Предложение пилотного проекта Голосовой Консультант для ПАО ВТБ

Август 23, 2022

Главная
Маркетинг
Предложение пилотного проекта Голосовой Консультант для ПАО ВТБ

Содержание

2. Тестирование сценариев Проект выполняется за 6 недель Подготовительные работы к проекту Неделя 2-5 Неделя 6 Неделя
3. Пример скрипта В пилотном проекте планируется несколько скриптов, с разным содержанием вопросов, для обеспечения максимальной результативности
5. Скачать презентацию

Слайд 2

Тестирование сценариев
Проект выполняется за 6 недель
Подготовительные работы к проекту
Неделя 2-5
Неделя 6
Неделя

1

Основная работа на стороне Voicecom

Основная работа на стороне Банка

5-10 рабочих дней

Слайд 3

Пример скрипта
В пилотном проекте планируется несколько скриптов, с разным содержанием вопросов,

для обеспечения максимальной результативности (количества клиентов, прошедших скрипт до конца)

Логика скрипта:
Сообщение: Приветствие
Сообщение: Информация о преимуществах банка и продукта "расчетный счет" (берем с официального сайта ВТБ. Акция "На старте". 0 рублей на 12 месяцев...).
Вопрос: Хотите узнать подробнее? Да - переход к п.4. Нет - переход к п.5
Сообщение: Подробная информация о продукте. В ближайшее время с вами свяжется персональный менеджер. Прощание и завершение диалога.
Прощание: Прощание и завершение диалога.

Пример 1го варианта скрипта (требует уточнения с Заказчиком)