Окружающая среда маркетинга

Август 4, 2022

Главная
Маркетинг
Окружающая среда маркетинга

Содержание

2. Законспектируйте теоретический материал лекции с выполнением ВСЕХ заданий. Используйте учебное пособие.
3. М И К Р О С Р Е Д А М А К Р О С
4. Используя материал учебного пособия (стр. 18 – 20), заполните таблицу:
5. Используя материал учебного пособия, (стр. 18 – 19), заполните таблицу:
6. ПОСТАВЩИКИ Это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для
7. Используя материал учебного пособия, (стр.19), заполните таблицу:
8. Мониторинг конкурентов ресторана 1. Желания-конкуренты: обновить гардероб провести досуг (развлечение) укрепить здоровье Предметные конкуренты: Товаро-видовые конкуренты:
9. Мониторинг конкурентов ресторана (кафе) Желания-конкуренты: обновить гардероб провести досуг (развлечение) укрепить здоровье Предметные конкуренты: «Диканька» «Учкудук»
10. МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ Это фирмы, помогающие фирме в продвижении, сбыте и распространении её товаров (услуг) среди клиентуры:
11. КЛИЕНТУРА Отдельные лица, домохозяйства, фирмы, государственные учреждения, приобретающие товары или услуги у данной фирмы для своих
13. КОНТАКТНАЯ АУДИТОРИЯ Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на
14. Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживанию рынков Благотворная аудитория - группа,
15. ВЛИЯНИЕ КОНТАКТНЫХ АУДИТОРИЙ (см. следующие слайды)
16. 1. Финансовые круги Влияют на возможность компании получить денежные средства Главными контактными аудиториями финансовых кругов являются
17. 3. Государственные учреждения Осуществляют контроль за деятельностью фирмы. Выдают разрешение на её деятельность. Выявляют нарушения законов.
18. 4. Гражданские группы действия (общественные организации) Маркетинговые решения компании могут вызвать возражения со стороны обществ потребителей,
19. 5. Местные контактные аудитории (местная общественность) Любая фирма имеет дело с местными контактными аудиториями, такими, как
20. 6. Широкая публика Это люди, к мнению которых прислушиваются другие и которые, следовательно, могут способствовать созданию
21. 7. Внутренняя контактная аудитория фирмы Сотрудники и управленческий персонал фирмы Если служащие ценят свою компанию и
23. Скачать презентацию

Слайд 2

Законспектируйте теоретический материал лекции с выполнением ВСЕХ заданий. Используйте учебное пособие.

Слайд 3

М
И
К
Р
О
С
Р
Е
Д
А
М
А
К
Р
О
С
Р
Е
Д
А
МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА
Силы, оказывающие влияние на деятельность фирмы
Силы, оказывающие непосредственное (прямое) влияние

на деятельность фирмы

Силы, оказывающие отдалённое (косвенное) влияние на деятельность фирмы

Слайд 4

Используя материал учебного пособия (стр. 18 – 20), заполните таблицу:

Слайд 5

Используя материал учебного пособия, (стр. 18 – 19), заполните таблицу:

Слайд 6

ПОСТАВЩИКИ
Это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов

материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг:

сырьё, материалы, энергия, вода, инструменты , здания, сооружения, станки, оборудование , каталоги, справочники, реклама, обучение персонала и повышение его квалификации, исследования

Слайд 7

Используя материал учебного пособия, (стр.19), заполните таблицу:

Слайд 8

Мониторинг конкурентов ресторана
1. Желания-конкуренты:
обновить гардероб
провести досуг (развлечение)
укрепить здоровье
Предметные конкуренты:
Товаро-видовые конкуренты:
Товаро-родовые конкуренты:
2.
3.
4.

Слайд 9

Мониторинг конкурентов ресторана (кафе)
Желания-конкуренты:
обновить гардероб
провести досуг (развлечение)
укрепить здоровье
Предметные конкуренты:
«Диканька»
«Учкудук»
«Станица»
«Некеров-риджис»
Товаро-видовые конкуренты:
посетить ресторан
посетить

кафе
посетить бар
посетить пиццерию
Товаро-родовые конкуренты:
посетить ПОП
посетить боулинг
Посетить кинозал

Слайд 10

МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ
Это фирмы, помогающие фирме в продвижении, сбыте и распространении её

товаров (услуг) среди клиентуры:
торговые посредники
рекламные агентства
банки
страховые компании
охранные агентства
транспортные компании

