Разряды почтовых отправлений: прием, обработка, вручение

Содержание

Слайд 2

Законодательно-нормативная база Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 «Правила оказания

Законодательно-нормативная база

Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 «Правила оказания услуг

почтовой связи»
Приказ ФАС от 27.02.2013 №36 «Об установлении государственного знака почтовой оплаты, применяемого для подтверждения оплаты услуг почтовой связи ФГУП «Почта России» по пересылке простой и заказной внутренней письменной корреспонденции в разряде «Ответное внутреннее почтовое отправление»
Приказ ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п «Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений»
Приказ ФГУП «Почта России» от 01.12.2015 № 599-п «Особые условия к почтовым отправлениям разряда «Правительственное»
Приказ ФГУП «Почта России» от 21.04.2015 № 146-п «Особые условия к почтовым отправлениям и почтовым переводам разряда «Служебное»
Приказ ФГУП «Почта России» от 22.10.2012 № 323-п «Особые условия приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений разряда «Кредитное»
Приказ от 12.01.2015 №1-п «О внесении изменений в Особые условия приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений разряда «Кредитное»
Приказ от 27.02.2006 № 76 "О введении нового разряда почтовых отправлений "Воинское»
Приказ от 05.12.2014 №423-п «Об утверждении Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное»
Приказ от 10.11.2011 № 412-п "О введении разряда почтовых отправлений "Президентское»
Слайд 3

Разряды почтовых отправлений Разряд почтового отправления - совокупность признаков, определяющих принадлежность

Разряды почтовых отправлений

Разряд почтового отправления - совокупность признаков, определяющих принадлежность почтового

отправления к определенной группе пользователей.

Правительственное – для отправления и получения высшими
государственными органами и их руководителями
Президентское – для отправлений Президентом Российской Федерации, Администрацией Президента Российской Федерации, Управления Президента Российской Федерации
Воинское – для отправлений личного состава Министерства обороны Российской Федерации и его структурных подразделений (войсковые части, учреждения, учебные заведения)
Судебное - для отправлений Федеральными судами Российской Федерации и мировыми судьями

Слайд 4

Служебное предназначено для обмена почтовыми отправлениями между ОПС, Аппаратом управления, филиалами

Служебное предназначено для обмена почтовыми отправлениями между ОПС, Аппаратом управления, филиалами

Предприятия, а также иных обособленных структурных подразделений ФГУП «Почта России»
Ответное внутреннее почтовое отправление (ОВПО) - почтовое отправление с ответами респондентов
Кредитное – предназначено для отправлений кредитными организациями, интернет-магазинами, компаниями дистанционной торговли и организациями, оказывающие комплексные услуги интернет-магазинам и компаниям дистанционной торговли по отправке почтовых отправлений

Разряды почтовых отправлений

Слайд 5

Почтовые отправления разряда «Правительственное» ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОЕ

Почтовые отправления разряда «Правительственное»

ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОЕ

Слайд 6

Почтовые отправления разряда «Правительственное» - это разряд внутренних почтовых отправлений, отправляемых

Почтовые отправления разряда «Правительственное» - это разряд внутренних почтовых отправлений, отправляемых

лицами, перечень которых определяется Правительством Российской Федерации.

Почтовые отправления разряда «Правительственное»

Виды и категории почтовых отправлений (внутренние почтовые отправления):
почтовая карточка (простая, заказная);
письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);
бандероль (простая, заказная, с объявленной ценностью);
посылка нестандартная (обыкновенная, с объявленной ценностью).

