Коммерческое предложение

компания обратилась к нам, т.к. появилась потребность в переносе и автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24.
Мы изучили Ваши текущие проблемы:
В Вашей компании на текущий момент используется набор разрозненных программных решений. Требуется централизованное ПО с интеграцией всех необходимых сервисов, которое позволило бы эффективно управлять всеми направления деятельности Вашего бизнеса;
Ваши специалисты вынуждены вручную переносить информацию между различным ПО, используемым на текущий момент, в результате возникает высокая вероятность ошибок;
Производительность труда и эффективность работы персонала ограничены, из-за невозможности все запомнить и следовать определенному алгоритму бизнес-процесса.
и поняли Ваши цели:
Объединить деятельность всех направлений Вашего бизнеса в единой web-среде и перенести в нее большинство бизнес-процессов;
Подстроить функциональные возможности Битрикс24 непосредственно под направления Вашего бизнеса;
Сделать работу сотрудников максимально удобной и автоматизированной;
Повысить уровень лояльности Ваших клиентов;
Увеличить LTV Ваших клиентов;
Осуществить переход на новую систему постепенно и безболезненно.

ПЕРЕНОСИМ БИЗНЕС В ОБЛАКО

систем (Битрикс24, Авто-Офис, 1С: Авто-Альфа, Реестр платежей, сайты и проч.);
При всей детализации предоставленной информации, она не позволяет понять картину Вашего бизнеса на 100%;
Подрядчики не хотят погружаться в детали до начала работы, т.к. это требует весьма значительного количества времени;
Попытка дать конкретную цену в целом или по любой отдельной задаче приведет к дезинформированию, т.к. в процессе работы со 100% вероятностью выяснятся бизнес-требования, меняющие как состав, так и стоимость работы;
Приоритет по задачам, расставленные Вами, могут привести к необходимости проводить значительный объем работ дважды или более (а соответственно и нести расходы) ввиду несовместимости получаемых результатов с бизнес-требованиями следующих этапов;
Бизнес-процессы описаны "крупными мазками", что не позволяет автоматизировать их в Битрикс24 ввиду:
неполноты информации по бизнес-процессам, опущения важных их составляющих (например, опущен процесс превращения лида в компанию, опущена информация по составу профиля покупателя и многое другое);
отсутствия значительных составляющих в Битрикс24 (реестр платежей, сервис записи на ТО, сущности автомобилей, …);
отсутствия описания сопутствующих бизнес-процессов.

ПЕРЕНОСИМ БИЗНЕС В ОБЛАКО

Общая проблематика проекта

проекта мы предлагаем использовать методологию гибкой разработки Agile.
Она нацелена на минимизацию рисков, путём сведения разработки к серии коротких циклов (спринтов), называемых итерациями, которые обычно длятся 1-4 недели.
Каждая итерация сама по себе выглядит как программный проект в миниатюре, и включает все задачи, необходимые для выдачи мини-прироста по функциональности: планирование, анализ требований, проектирование, кодирование, тестирование и документирование.
Важной особенностью данного подхода является постоянная коммуникация между заказчиком и командой проекта, что позволяет разработчикам глубже понимать бизнес-задачи.
В итоге эффективность команды постоянно растет от итерации к итерации, оценки становятся все более точными.

ПЕРЕНОСИМ БИЗНЕС В ОБЛАКО

Решение

Требования

План

Релиз

Обзор

Требования

План

Релиз

Обзор

Требования

План

Релиз

Обзор

СТАРТ

ИТЕРАЦИЯ

ИТЕРАЦИЯ

ФИНИШ

формулирование бизнес-требований;
Выделение составляющих;
Определение взаимосвязей между составляющими;
Формирование бэклога верхнего уровня (Перечень задач в формате списка бизнес-требований к будущей АСУ);
Выделение первоочередных задач;
Формирование бэклога 2-го уровня (Перечень задач в формате реализации конкретных составляющих в АСУ);
Оценка объема работы, определение прогноза стоимости реализации.
Результат: документ со сформулированными бизнес-требованиями. Прогноз стоимости работ по первоочередным задачам.

