Окружающая среда маркетинга

Август 8, 2022

Главная
Маркетинг
Окружающая среда маркетинга

Содержание

2. Маркетинговая среда – совокупность активных сил и субъектов, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности
4. Основные силы, действующие в микросреде фирмы. Поставщики ФИРМА Конкуренты Клиентура Маркетинговые посредники КОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ ФИРМЫ
5. Сама фирма (внутрифирменная среда). Фирма – совокупность лиц, занимающихся определенным видом деятельности. На фирме надо учитывать
6. Поставщики. Это отдельные лица или фирмы, снабжающие фирму сырьем и материалами. При выборе поставщиков надо уделить
7. Конкуренты. В процессе анализа данного фактора необходимо дать оценку всем аспектам деятельности конкурентов: - финансовое положение
8. Маркетинговые посредники. Лица или фирмы, способствующие доведению товара до конечного потребителя (распространение среди клиентов) или до
9. Клиентура. Фирме необходимо тщательно изучать своих клиентов. 5 типов клиентских рынков: - потребительский – отдельные лица
10. Контактные аудитории. Это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к деятельности организации и влияет
11. Практическая работа (Часть I) На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите внутреннюю среду предприятия. ИП
13. Демографическая среда. Этот фактор влияет не на все фирмы. При его анализе оцениваются демографические тенденции и
14. Экономическая среда. При оценке этого фактора необходимо выявить все экономические тенденции, воздействующие на факторы микросреды: уровень
15. Политическая среда. Анализируется политическая ситуация на рынках сбыта, а также в регионе, где функционирует предприятие. В
16. Природная среда. При анализе этого фактора необходимо учитывать влияние деятельности фирмы на загрязнение окружающую среды (вода,
17. Научно-техническая среда. Деятель рынка должен следить за научными разработками. Новые товары (отрасли) вытесняют старые. Рост ассигнований
18. Социально-культурная среда. Общество формирует взгляды, систему ценностей, мораль людей. На принятие маркетинговых решений могут оказать влияние
19. Практическая работа (часть II) На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите внутреннюю среду предприятия. ИП
20. Практическая работа (часть III) Первую и вторую часть практической работы объедините в один рисунок ИП Голева
21. Тест. Выберите правильный ответ: 1. Маркетинговая среда фирмы складывается: А) Из руководства фирмы; Б) Из сотрудников
22. 2. Организации и отдельные лица, обеспечивающие фирму и её конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных
23. 3. К контактным аудиториям фирмы относятся: А) Финансовые круги; Б) Эксперты; В) Конкуренты
24. 4. При демографическом анализе используется понятие: А) «Семья»; Б) «Трудовой коллектив» В) «Домохозяйство»
25. 5. Фирма может оказывать воздействие: А) На поведение потребителей; Б) На факторы научно-технической среды; В) На
27. Скачать презентацию

Слайд 2

Маркетинговая среда – совокупность активных сил и субъектов, действующих за пределами

фирмы и влияющих на возможности руководства в достижении поставленных маркетинговых целей.
Маркетинговая среда состоит из микро- и макросреды.
Микросреда – отдельные лица или фирмы, имеющие непосредственное отношение к фирме, оказывающие непосредственное воздействие на деятельность фирмы.
Макросреда – силы более широкого социального плана, которые оказывают влияние на факторы микросреды.

Слайд 3

Слайд 4

Основные силы, действующие в микросреде фирмы.
Поставщики
ФИРМА
Конкуренты
Клиентура
Маркетинговые
посредники
КОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ ФИРМЫ

Слайд 5

Сама фирма (внутрифирменная среда).
Фирма – совокупность лиц, занимающихся определенным видом деятельности.

На фирме надо учитывать интересы служащих и подразделений, входящих в состав фирмы, их возможности.
При анализе внутрифирменной среды надо дать оценку внутреннему потенциалу фирмы:
- финансы (денежные потоки)
- опыт работы на рынке (по данному направлению)
- взаимодействие с конкурентами
- деловая репутация

Слайд 6

Поставщики.
Это отдельные лица или фирмы, снабжающие фирму сырьем и материалами.
При

выборе поставщиков надо уделить особое внимание их:
репутации
качеству сырья
цене
финансовому положению
расположению

Слайд 7

Конкуренты.
В процессе анализа данного фактора необходимо дать оценку всем аспектам деятельности

конкурентов:
- финансовое положение и возможности
- производственные возможности
- товарная политика и ценовая стратегия
- экономические стратегии
- доли на рынке и конкурентные преимущества
- разработки и новшества, инновации
Необходимо оценить доли рынка основных конкурентов.