Слайд 7

Почтовые отправления разряда «Правительственное» Правительство Российской Федерации Совет Федерации Федерального Собрания

Почтовые отправления разряда «Правительственное»

Правительство Российской Федерации
Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
Государственная

Дума Российской Федерации, депутаты Государственной Думы Российской Федерации
Президент Российской Федерации, прекративший исполнение своих полномочий
Судьи Конституционного Суда Российской Федерации
Федеральные органы исполнительной власти (министерства, службы и агентства)
Законодательные (представительные) и исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации.
Слайд 8

Особенности приема, обработки, вручения почтовых отправлений разряда «Правительственное» Прием, обработка, пересылка

Особенности приема, обработки, вручения почтовых отправлений разряда «Правительственное»

Прием, обработка, пересылка осуществляется

в первоочередном порядке
Обрабатываются отдельно от остальных почтовых отправлений
Отправляются наиболее быстрым способом
При приеме проверяется:
право отправителя подавать почтовые отправления в разряде «Правительственное»
наличие на почтовых отправлениях отметки «Правительственное»
При оформлении операции приема на почтово-кассовом терминале или по квитанции формы № 1 БН в строке «Вид и категория почтовых отправлений»  должно быть указано «Правительственное».  
Слайд 9

Оформление кассового чека Отметка «Правительственное»

Оформление кассового чека

Отметка «Правительственное»

Слайд 10

Почтовые отправления разряда «Президентское» ПРЕЗИДЕНТСКОЕ

Почтовые отправления разряда «Президентское»

ПРЕЗИДЕНТСКОЕ

Слайд 11

«Президентское» - разряд почтовых отправлений, отправляемых лицами, перечень которых определяется Администрацией

«Президентское» - разряд почтовых отправлений, отправляемых лицами, перечень которых определяется Администрацией

Президента Российской Федерации.

Почтовые отправления разряда «Президентское»

Виды и категории почтовых отправлений: все виды и категории почтовых отправлений, относящиеся к внутренней письменной корреспонденции.

Слайд 12

Перечень пользователей почтовых отправлений разряда «Президентское» Президент Российской Федерации Администрация, Управление

Перечень пользователей почтовых отправлений разряда «Президентское»

Президент Российской Федерации
Администрация, Управление делами, Канцелярия,

Секретариат Руководителя Администрации, Аппарат советников Президента Российской Федерации
Аппарат Совета Безопасности Российской Федерации
Государственно-правовое управление Президента Российской Федерации
Контрольное управление Президента Российской Федерации
Референтура Президента Российской Федерации
Управление Президента Российской Федерации по внешней и внутренней политике, вопросам государственной службы и кадров, государственным наградам, обеспечению конституционных прав граждан, по межрегиональным и культурным связям с зарубежными странами, по работе с обращениями граждан, обеспечению деятельности Государственного совета Российской Федерации.
Управление пресс-службы и информации, Экспертное управление, Управление протокола Президента Российской Федерации
Слайд 13

Особенности приема, обработки, вручения почтовых отправлений разряда «Президентское» Прием, обработка, пересылка

Особенности приема, обработки, вручения почтовых отправлений разряда «Президентское»

Прием, обработка, пересылка осуществляется

в первоочередном порядке
Обрабатываются отдельно от остальных почтовых отправлений
Отправляются наиболее быстрым способом
При приеме проверяется:
право отправителя подавать почтовые отправления в разряде «Президентское»;
наличие на почтовых отправлениях отметки «Президентское»
При оформлении операции приема на почтово-кассовом терминале или по квитанции формы № 1 БН в строке «Вид и категория почтовых отправлений»  должно быть указано «Президентское».  
При рассылке письменной корреспонденции направляется информационное письмо, определяющее порядок вручения.

При вручении адресату:
простые письма не опускаются в почтовый ящик и вручаются адресату без росписи
остальная корреспонденция вручается в соответствии с ПОУПС

Слайд 14

Оформление кассового чека Отметка «Президентское»

Оформление кассового чека

Отметка «Президентское»

Слайд 15

Почтовые отправления разряда «Воинское»

Почтовые отправления разряда «Воинское»

Слайд 16

Почтовые отправления разряда «Воинское» - разряд почтовых отправлений, пересылаемых личным составом

Почтовые отправления разряда «Воинское» - разряд почтовых отправлений, пересылаемых личным составом

Министерства Обороны и его структурных подразделений (войсковые части, учебные заведения и т.п.).

Почтовые отправления разряда «Воинское»

Виды и категории почтовых отправлений:
Отправляются только простые письма
Вес отправления не более 20 г.