1-3 спринта
(1 спринт = 2 недели)
Стоимость: 80-240 т.р. (80 т.р. за спринт).
Предоплата: 80 т.р.
(Предоплата каждого следующего спринта по итогам предыдущего)

2 ЭТАП

Реализация МПП (Минимально полезного продукта, готового к использованию заказчиком) на основании результатов, полученных на этапе 1.
Результат: МПП, готовый к использованию заказчиком.
По итогам нами берется 1 спринт на отладку, тестирование, исправление ошибок (этот спринт также оплачивается).
Затем берется еще 1-2 спринта на внедрение в компанию (установка, настройка, перенос данных, обучение пользователей).

4-8 спринтов
1 спринт = 2-3 недели
(Срок может измениться, если изменятся бизнес-требования, необходимые для МПП)
Прогноз стоимости по результатам 1 этапа.
Оплата по факту
(Time & Material)

ОБЛАКО

Этапы разработки

3-й и последующие ЭТАПЫ

Сопровождение.
Состоит из 2-х составляющих:
Сопровождение внедренного функционала
Сбор обратной связи от заказчика (ошибки, пожелания);
Исправление ошибок, послепусковая отладка.
Внедрение новых возможностей
Определение задач для последующего внедрения;
Прогноз стоимости и сроков;
Определение количества спринтов, необходимых для реализации;
Реализация и внедрение.

Продолжительность спринта по согласованию
(1-4 недели)
Оплата по факту
(Time & Material)
(Сроки и стоимость определяются исходя из конкретных задач)

Результат спринта: демонстрация полученных результатов, принятие решение о смене или сохранении направления работы.
Стоимость спринта зависит от состава и количества вовлеченных в работу специалистов (бизнес-аналитик, проектировщик, дизайнер, программисты, ...) и затраченного времени (Time&Material).

ОБЛАКО

Финансирование проекта

Обычно при разработке по методологии Agile оплата услуг выполняется по фактическим трудозатратам, так как требования могут изменяться в ходе реализации проекта и по этому невозможно точно оценить стоимость разработки.
Стоимость часа работы каждого специалиста известна заранее:
Бизнес-аналитик 3000 рублей в час
(анализ, формирование бизнес-модели)
Проектировщик 1500 рублей в час
(разработка прототипов)
Дизайнер 1500 рублей в час
(если потребуется)
Разработчик (senior) 2000 рублей в час
Разработчик (middle) 1500 рублей в час
Разработчик (junior) 1000 рублей в час
Контент-менеджер 750 рублей в час

Мы понимаем, что такой подход возможен при определенном уровне доверия между заказчиком и подрядчиком.
По этому для того, чтобы Вы могли убедиться в компетентности нашей компании и снизить свои риски, мы предлагаем первый этап выполнять по фиксированной стоимости (см. этапы разработки).

у Вас будет более глубокое понимание проекта, а у разработчиков - бизнес-требований, что обеспечит постоянный прирост эффективности команды проекта;
Будет возможность вносить корректировки функциональных требований в процессе разработки;
Конечный продукт будет содержать наиболее полезные функции;
Вы быстрее получите первую рабочую версию продукта;
Минимизация рисков благодаря гибкому процессу внесения изменений;
Решения принимаются намного быстрее;
Внедрение будет происходить постепенно и безболезненно для пользователей по мере выпуска новых функций;
Вы сможете управлять приоритетами выпуска новых функций;
У вас будет возможность прогнозировать сроки и стоимость выпуска того или иного функционала на основании статистики работы команды (пропускная способность);
Ваши расходы максимально прозрачны и подконтрольны.

ПЕРЕНОСИМ БИЗНЕС В ОБЛАКО

Преимущества