Планирование деятельности компании на принципах маркетинга

Июль 29, 2022

Главная
Маркетинг
Планирование деятельности компании на принципах маркетинга

Содержание

2. Актуальность темы исследования. Усиливающаяся конкуренция и возрастающие требования потребителей к качеству медицинских услуг ставят перед компаниями
3. Структура объема услуг по стоматологической деятельности по РК, в %
4. Объем оказанных СУ в зависимости от размеров клиник Объем оказанных СУ в зависимости от вида собственности
5. Фактический объем стоматологических услуг в разрезе областей за 2017 год Динамика доходов и расходов при осуществлении
6. Организационная структура клиники Главный врач Администраторы 2 Врачи-Стоматологи 5 ассистенты 5 рентгенлаборант 1 младший медицинский персонал
7. Оценка пациентами качества работы врачей – терапевтов ТОО «Астана - Дент» Гендерный и возрастной состав посетителей
8. Динамика обращений пациентов в зависимости от целей посещения стоматологий, в % Длительность ожидания приема в функциональные
9. Планируемая программа производства нового отделения ТОО «Астана-Дент» на период с 2018 – 2022 годы
10. SWOT-анализ положения нового отделения ТОО «Астана-Дент» на рынке Организационная структура планируемого отделения
11. График анализа чувствительности нового отделения Анализ чувствительности показывает, что даже если планируемые исходные параметры будут отличаться
12. Несмотря на имеющиеся недостатки, интернет-маркетинг способен обеспечить Астана-Дент конкурентные преимущества, если его систематически использовать на рынке.
14. Скачать презентацию

Слайд 2

Актуальность темы исследования. Усиливающаяся конкуренция и возрастающие требования потребителей к качеству

медицинских услуг ставят перед компаниями задачи, требующие принятия определенных маркетинговых решений. Поэтому возникает необходимость изучения и исследования особенностей маркетинга медицинских услуг и возможностей его использования на практике.
Целью исследования является анализ маркетинговой деятельности стоматологических клиник для совершенствования маркетинговых решений и процесса планирования
Научная новизна исследования - разработан алгоритм управления устойчивым развитием стоматологической клиникой «Астана-Дент», основанный на выстраивании системы процедур и операций в рамках единого управленческого цикла
Гипотеза исследования. Если проанализировать спрос на стоматологические услуги и степень удовлетворённости потребителей, анализ маркетинговых решений и процесса планирования клиники, то придем к выводу, что необходима разработка стратегического плана маркетинга для стоматологии

Слайд 3

Структура объема услуг по стоматологической деятельности по РК, в %

Слайд 4

Объем оказанных СУ в зависимости от размеров клиник
Объем оказанных СУ в

зависимости от вида собственности клиник

Слайд 5

Фактический объем стоматологических услуг в разрезе областей за 2017 год
Динамика доходов

и расходов при осуществлении стоматологической деятельности, в разрезе областей РК

Слайд 6

Организационная структура клиники
Главный врач
Администраторы 2
Врачи-Стоматологи
5
ассистенты 5
рентгенлаборант 1
младший медицинский персонал 3
Зуботехническая

лаборатория
старший техник 1 зубные техники 2

Директор клиники
Менеджер по персоналу
Юрист
Маркетолог
Бухгалтер

Внештатные единицы клиники

Слайд 7

Оценка пациентами качества работы врачей – терапевтов ТОО «Астана - Дент»
Гендерный

и возрастной состав посетителей в стоматологии, в %

Динамика посетителей стоматологий в зависимости от уровня образования, в %

Динамика посетителей стоматологий в зависимости от уровня дохода, в %

Слайд 8

Динамика обращений пациентов в зависимости от целей посещения стоматологий, в %
Длительность

ожидания приема в функциональные подразделения медицинских организаций по критерию «быстро», в %

В результате опроса сложился социальный портрет пациента, посещающего ТОО «Астана-Дент». Это представитель мужского пола в возрасте до 50-ти лет, преимущественно с высшим образованием, уровнем дохода более 85 тыс. тенге.
Пятая часть всех посещений стоматолога связана с профилактическими осмотрами полости рта.

Отличный сервис
Формирует репутацию
Четко отличает клинику от конкурентов
Обходится недорого
Формирует базу постоянный клиентов
Пациент рекоммендует клинику друзьям

Слайд 9

Планируемая программа производства нового отделения ТОО «Астана-Дент» на период с 2018

– 2022 годы

Слайд 10

SWOT-анализ положения нового отделения ТОО «Астана-Дент» на рынке
Организационная структура планируемого отделения

Слайд 11

График анализа чувствительности нового отделения
Анализ чувствительности показывает, что даже если

планируемые исходные параметры будут отличаться от факта, проект останется устойчивым к реализации и риск не возврата вложенных средств минимален

В качестве предложения автора, ТОО «Астана-Дент» рекомендовано рассмотреть создание сектора маркетинга и рекламы, который бы являлся самостоятельным структурным подразделением клиники и подчинялся директору клиники.

Слайд 12

Несмотря на имеющиеся недостатки, интернет-маркетинг способен обеспечить Астана-Дент конкурентные преимущества, если

его систематически использовать на рынке.
Интернет-маркетинг включает в себя широкий спектр цифровых коммуникационных каналов – блоги, социальные сети, веб-сайты, которые маркетинговая служба Астана-Дент могла бы применить в маркетинговых кампаниях совместно с другими инструментами для обеспечения синергетического эффекта.

Планирование деятельности компании на принципах маркетинга

Содержание

Актуальность темы исследования. Усиливающаяся конкуренция и возрастающие требования потребителей к качеству

Структура объема услуг по стоматологической деятельности по РК, в %

Объем оказанных СУ в зависимости от размеров клиникОбъем оказанных СУ в

Фактический объем стоматологических услуг в разрезе областей за 2017 годДинамика доходов

Организационная структура клиникиГлавный врачАдминистраторы 2Врачи-Стоматологи5 ассистенты 5рентгенлаборант 1младший медицинский персонал 3Зуботехническая

Оценка пациентами качества работы врачей – терапевтов ТОО «Астана - Дент»Гендерный

Динамика обращений пациентов в зависимости от целей посещения стоматологий, в %Длительность