Система маркетинговых исследований и маркетинговая информация

Содержание

Слайд 2

Система маркетинговых исследований – это совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов,

Система маркетинговых исследований
– это совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов,

предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия.
Слайд 3

ВЫБОР СПОСОБА ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ВЫБОР СПОСОБА ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Слайд 4

Основная цель: Предложение информации, удовлетворяющей потребности пользователей в процессе принятия управленческих

Основная цель:
Предложение информации, удовлетворяющей потребности пользователей в процессе принятия управленческих

решений

Обеспечение текущей потребности в информации для разработки стратегических и тактических решений фирмы, контроля выполнения решений

Обеспечение потребности в эксклюзивной информации для решения нестандартных проблем

Задачи маркетинговых исследований:

Управление процессом маркетингового исследования

Управление процессом сбора информации

Постановка проблемы, целей и задач

Планирование, реализация и контроль проведения исследования

Анализ результатов

Планирование, реализация и контроль кабинетных методов сбора информации

Планирование, реализация и контроль полевых методов сбора информации

Слайд 5

I. Постановка задач маркетингового исследования Идентификация проблемы Выбор метода исследования и

I. Постановка задач маркетингового исследования

Идентификация проблемы

Выбор метода исследования и методов сбора

информации

Формулировка задач исследования

Выявление объекта и предмета исследования

Формирование рабочей гипотезы

Слайд 6

II. Планирование исследования Формирование плана исследования Формирование бюджета Планирование выборки Разработка рабочих документов

II. Планирование исследования

Формирование плана исследования

Формирование бюджета

Планирование выборки

Разработка рабочих документов

Слайд 7

III. Реализация исследования Подготовка персонала Разработка процедуры контроля персонала Сбор информации и контроль работы персонала

III. Реализация исследования

Подготовка персонала

Разработка процедуры контроля персонала

Сбор информации и контроль работы

персонала
Слайд 8

IV. Обработка и анализ информации Обработка и анализ информации Подготовка аналитического отчета Редактирование и кодирование данных

IV. Обработка и анализ информации

Обработка и анализ информации

Подготовка аналитического отчета

Редактирование и

кодирование данных
Слайд 9

Объекты маркетингового исследования Социально-экономические системы Процессы и механизмы Товары и услуги

Объекты маркетингового исследования

Социально-экономические системы

Процессы и механизмы

Товары и услуги

Индивиды

Рынки

Организации

Географические

Отраслевые

Продуктовые

Государство

Домохозяйства

Территориальные

Общественные

Деловые

Микроуровень

Макроуровень

Предписанты

Лидеры мнений

Персонал

Абсолютные и относительные

непотребители

Потребители и покупатели

Слайд 10

Слайд 11