Коммерческое предложение по автоматизации голосовых телефонных коммуникаций iVoice

сформировали коммерческое предложение по автоматизации голосовых телефонных коммуникаций в сфере логистики/транспортные компании

Для улучшения клиентского обслуживания и автоматизации обработки исходящих вызовов сервисного центра предлагаем внедрить современную технологию обслуживания клиентов – сервис голосового робота iVoice.
Решение представляет собой набор инструментов:

Далее прилагаем шаблоны скриптов, которые проектируются
в рамках данного решения.

и отправляет все данные в CRM. Собранная информация по результатам опросов может быть сгруппирована по любому выбранному варианту ответа
Формирование стандартов качества. Система помогает повысить стандарты клиентского сервиса и увеличить прибыть.
Получение актуальной информации. При каждой рассылке вы будете четко знать сроки хранения груза

груза», «Забор груза», «Страхование груза», «Упаковка», а также «Погрузо-разгрузочные работы». Для участия в акции необходимо оформить заказ на сайте доставкин.ru ... либо в филиале организатора. Спасибо, что выбрали нашу компанию! Добрый день! Это голосовой помощник транспортной за» электроники и бытовой техники. Скидка не распространяется на услуги «Доставка груза», «Забор груза», «Страхование груза», «Упаковка», а также «Погрузо-разгрузочные работы». Для участия в акции необходимо оформить заказ на сайте доставкин.ru ... либо в филиале организатора. Спасибо, что выбрали нашу компанию!

Выгоды:

процессе проработки технического задания и формирования логики скриптов

(на стоимость звонка влияет объем трафика генерации и распознавания речи)

Разовый платеж

От 1,2 руб. / звонок

мы предлагаем Вам
воспользоваться услугой тестирования. В оговоренные сроки по выбранному Вами скрипту мы
реализуем тестовый прозвон, по результатам которого мы предоставим подробный итоговый отчет.
Стоимость тестирования сервиса iVoice – 10 000 руб. (до 1 000 контактов)
Вы не только проверите работу сервиса, но и получите обратную связь от ваших клиентов!

Согласование
скрипта

Формирование базы контактов

Настройка сервиса под ваши задачи

Прозвон по базе

Аналитический
отчет

Вы согласовываете текст скрипта

Предоставляете базу телефонных номеров для прозвана

Мы настраиваем решение под вашу задачу

Определяем дату и совершаем прозвон

По итогам прозвона мы формируем для вас аналитическую справку и предоставляем отчет с аудио файлами всех звонков

сориентироваться в возникших у Вас проблемах и разрешить их, но и использовать «лучшие практики» в том или ином решении

Профессионализм

Все работы и консультации проводятся только специалистами. Мы не ставим над Вами экспериментов, а профессионально и качественно выполняем свою работу

Оперативность

При поступлении заявки экстренного характера, мы примем меры по разрешению ситуации в минимально возможный срок

Конфиденциальность

Мы обязуемся обеспечить конфиденциальность информации, полученной в результате договорных отношений с Вашей организацией

Ответственность

Мы заинтересованы в Вашей стабильности и берем на себя полную ответственность за решения по автоматизации Вашей деятельности. Если что-то пойдет не так, то мы незамедлительно займемся исправлением ситуации за свой счет

Одна компания

Весь комплекс услуг выполняет одна организация, а Вы получаете качественное обслуживание