! Письма военнослужащим срочной службы более 20 г. пересылаются бесплатно при условии наличия на них штампа треугольной формы с надписью «Письмо военнослужащего срочной службы. Бесплатно»

Особенности приема, обработки и вручения:
Отправления пересылаются в специализированных маркированных конвертах военнослужащими
Прием обработка и вручение осуществляется в установленном для соответствующего вида почтового отправления порядке

Слайд 17

Почтовые отправления разряда «Служебное»

Почтовые отправления разряда «Служебное»

Слайд 18

Почтовые отправления разряда «Служебное» - все почтовые отправления, которыми обмениваются ОПС

Почтовые отправления разряда «Служебное» - все почтовые отправления, которыми обмениваются ОПС

между собой или Аппаратом управления, Филиалы Предприятия, а также иные обособленные структурные подразделения ФГУП «Почта России»

Почтовые отправления разряда «Служебное»

Прием осуществляется в с выдачей квитанции, оформленной в ЕАС ОПС.
В случае приема на немеханизированном рабочем месте:
на РПО - выдается квитанция формы № 1 БН
на почтовые переводы выдается квитанция формы № 5 БН.
На квитанции:
в строке «Вид и категория почтовых отправлений» указывается - «Служебное»
в строке «Расшифровка суммы платы» - «бесплатно».

Слайд 19

Оформление кассового чека Расшифровка суммы платы Отметка «Служебное»

Оформление кассового чека

Расшифровка суммы платы

Отметка «Служебное»

Слайд 20

Виды и категории почтовых отправлений разряда «Служебное»

Виды и категории почтовых отправлений разряда «Служебное»

Слайд 21

Международные почтовые отправления разряда «Служебное»

Международные почтовые отправления разряда «Служебное»

Слайд 22

Почтовые отправления разряда «Судебное»

Почтовые отправления разряда «Судебное»

Слайд 23

Почтовые отправления разряда «Судебное» - это заказные письма и заказные бандероли,

Почтовые отправления разряда «Судебное» - это заказные письма и заказные бандероли,

которые отправляются Судами, образованными в соответствии с Федеральным конституционным законом от 31.12.1996 № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации».

Почтовые отправления разряда «Судебное»

Виды, категории и вложения в почтовые отправления:
Заказные письма и бандероли
Судебные повестки, судебные акты (определения, решения, постановления суда)
Приложения на электронном носителе информации.

Слайд 24

Особенности приема, обработки и вручения почтовых отправлений разряда «Судебное» Прием РПО

Особенности приема, обработки и вручения почтовых отправлений разряда «Судебное»

Прием РПО осуществляется

только с уведомлением о вручении.
Вручение:
Вручается лично адресату по адресу
Совершеннолетним лицам, проживающим совместно с адресатом без доверенности по документу, удостоверяющего личность
При вручении не лично в руки адресату - в уведомлении о вручении РПО ф. 119 и в извещении ф. 22 указывается лицо, которому вручено отправление с соответствующими отметками о степени родства.
Выдача в ОПС только по документам удостоверяющим личность лично адресату или при предъявлении доверенности.

При отказе адресата от получения - фиксация отказа путем проставления отметки на уведомлении о вручении регистрируемого почтового отправления ф. 119

Слайд 25

Особенности приема, обработки и вручения почтовых отправлений разряда «Судебное» По истечении

Особенности приема, обработки и вручения почтовых отправлений разряда «Судебное»

По истечении 7

дней почтовые отправления подлежат возврату по обратному адресу. В случае, когда день возврата РПО совпадает с выходным днем ОПС, то возврат осуществляется после выходного дня в первый рабочий день ОПС.
Слайд 26

Пример расчёта даты выписки вторичного извещения и возврата ПО разряда «Судебное»

Пример расчёта даты выписки вторичного извещения и возврата ПО разряда «Судебное»


Дата поступления ПО «Судебное» 11 число
Режим работы ОПС с понедельника по субботу. Выходной день – воскресенье

Слайд 27

Почтовые отправления разряда «Кредитное»

Почтовые отправления разряда «Кредитное»

Слайд 28

Почтовые отправления разряда «Кредитное» Почтовые отправления разряда «Кредитное» - это отправления

Почтовые отправления разряда «Кредитное»

Почтовые отправления разряда «Кредитное» - это отправления кредитных

организаций, интернет-магазинов, компаний дистанционной торговли и организаций, оказывающих комплексные услуги интернет-магазинам и компаниям дистанционной торговли по отправке почтовых отправлений.

