Внутренняя и внешняя среда организации здравоохранения

услуг, поддерживающая развитие медицины как науки, занимающаяся мероприятиями по поддержанию здоровья и оказания медицинской помощи людям посредством изучения, диагностики, лечения и возможной профилактики болезней и травм. Факторов которые влияют на деятельность медицинских организации можно разделить на 2 группы * Внутренние факторы * Внешние факторы

которого стремится добиться организация

Структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Технология – это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях.

Кадры – движущая сила медорганизации

своей деятельности, применяя управленческие, медицинские и информационные Инновации, для поддержания взаимного Доверия между поликлиникой и пациентами, с целью сохранения самого Ценного, что есть у человека - его здоровья. Наше видение Городская поликлиника №6 - мобильная, динамично развивающаяся медицинская организация, гарантирующая пациентам точность и надежность результатов.

и осмотр врача по разным направлениям * Консультативная помощь * Диагностическая услуга: УЗИ, ЭКГ, Флюрография, эндоскопия * Клинико-диагностическое исследование: виды анализов * Амбулаторная хирургия: перевязка, снятие швов, ректороманоскопия, гипсовые повязки, удаление инородных тел * Физиотерапевтические услуги * Стоматологические услуги

спеицалисты,

Вспомогательный персонал: инженеры, электрики, охранники

организации и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в непрерывном движении, подвержена изменениям. Способность организации реагировать и справляться с этими изменениями внешней среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха. По характеру воздействия на организацию выделяют внешнюю среду прямого воздействия и внешнюю среду косвенного воздействия

поставщики услуг

2 Потребители: Пациенты, их покупательская способность, спросы

3 Конкуренты: сильные и слабые стороны, предоставляемые услуги

4 Государственные органы: Местные органы, УЗ, МЗ

образовательного уровня, системы здравоохранения и социального обеспечения

2 Технологические СТЭП-факторы – под ними понимаются такие изменения в научно-технической сфере как научно-технический прогресс, устаревание знаний, внедрение новых технологий.

3 Экономические СТЭП-факторы включают динамику уровня инфляции, процентной ставки (ставки дисконта), налоговых ставок, валютных курсов, уровня доходов населения

4 Политические СТЭП-факторы связаны с общей внешней и внутренней политикой правительства, стабильностью политической ситуации

этих организации. Анализ внутренних и внешних факторов улучшает стратегическое планирования медицинских организации и повышает чувствительность медорганизации к изменением факторов внешней среды