Маркетинговые исследования рынка услуг (на примере фитнес услуг)

Содержание

Слайд 2

Целью выпускной квалификационной работы является: проанализировать состояние и перспективы развития российского

Целью выпускной квалификационной работы является:


проанализировать состояние и перспективы развития российского

рынка фитнес – услуг

Задачи выпускной квалификационной работы:

-Рассмотреть теоретические аспекты маркетинговых исследований, дав определение понятию маркетинговые исследования, рассмотреть виды, методы, основные этапы их проведения;
-Провести маркетинговые исследования на примере зарубежного и российского фитнес – услуг;
-Разработать бизнес – план открытия бассейна как одного из видов диверсификации услуг в фитнесе.

Слайд 3

Стратегическая задача многих государств, в том числе и России, поддержание и

 

Стратегическая задача многих государств, в том числе и России, поддержание и

укрепление здоровья своих граждан путем привлечения их к
систематическим занятиям
спортом и физической культурой
Слайд 4

Термин «фитнес» (от глагола to fit – соответствовать, быть в хорошей

 

Термин «фитнес» (от глагола to fit – соответствовать, быть в хорошей

форме) появился во второй половине XX века в Соединенных Штатах Америки
Фитнес – это общая физическая подготовленность организма человека
Фитнес означает оздоровительную методику, позволяющую изменить формы тела и вес, надолго закрепив полученный результат
Фитнес – клуб – это разновидность физкультурно – оздоровительных и спортивных сооружений
Фитнес-клубы делят по сегментам и привлекательности оказания
дополнительных услуг
Слайд 5

На мировом рынке насчитывается около 153 000 объектов, их посещают более

 

На мировом рынке насчитывается около 153 000 объектов, их посещают более

151 млн. человек, но это всего лишь 2,2% жителей планеты
Слайд 6

 

Слайд 7

Фитнес-клубы Москвы

 

Фитнес-клубы Москвы

Слайд 8

 

Слайд 9

Одним из сценариев развития фитнес – индустрии в регионах является высокая

Одним из сценариев развития фитнес – индустрии в регионах является высокая

доля франчайзинга Доля фитнес – клубов, открытых по франшизе, в регионах составляет около 25% Франчайзинг - определяющие условия насыщения столичных рынков и других рынков фитнес услуг в России (региональных рынков) Основными преимуществами франшизы: -узнаваемость бренда, - лояльность арендодателей, - помощь франчайзера в ведении бизнеса, - автоматизация системы управления, - другие.
Слайд 10

У фитнеса широкие возможности в повышении уровня физической дееспособности, здоровья различных

 

У фитнеса широкие возможности в повышении уровня физической дееспособности, здоровья различных

групп населения России, интереса к занятиям физическими упражнениями.
Но, нежелание значительной части населения заниматься физическими упражнениями, объясняются низкой культурой здоровья.
Основными причинами низкой культуры здоровья населения :
-низкая информированность людей о функциональном разнообразии занятий различными видами физкультурной активности;
-недостаточный уровень материального благосостояния и социальной защищённости многих слоёв населения;
-пассивной пропагандой здорового образа жизни и другие.
Слайд 11

Перспектива № 1 – Более осознанное потребление -около 80% клиентов перестают

 

Перспектива № 1 – Более осознанное потребление
-около 80% клиентов

перестают посещать фитнес – клуб на второй – третий месяц после приобретения абонемента
Перспектива № 2 – Специализация фитнес – индустрии
-создание моно студий, которые каждый месяц отвоевывают все больше клиентов
Перспектива № 3 – Новые направления фитнес – индустрии (диверсификация услуг)
на Западе существуют моно студии, где практикуют сквош, который ранее казался абсолютно нишевым спортом, а теперь на его базе создаются клубы – например, Soul Rebel в Москве – и покоряют сердца даже тех, кто никогда не держал ракетку в руках.
Слайд 12

диверсификация услуг - открытие бассейна Цель - максимизации прибыли путем привлечения

 

диверсификация услуг - открытие бассейна

Цель - максимизации прибыли путем привлечения жителей

районов при оказании услуги: бассейн в фитнес – клубе
Ориентировочная стоимость открытия бассейна в фитнес – клубе -
2 750 000 руб., из которых:
1 400 000 руб. – условная чистая прибыль клуба, полученная в 2020 г., и используемая для строительства бассейна;
1 350 000 руб. – кредит в банке «Хоум Кредит» под 10% годовых.
Планируемые сроки возврата кредита – 2 года (24 месяца).
Слайд 13

Организационные затраты при диверсификации оказания услуг (открытие бассейна) в фитнес-клубе

 

Организационные затраты при диверсификации оказания услуг (открытие бассейна) в фитнес-клубе

Слайд 14

Заработная плата нового сотрудника и выплаты с ФОТ и затраты на рекламную кампанию

 

Заработная плата нового сотрудника и выплаты с ФОТ и затраты на

рекламную кампанию
Слайд 15

Расчет основных показателей при диверсификации услуг фитнес-клуба

Расчет основных показателей при диверсификации услуг фитнес-клуба