Обязательное условие:
Наличие договора между кредитной организацией и ФГУП «Почта России» о предоставлении через подразделения ФГУП «Почта России» услуг, оказываемых с использованием программного обеспечения «Почта Финанс».

Слайд 29

Виды и категории почтовых отправлений разряда «Кредитное»

Виды и категории почтовых отправлений разряда «Кредитное»

Слайд 30

Вложения, допустимые к пересылке Письменные сообщения Печатные издания Рукописи Товарные вложения Фотографии

Вложения, допустимые к пересылке

Письменные сообщения

Печатные издания

Рукописи

Товарные вложения

Фотографии

Слайд 31

Условия приема почтовых отправлений Почтовое отправление может быть принято только в

Условия приема почтовых отправлений

Почтовое отправление может быть принято только в адрес

получателей, которых обслуживают специально выделенные отделения почтовой связи.
Перечень специально выделенных отделений почтовой связи, а также обслуживаемые ими почтовые адреса, определяются ФГУП «Почта России» в одностороннем порядке
Слайд 32

Оформление адресного ярлыка ф. 7-а Отметка «Кредитное» Номер заказа

Оформление адресного ярлыка ф. 7-а

Отметка «Кредитное»

Номер заказа

Слайд 33

Оформление адресного ярлыка ф. 7-п Отметка «Кредитное» Номер заказа

Оформление адресного ярлыка ф. 7-п

Отметка «Кредитное»

Номер заказа

Слайд 34

ФИО Подпись работника ОПС ОКШ Оформление кредитного ярлыка

ФИО

Подпись работника ОПС

ОКШ

Оформление кредитного ярлыка

Слайд 35

Обработка в ОПС места поступления производится в порядке, установленном для соответствующего

Обработка в ОПС места поступления производится в порядке, установленном для соответствующего

вида почтового отправления.
На каждое поступившее РПО разряда «Кредитное» оформляется извещение ф. 22, на которых делается отметка «Кредитное».

КРЕДИТНОЕ

Обработка входящих почтовых отправлений разряда «Кредитное»

Отметка «Кредитное»

Слайд 36

Вручение почтовых отправлений разряда «Кредитное» Почтовые отправления выдаются только в выделенных

Вручение почтовых отправлений разряда «Кредитное»

Почтовые отправления выдаются только в выделенных отделениях

почтовой связи.
До получения почтового отправления и оформления кредита получатель имеет право получить информацию об адресных данных отправителя.
Слайд 37

Алгоритм вручения почтовых отправлений разряда «Кредитное» 1. Проверить предъявленный получателем документ,

Алгоритм вручения почтовых отправлений разряда «Кредитное»
1. Проверить предъявленный получателем документ,

удостоверяющий личность

2. Сличить подпись и данные, указанные на извещении ф. 22 с данными и подписью в предъявленном документе

3. Открепить Кредитный ярлык с номером Заказа, для оформления договора кредитования посредством ПО «Почта Финанс»

4. При наличии в самоклеящемся прозрачном пакете других материалов, требующих заполнения, передать их получателю для заполнения.

Слайд 38

Алгоритм вручения почтовых отправлений разряда «Кредитное» 8. На извещении ф. 22

Алгоритм вручения почтовых отправлений разряда «Кредитное»

8. На извещении ф. 22

указать № заказа и фамилию оператора, оформившего договор в ПО «Почта Финанс»

6. Вписать свои ФИО в специальные поля Кредитного ярлыка

5. Оформить договор кредитования в соответствии с Регламентом предоставления кредитов с использованием ПО «Почта Финанс»

7. Проставить подпись и оттиск календарного почтового штемпеля на кредитный ярлык (для писем 1-го класса кредитный ярлык не заполняется)

9. Выдать отправление получателю.