Слайд 8

Маркетинговые посредники.
Лица или фирмы, способствующие доведению товара до конечного потребителя

(распространение среди клиентов) или до места назначения. Критерии оценки аналогично поставщикам.
Кроме того, необходимо оценить проблемы, которые могут возникнуть при взаимоотношениях с посредниками:
- неоправданно завышенные цены
- нарушение сроков реализации

Слайд 9

Клиентура.
Фирме необходимо тщательно изучать своих клиентов.
5 типов клиентских рынков:
- потребительский

– отдельные лица или домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления
- рынок производителей – организации, приобретающие товары с целью их дальнейшего использования в процессе производства
- рынок промежуточных продавцов – организации, приобретающие товары и услуги с целью их последующей перепродажи с выгодой для себя
- рынок гос.учреждений – гос.организации, приобретающие товары для использования их в сфере услуг или для передачи тем, кто в них нуждается
- международный рынок – покупатели за рубежом, включая потребителей, производителей, промежуточных продавцов, гос.учреждения.

Слайд 10

Контактные аудитории.
Это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к

деятельности организации и влияет на её способность достигать поставленной цели. Контактные аудитории могут способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживании рынков.
благоприятная КА – благотворный интерес к фирме
искомая КА – фирма ищет её заинтересованности, но не всегда находит
нежелательная КА – её интерес фирма старается не привлекать, но вынуждена с ним считаться, если он проявляется.

Слайд 11

Практическая работа (Часть I)
На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите

внутреннюю среду предприятия.

ИП Голева О.Н.
магазин «Торты»

Конкуренты

поставщики

Посредники

Клиенты

Контактные
аудитории

Слайд 12

Слайд 13

Демографическая среда.
Этот фактор влияет не на все фирмы. При его анализе

оцениваются демографические тенденции и определяется степень их влияния на факторы микросреды.
Следует уделить внимание:
смертность и рождаемость
численность населения
средний возраст населения
миграция
число браков и разводов

Слайд 14

Экономическая среда.
При оценке этого фактора необходимо выявить все экономические тенденции, воздействующие

на факторы микросреды:
уровень инфляции
безработица
макроэкономическая нестабильность

Слайд 15

Политическая среда.
Анализируется политическая ситуация на рынках сбыта, а также в регионе,

где функционирует предприятие. В ряде случаев под политической средой анализируют правовую среду (таможенные тарифы).

Слайд 16

Природная среда.
При анализе этого фактора необходимо учитывать влияние деятельности фирмы

на загрязнение окружающую среды (вода, почва, воздух). Следует учесть, что отдельные активные группы могут противодействовать. Также учесть дефицит некоторых видов сырья, энергоносителей, меры государства по охране окружающей среды.

Слайд 17

Научно-техническая среда.
Деятель рынка должен следить за научными разработками. Новые товары (отрасли)

вытесняют старые. Рост ассигнований на НИИ, создание и внедрение новых товаров, модернизация уже существующих, ужесточение контроля за качеством и безопасностью.

Слайд 18

Социально-культурная среда.
Общество формирует взгляды, систему ценностей, мораль людей. На принятие

маркетинговых решений могут оказать влияние особенности культурного уклада, приверженность традициям, субкультуры и вторичные ценности, отношение людей к окружающей действительности.

Слайд 19

Практическая работа (часть II)
На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите

внутреннюю среду предприятия.

ИП Голева О.Н.
магазин «Торты»

Факторы
демографической
среды

Факторы
Экономической
среды

Факторы
социально-
культурной
среды

Факторы
природной среды

Факторы
научно-
технической
среды

Факторы
политической
среды

Слайд 20

Практическая работа (часть III)
Первую и вторую часть практической работы объедините в

один рисунок

ИП Голева О.Н.
магазин «Торты»

Слайд 21

Тест. Выберите правильный ответ:
1. Маркетинговая среда фирмы складывается:
А) Из руководства фирмы;
Б) Из

сотрудников службы маркетинга фирмы;
В) Из активных сил и субъектов, действующих за пределами фирмы и неподдающихся непосредственному контролю с её стороны.

Слайд 22

2. Организации и отдельные лица, обеспечивающие фирму и её конкурентов материальными

ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг, являются:
А) Маркетинговыми посредниками;
Б) Поставщиками;
В) Клиентурой.