Слайд 11

КЛИЕНТУРА
Отдельные лица, домохозяйства, фирмы, государственные учреждения, приобретающие товары или услуги у

данной фирмы для своих нужд и потребностей

Типы клиентурных рынков
Рынок потребительский
Рынок производителей
Рынок промежуточных продавцов
Рынок государственных учреждений
Международный рынок

Слайд 12

Слайд 13

КОНТАКТНАЯ АУДИТОРИЯ
Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации

или оказывает влияние на её способность достигать поставленных целей

Слайд 14

Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживанию

рынков
Благотворная аудитория - группа, интерес которой к фирме носит очень благотворный характер (например, спонсоры)
Искомая аудитория - та, чьей заинтересованности фирма ищет, но не всегда находит (например, средства массовой информации)
Нежелательная аудитория - группа, интереса которой фирма старается не привлекать, но вынуждена считаться с ним, если он проявляется (например, потребительские группы бойкота)

Слайд 15

ВЛИЯНИЕ КОНТАКТНЫХ АУДИТОРИЙ
(см. следующие слайды)

Слайд 16

1. Финансовые круги
Влияют на возможность компании получить денежные средства
Главными контактными аудиториями

финансовых кругов являются банки, инвестиционные компании
и акционеры; спонсоры

2. Средства массовой информации
Распространяют новости, статьи, комментируют их и дают аналитические обзоры о деятельности фирмы
Корреспонденты газет, журналов, радиостанций и телевидения

Слайд 17

3. Государственные учреждения
Осуществляют контроль за деятельностью фирмы. Выдают разрешение на её

деятельность. Выявляют нарушения законов.

Слайд 18

4. Гражданские группы действия (общественные организации)
Маркетинговые решения компании могут вызвать возражения

со стороны обществ потребителей, движений в защиту окружающей среды, организаций различных меньшинств и многих других
Поэтому отдел по связям с общественностью должен помогать компании, поддерживая постоянные отношения с общественными и потребительскими организациями

Слайд 19

5. Местные контактные аудитории (местная общественность)
Любая фирма имеет дело с

местными контактными аудиториями, такими, как окрестные жители, ЖЭКи, ТСЖ, домоуправления

Слайд 20

6. Широкая публика
Это люди, к мнению которых прислушиваются другие и которые,

следовательно, могут способствовать созданию нового образа фирмы в глазах публики: рок- и поп- звёзды, лидеры мнений, эксперты, политики, спортсмены, артисты, художники и другие составляют эту контактную аудиторию

Слайд 21

7. Внутренняя контактная аудитория фирмы
Сотрудники и управленческий персонал фирмы
Если служащие ценят

свою компанию и гордятся ею, их позитивное отношение передается и другим контактным аудиториям

Окружающая среда маркетинга

Содержание

Законспектируйте теоретический материал лекции с выполнением ВСЕХ заданий. Используйте учебное пособие.

МИКРОСРЕДАМАКРОСРЕДАМАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДАСилы, оказывающие влияние на деятельность фирмыСилы, оказывающие непосредственное (прямое) влияние

Используя материал учебного пособия (стр. 18 – 20), заполните таблицу:

Используя материал учебного пособия, (стр. 18 – 19), заполните таблицу:

ПОСТАВЩИКИЭто деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов

Используя материал учебного пособия, (стр.19), заполните таблицу:

МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИЭто фирмы, помогающие фирме в продвижении, сбыте и распространении её

КЛИЕНТУРАОтдельные лица, домохозяйства, фирмы, государственные учреждения, приобретающие товары или услуги у

КОНТАКТНАЯ АУДИТОРИЯЛюбая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации

Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживанию

ВЛИЯНИЕ КОНТАКТНЫХ АУДИТОРИЙ(см. следующие слайды)

1. Финансовые кругиВлияют на возможность компании получить денежные средстваГлавными контактными аудиториями

3. Государственные учрежденияОсуществляют контроль за деятельностью фирмы. Выдают разрешение на её

4. Гражданские группы действия (общественные организации)Маркетинговые решения компании могут вызвать возражения

5. Местные контактные аудитории (местная общественность) Любая фирма имеет дело с

6. Широкая публикаЭто люди, к мнению которых прислушиваются другие и которые,

7. Внутренняя контактная аудитория фирмыСотрудники и управленческий персонал фирмыЕсли служащие ценят

Похожие презентации