Основная цель:
Предложение информации, удовлетворяющей потребности пользователей в процессе принятия управленческих
решений
Обеспечение текущей потребности в информации для разработки стратегических и тактических решений фирмы, контроля выполнения решений
Обеспечение потребности в эксклюзивной информации для решения нестандартных проблем
Задачи маркетинговых исследований:
Управление процессом маркетингового исследования
Управление процессом сбора информации
Постановка проблемы, целей и задач
Планирование, реализация и контроль проведения исследования
Анализ результатов
Планирование, реализация и контроль кабинетных методов сбора информации
Планирование, реализация и контроль полевых методов сбора информации