Слайд 23

3. К контактным аудиториям фирмы относятся:
А) Финансовые круги;
Б) Эксперты;
В) Конкуренты

Слайд 24

4. При демографическом анализе используется понятие:
А) «Семья»;
Б) «Трудовой коллектив»
В) «Домохозяйство»

Слайд 25

5. Фирма может оказывать воздействие:
А) На поведение потребителей;
Б) На факторы научно-технической

среды;
В) На выбор сферы деятельности фирмы

Окружающая среда маркетинга

Содержание

Маркетинговая среда – совокупность активных сил и субъектов, действующих за пределами

Основные силы, действующие в микросреде фирмы.ПоставщикиФИРМАКонкурентыКлиентураМаркетинговые посредникиКОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ ФИРМЫ

Сама фирма (внутрифирменная среда).Фирма – совокупность лиц, занимающихся определенным видом деятельности.

Поставщики.Это отдельные лица или фирмы, снабжающие фирму сырьем и материалами. При

Конкуренты.В процессе анализа данного фактора необходимо дать оценку всем аспектам деятельности

Маркетинговые посредники. Лица или фирмы, способствующие доведению товара до конечного потребителя

Клиентура.Фирме необходимо тщательно изучать своих клиентов. 5 типов клиентских рынков:- потребительский

Контактные аудитории.Это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к

Практическая работа (Часть I)На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите

Демографическая среда.Этот фактор влияет не на все фирмы. При его анализе

Экономическая среда.При оценке этого фактора необходимо выявить все экономические тенденции, воздействующие

Политическая среда.Анализируется политическая ситуация на рынках сбыта, а также в регионе,

Природная среда. При анализе этого фактора необходимо учитывать влияние деятельности фирмы

Научно-техническая среда.Деятель рынка должен следить за научными разработками. Новые товары (отрасли)

Социально-культурная среда.Общество формирует взгляды, систему ценностей, мораль людей. На принятие

Практическая работа (часть II)На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите

Практическая работа (часть III)Первую и вторую часть практической работы объедините в

Тест. Выберите правильный ответ:1. Маркетинговая среда фирмы складывается:А) Из руководства фирмы;Б) Из

2. Организации и отдельные лица, обеспечивающие фирму и её конкурентов материальными

3. К контактным аудиториям фирмы относятся:А) Финансовые круги;Б) Эксперты;В) Конкуренты

4. При демографическом анализе используется понятие:А) «Семья»;Б) «Трудовой коллектив»В) «Домохозяйство»

5. Фирма может оказывать воздействие:А) На поведение потребителей;Б) На факторы научно-технической

Похожие презентации

Основные силы, действующие в микросреде фирмы.
Поставщики
ФИРМА
Конкуренты
Клиентура
Маркетинговые
посредники
КОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ ФИРМЫ

Сама фирма (внутрифирменная среда).
Фирма – совокупность лиц, занимающихся определенным видом деятельности.

Поставщики.
Это отдельные лица или фирмы, снабжающие фирму сырьем и материалами.
При

Конкуренты.
В процессе анализа данного фактора необходимо дать оценку всем аспектам деятельности

Маркетинговые посредники.
Лица или фирмы, способствующие доведению товара до конечного потребителя

Клиентура.
Фирме необходимо тщательно изучать своих клиентов.
5 типов клиентских рынков:
- потребительский

Контактные аудитории.
Это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к

Практическая работа (Часть I)
На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите

Демографическая среда.
Этот фактор влияет не на все фирмы. При его анализе

Экономическая среда.
При оценке этого фактора необходимо выявить все экономические тенденции, воздействующие

Политическая среда.
Анализируется политическая ситуация на рынках сбыта, а также в регионе,

Природная среда.
При анализе этого фактора необходимо учитывать влияние деятельности фирмы

Научно-техническая среда.
Деятель рынка должен следить за научными разработками. Новые товары (отрасли)

Социально-культурная среда.
Общество формирует взгляды, систему ценностей, мораль людей. На принятие

Практическая работа (часть II)
На примере предприятия (место производственного обучения) графически опишите

Практическая работа (часть III)
Первую и вторую часть практической работы объедините в

Тест. Выберите правильный ответ:
1. Маркетинговая среда фирмы складывается:
А) Из руководства фирмы;
Б) Из

3. К контактным аудиториям фирмы относятся:
А) Финансовые круги;
Б) Эксперты;
В) Конкуренты

4. При демографическом анализе используется понятие:
А) «Семья»;
Б) «Трудовой коллектив»
В) «Домохозяйство»

5. Фирма может оказывать воздействие:
А) На поведение потребителей;
Б) На факторы научно-технической