Слайд 39

Ответное внутреннее почтовое отправление

Ответное внутреннее почтовое отправление

Слайд 40

Ответное внутренне почтовое отправление (ОВПО) – это простые и заказные письма

Ответное внутренне почтовое отправление (ОВПО) – это простые и заказные письма

или карточки, на которых размещена информация с указанием обратного адреса компании-заказчика услуги.

Ответное внутреннее почтовое отправление

Контрольные сроки пересылки и тарифы ОВПО устанавливаются Предприятием.

Плата за пересылку при приеме ОВПО от отправителей не взимается.
Оплата получателем ОВПО за услуги производится при вручении.

Слайд 41

Виды ответного внутреннего почтового отправления Почтовые отправления ОВПО формируются в постпакеты

Виды ответного внутреннего почтового отправления

Почтовые отправления ОВПО формируются в постпакеты и

в почтовые емкости в зависимости от категории
Допускается пересылка вместе с письменной корреспонденцией.
Слайд 42

Оформление оболочки ОВПО Номер ячейки абонементного почтового шкафа, Уникальный номер ОВПО,

Оформление оболочки ОВПО

Номер ячейки абонементного почтового шкафа,

Уникальный номер ОВПО, присвоенный

Филиалом:
Первые четыре цифры – номер договора
Следующие две цифры – год заключения договора
Цифры после дробной черты – дата окончания приема ОВПО

Наименование организации-заявителя

Почтовый индекс места назначения ОВПО

Слайд 43

Алгоритм приема ОВПО Проверить оформление ОВПО на соответствие порядку оформления ОВПО:

Алгоритм приема ОВПО

Проверить оформление ОВПО на соответствие порядку оформления ОВПО:
Наличие

зеленой полосы и надписи на ней «Ответное внутреннее почтовое отправление» на полосе)
Наличие наименования получателя, адрес получателя и штампа «Оплата при вручении» (типографский способ)

2. Сверить:
Соответствие уникального номера с номером, указанным на штампе «Оплата при вручении»
Дату окончания приема ОВПО с датой, указанной на штампе «Оплата при вручении» с датой выемки из почтового ящика
3. При отсутствии несоответствий ОВПО штемпелюется
3. При наличии несоответствий ОВПО считаются недействительными

4. Отправителю выдается квитанция формы № 1 с проставлением нулевой суммы или чек ПКТ

Слайд 44

Учет ответного внутреннего почтового отправления Выдача ответного внутреннего почтового отправления осуществляется:

Учет ответного внутреннего почтового отправления

Выдача ответного внутреннего почтового отправления осуществляется:

по графику, установленному ОПС места назначения и согласованному с
организацией-заявителем
с припиской к списку ф.104
Слайд 45

Алгоритм вручения ОВПО 1. Проверить оформление ОВПО на соответствие оформления (зеленая

Алгоритм вручения ОВПО

1. Проверить оформление ОВПО на соответствие оформления (зеленая полоса,

надпись «ответное внутреннее почтовое отправление» на полосе)

2. Проштемпелевать ОВПО и рассортировать на отдельные группы

3. Проверить наличие действующего договора на оказание услуги.

4. Сверить уникальный номер, указанный в информационном письме, с номером, указанным на штампе «Оплата при вручении»

5. Сверить дату окончания приема ОВПО на штампе «Оплата при вручении» с датой календарного почтового штемпеля ОПС места приема

Слайд 46

Алгоритм вручения ОВПО 6. Взвесить ОВПО и проставить отметку на оболочке

Алгоритм вручения ОВПО

6. Взвесить ОВПО и проставить отметку на оболочке каждого

отправления. Протарифицировать ОВПО в соответствии с видом, категорией и весом

7. Пересчитать ОВПО и приписать к Списку ф.104 сформированные в группы почтовых отправлений

8. Передать недействительные ОВПО в невостребованные

9. Составить извещения ф. 22 на заказные ОВПО и приписать их поименно к накладной ф. 16 в адрес конкретного юридического лица, проставить отметку «По списку ф.104 № ___ от ______»