МТС и бонусная программа

Август 7, 2022

Главная
Маркетинг
МТС и бонусная программа

Содержание

2. Мотивация: Гарантированное денежное вознаграждение Доп. мотивация от руководства На хорошем счету у Ома «Копилка» МТС
3. Ошибки в предложении: Предложение для «галочки» Предложение не того Предложение не тому
4. Не эффективные фразы: Sim-карта нужна будет? У нас есть выгодные тарифы оператора МТС... Какой у Вас
5. Что важно: Помнить, что знания – сила Понимать картину мира покупателя Учитывать базовые потребности покупателя Быть
6. «Картина мира» клиента: Какой оператор сейчас? Что в нем нравится? Какие в нем недостатки? При каких
7. Правильные вопросы: Какой оператор самый (потребность) на данный момент? Что на Ваш взгляд самое (потребность) в
8. ТОП 4 возражений: У меня все, кому я звоню, на другом операторе Я давно пользуюсь номером
9. Преимущества МТС: Инновации (5G) Стабильность в поездках по России Технология «HD Voice» Вторая память 5 Гб
11. Выгоды для покупателя: Накопление бонусов за покупки (1 Бонус = 1 Рубль) Оплата будущих покупок (до
12. Система начисления: 3% от стоимости товара – новая техника, Sim-карты/модемы 5% от стоимости товара – уцененная
13. Бонусы за аксессуары: Больше аксессуаров в чеке – Больше Баллов: Первый товар (наибольший по стоимости) –
15. Скачать презентацию

Слайд 2

Мотивация:
Гарантированное денежное вознаграждение
Доп. мотивация от руководства
На хорошем счету у Ома
«Копилка»

МТС

Слайд 3

Ошибки в предложении:
Предложение для «галочки»
Предложение не того
Предложение не тому

Слайд 4

Не эффективные фразы:
Sim-карта нужна будет?
У нас есть выгодные тарифы оператора МТС...
Какой

у Вас оператор? МТС? Ммм… Ясно...
Всё ли Вас устраивает в Вашем операторе?

Слайд 5

Что важно:
Помнить, что знания – сила
Понимать картину мира покупателя

Учитывать базовые потребности покупателя
Быть готовым к возражениям

Слайд 6

«Картина мира» клиента:
Какой оператор сейчас?
Что в нем нравится?
Какие

в нем недостатки?
При каких условиях готов поменять оператора?

Слайд 7

Правильные вопросы:
Какой оператор самый (потребность) на данный момент?
Что на Ваш взгляд

самое (потребность) в этом операторе?
Что хотелось бы изменить, чтобы стал идеальным?
При каких проблемах готовы задуматься о смене оператора?

Слайд 8

ТОП 4 возражений:
У меня все, кому я звоню, на другом операторе
Я

давно пользуюсь номером и не хочу его менять
У меня есть МТС и меня все устраивает
Был уже МТС, не понравилось

Слайд 9

Преимущества МТС:
Инновации (5G)
Стабильность в поездках по России
Технология «HD Voice»
Вторая память 5

Гб бесплатно
«Где дети?»
Услуга «Автоплатёж»
Услуга «мой новый номер» 4 мес. бесплатно
Бесплатный доступ к МТС Music

Слайд 10

Слайд 11

Выгоды для покупателя:
Накопление бонусов за покупки (1 Бонус = 1 Рубль)
Оплата

будущих покупок
(до 50 % от стоимости покупки)
Участие в розыгрышах призов
Приветственные 250 Бонусов и 250 Бонусов за заполнение анкеты на сайте
Специальные предложения и подарки

Слайд 12

Система начисления:
3% от стоимости товара – новая техника, Sim-карты/модемы
5% от стоимости

товара – уцененная техника
10% от стоимости товара – аксессуары и услуги

Приветственные Бонусы:
Активация через 5-10 мин.
Срок действия 30 дней

Бонусы за покупки:
Активация через 15 дней
Срок действия 1 год

Слайд 13

Бонусы за аксессуары:
Больше аксессуаров в чеке – Больше Баллов:
Первый товар

(наибольший по стоимости) – Бонусами начисляется 10% от стоимости товара.
Второй товар (следующий по стоимости) – Бонусами начисляется 15% от стоимости товара.
Третий товар и все последующие товары в чеке (следующий по стоимости) – Бонусами начисляется 20% от стоимости товара.

МТС и бонусная программа

Содержание

Мотивация:Гарантированное денежное вознаграждениеДоп. мотивация от руководства На хорошем счету у Ома«Копилка»

Ошибки в предложении:Предложение для «галочки»Предложение не тогоПредложение не тому

Не эффективные фразы:Sim-карта нужна будет?У нас есть выгодные тарифы оператора МТС...Какой

Что важно: Помнить, что знания – сила Понимать картину мира покупателя

«Картина мира» клиента: Какой оператор сейчас? Что в нем нравится? Какие

Правильные вопросы:Какой оператор самый (потребность) на данный момент?Что на Ваш взгляд

ТОП 4 возражений:У меня все, кому я звоню, на другом оператореЯ

Преимущества МТС:Инновации (5G)Стабильность в поездках по РоссииТехнология «HD Voice»Вторая память 5

Выгоды для покупателя:Накопление бонусов за покупки (1 Бонус = 1 Рубль)Оплата

Система начисления:3% от стоимости товара – новая техника, Sim-карты/модемы5% от стоимости

Бонусы за аксессуары:Больше аксессуаров в чеке – Больше Баллов: Первый товар

Похожие презентации