Повышение эффективности маркетинга взаимоотношений торгового предприятия (на примере ООО Спортмастер)

Июль 25, 2022

Главная
Маркетинг
Повышение эффективности маркетинга взаимоотношений торгового предприятия (на примере ООО Спортмастер)

Содержание

2. Цель дипломного проекта - анализ маркетинга взаимоотношений и формирование практических рекомендаций по совершенствованию взаимоотношений с покупателями.
3. Динамика технико-экономических показателей магазина «Спортмастер» № 421 сезонов весна-лето в 2012-2014 гг. 3
4. Динамика оборота розничной торговли спорттоваров Динамика оборота розничной торговли спорттоваров в России Динамика оборота розничной торговли
5. Структура рынка спорттоваров Ростова-на-Дону Основные конкуренты на рынке розничной торговли Ростовской области в 2014 году 5
6. Оценка взаимоотношений ООО «Спортмастер» с потребителями Распределение ответов респондентов о причинах ухода без покупок 6
7. Мероприятия по совершенствованию взаимоотношений с покупателями С розничными покупателями С оптовыми покупателями Экономический эффект 87625 рублей
8. Совершенствование взаимоотношений с розничными покупателями С целью стимулирования спроса на спорттовары предлагается ввести в полноценное использование
9. Совершенствование взаимоотношений с оптовыми покупателями С целью стимулирования спроса на спорттовары предлагается отделять оптовых покупателей и
10. Технико-экономические показатели магазина «Спортмастер» № 421 сезонов весна-лето после внедрения предлагаемых мероприятий 10
12. Скачать презентацию

Слайд 2

Цель дипломного проекта - анализ маркетинга взаимоотношений и формирование практических рекомендаций

по совершенствованию взаимоотношений с покупателями.

Задачи:
обобщить теоретико-методологические аспекты маркетинга взаимоотношений в разрезе маркетинговой деятельности;
провести анализ маркетинга взаимоотношений с потребителями;
сформулировать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии;
рассмотреть безопасность и экологичность проекта;

Объектом исследования является ООО «Спортмастер».

Предметом исследования является процедура анализа маркетинга взаимоотношений с потребителями и путей совершенствования предпринимательской деятельности на его основе.

Слайд 3

Динамика технико-экономических показателей магазина «Спортмастер» № 421 сезонов весна-лето в 2012-2014

гг.

Слайд 4

Динамика оборота розничной торговли спорттоваров
Динамика оборота розничной торговли спорттоваров в России
Динамика

оборота розничной торговли спорттоваров в Ростовской области

Слайд 5

Структура рынка спорттоваров Ростова-на-Дону
Основные конкуренты на рынке розничной торговли Ростовской области

в 2014 году

Слайд 6

Оценка взаимоотношений ООО «Спортмастер» с потребителями
Распределение ответов респондентов о причинах ухода

без покупок

Слайд 7

Мероприятия по совершенствованию взаимоотношений с покупателями
С розничными покупателями
С оптовыми покупателями
Экономический

эффект 87625 рублей

Экономический эффект 193680 рублей

Слайд 8

Совершенствование взаимоотношений с розничными покупателями
С целью стимулирования спроса на спорттовары

предлагается ввести в полноценное использование клубной программы в магазине формата Дисконт.
Прирост прибыли, приходящийся на прирост объёма выручки после внедрения мероприятия составит:
Пр = 802720 – 609040 = 193680 рублей.

Результаты от ввода в полноценное использование клубной программы в магазине формата Дисконт.

Слайд 9

Совершенствование взаимоотношений с оптовыми покупателями
С целью стимулирования спроса на спорттовары

предлагается отделять оптовых покупателей и оптимизировать для них СМС-рассылку.
Прирост прибыли, приходящийся на прирост объёма выручки после внедрения мероприятия составит:
Пр = 91875 – 4250 = 87625

Результаты от оптимизации СМС-рассылки для оптовых покупателей магазина «Спортмастер Дисконт».

Слайд 10

Технико-экономические показатели магазина «Спортмастер» № 421 сезонов весна-лето после внедрения предлагаемых

мероприятий

Повышение эффективности маркетинга взаимоотношений торгового предприятия (на примере ООО Спортмастер)

Содержание

Цель дипломного проекта - анализ маркетинга взаимоотношений и формирование практических рекомендаций

Динамика технико-экономических показателей магазина «Спортмастер» № 421 сезонов весна-лето в 2012-2014

Динамика оборота розничной торговли спорттоваровДинамика оборота розничной торговли спорттоваров в РоссииДинамика

Структура рынка спорттоваров Ростова-на-ДонуОсновные конкуренты на рынке розничной торговли Ростовской области

Оценка взаимоотношений ООО «Спортмастер» с потребителямиРаспределение ответов респондентов о причинах ухода

Мероприятия по совершенствованию взаимоотношений с покупателями С розничными покупателямиС оптовыми покупателямиЭкономический

Совершенствование взаимоотношений с розничными покупателями С целью стимулирования спроса на спорттовары

Совершенствование взаимоотношений с оптовыми покупателями С целью стимулирования спроса на спорттовары