Модели общения

Содержание

Слайд 2

Слайд 3

Модель общения Информационная модель общения обычно применяет­ся для передачи и получения

Модель общения

Информационная модель общения обычно применяет­ся для передачи и получения информации,

ее анализа, интерпретации и комментирования.

Убеждающая модель общения позволяет сделать участников общения своими единомышленниками выйти из той
или иной ситуации с наибольшей продуктивностью.

Слайд 4

Убеждение — это коммуникативный процесс, в котором ком­муникатор пытается вызвать изменение

Убеждение — это коммуникативный процесс, в котором ком­муникатор пытается вызвать изменение

в убеждениях, отноше­нии или поведении другого индивидуума или группы индивидуу­мов через передачу сообщения в таком контексте, где убеждаемый имеет некоторую степень свободы выбора.
Слайд 5

Аргументы сильные несостоятельные

Аргументы

сильные

несостоятельные

Слайд 6

В процессе убеждения могут быть использованы разнообраз­ные психологические возможности: 1. Ознакомление

В процессе убеждения могут быть использованы разнообраз­ные психологические возможности: 1. Ознакомление партнера

с характером проблемы и убежде­ние его в том, что она разрешима. 2. Обсуждение отношения партнера к проблеме с целью пре­одоления его тревожности, негативизма и пр. 3. Выяснение условий жизни и работы, анализ психотравмирующих моментов (для перестройки системы отношений партнера). 4. Мобилизация партнера на решение проблемы, обучение со­ответствующим действиям.
Слайд 7

Экспрессивная модель общения - это модель обще­ния, цель которой сформировать у

Экспрессивная модель общения - это модель обще­ния, цель которой сформировать у

участников взаимодействия психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию, вовлечь в конкретные акции.
Слайд 8

Суггестивная модель общения - это искусство внушать, а не рассказывать; широко

Суггестивная модель общения - это искусство внушать, а не рассказывать; широко

используется в практике взаимодействия, например на деловых совещаниях, или в воспитательных беседах с людьми, нуждающи­мися в мотивационной коррекции.
Слайд 9

К факторам, способствующим внушаемости, относят следую­щие человеческие характеристики: ■ неуверенность в

К факторам, способствующим внушаемости, относят следую­щие человеческие характеристики: ■ неуверенность в себе; ■

тревожность, беспокойство; ■ робость, низкая самооценка; ■ чувство собственной неполноценности; ■ повышенная эмоциональность, впечатлительность; ■ слабое владение логическим анализом; ■ вера в авторитеты.
Слайд 10

Ритуальная модель общения - модель общения, позволяющая закрепить и поддержать формальные

Ритуальная модель общения - модель общения, позволяющая закрепить и поддержать формальные

отношения в дело­вой среде; обеспечить регуляцию социальной психики в больших и малых группах людей; сохранить ритуальные традиции органи­зации, связанные с ее корпоративной культурой и миссией, а так­же создать новые праздники и обряды.