МАРКЕТИНГ Определение маркетинга Ма́рке́тинг (marketing — продажа, торговля на рынке) - управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации/продажи как единым комп

Август 26, 2022

Главная
Обществознание
МАРКЕТИНГ Определение маркетинга Ма́рке́тинг (marketing — продажа, торговля на рынке) - управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации/продажи как единым комп

Содержание

2. Встречается около 1000 определений понятия «маркетинг». Важно выбрать те, которые пригодятся «по жизни», — придется ли
3. Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Филипп Котлер).
4. Маркетинг — это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя (Рендел Чэпмен). Маркетинг — это
5. Маркетинг — это любовь к клиентам (парафраз: «Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал
6. Маркетинг - это осведомление потребителя и противодействие конкурентам. Маркетинг — это делать так, чтобы покупали и
7. Маркетинг — найти потребность и удовлетворить ее (Олег Макаров). Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения
8. Из анализа публикаций по маркетингу и опыта его практической реализации вытекает, что термин «маркетинг» по крайней
9. Ф. Котлер (1973) показал различие между маркетингом как философией и маркетингом как ремеслом. Если в компании
10. Когда компания рассматривает бизнес прежде всего с позиции удовлетворения потребителя, то такая компания «исповедует» маркетинг как
11. Большинство определений рассматривают маркетинг как функцию производственно-сбытовой деятельности, как функцию управления. Может, тогда в основу определения
12. Четкое установление границ и содержания маркетинга как функции управления представляет трудную задачу. В маркетинге используется большое
13. Аналитическая функция: изучение рынка как такового; изучение потребителей; изучение структуры компании; изучение товара; анализ внутренней среды
15. Скачать презентацию

Слайд 2

Встречается около 1000 определений понятия «маркетинг». Важно выбрать те, которые пригодятся

«по жизни», — придется ли вам объяснять другим, что это такое, или пользоваться самим. Выберите свое определение маркетинга. Ведь «все начинается с понятий».
1) Определение должно быть одно для всех ( в компании).
2) Синхронизировано, т.е. все должны: а) быть с ним согласны б) помнить его по памяти.
3) Простым, чтобы «дошло» до всех – и запомнилось.
С определения «маркетинг» и начинается.
А во многих компаниях и заканчивается…

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга

Слайд 3

Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей

посредством обмена (Филипп Котлер).
Маркетинг — это продажа клиенту стандарта жизни (Пол Мазур).
Маркетинг — правильный продукт на правильном рынке (С. Джейн).
Маркетинг — все, что помогает продажам (Владимир Тюшин).
Маркетинг — это попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус).
Маркетинг — это отношения (Александр Хорошилов).
Маркетинг — это кино, в котором главный герой — товар (Джек Траут).

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга (1)

Слайд 4

Маркетинг — это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя

(Рендел Чэпмен).
Маркетинг — это приобретение и удержание клиентов и бизнес-партнеров.
Маркетинг — это все то, что продавцы не успевают делать, не хотят или не могут (Игорь Манн).
Маркетинг — это все, и все — это маркетинг (Регис Маккена).
Маркетинг — это философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари).
Маркетинг — это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен).
Маркетинг — это коммерческий смысл, возведенный в метод (А. Дайан).

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга (2)

Слайд 5

Маркетинг — это любовь к клиентам (парафраз: «Я никогда не занимался

маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов» (Цино Давидофф).
Маркетинг — эго деньги, которые делают из того воздуха, в котором витают идеи (Игорь Климанов).
Маркетинг есть искусство и наука нахождения, сохранения и взращивания клиентов.
Маркетинг — это умение грамотно продавать.
Маркетинг — это продажа товаров, которые не возвращаются, покупателям, которые возвращаются.
Маркетинг — это продажи завтра.
Маркетинг - эго искусство возможного (Игорь Качалов).

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга (3)

Слайд 6

Маркетинг - это осведомление потребителя и противодействие конкурентам.
Маркетинг — это делать

так, чтобы покупали и потом благодарили.
Маркетинг — это собственный здравый смысл плюс чужие примеры (Андрей Позднев).
Маркетинг — это то, что мешает спокойно жить финансистам, поскольку постоянно делает все, что, с их точки зрения, делать не следует (Андрей Еремичев).
Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли.
Маркетинг — это миллион и одна вещь, которые ты делаешь, чтобы помочь продать продукт (Боб Зак).

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга (4)

Слайд 7

Маркетинг — найти потребность и удовлетворить ее (Олег Макаров).
Маркетинг представляет собой

процесс планирования и воплощения замысла, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего целям отдельных лиц и организаций (Американская ассоциация маркетинга).
Маркетинг — это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена (С. Д. Хант).
Маркетинг — устранение барьеров, мешающих потребителю покупать товары (работы, услуги) у нас, а не у конкурентов (Дмитрий Семенов).
.

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга (5)

Слайд 8

Из анализа публикаций по маркетингу и опыта его практической реализации вытекает,

что термин «маркетинг» по крайней мере может использоваться в четырех значениях:
Маркетинг как философия, идеология управления, направленная на установление взаимовыгодных отношений между производителем и потребителем.
Маркетинг как функция управления производственно-сбытовой деятельностью.
Маркетинг как наука.
Маркетинг как академическая (учебная) дисциплина.

МАРКЕТИНГ Определение маркетинга

Слайд 9

Ф. Котлер (1973) показал различие между маркетингом как философией и маркетингом

как ремеслом.
Если в компании применяются конкретные способы, приемы и инструменты маркетинга, то неизбежно маркетинг - ремесло, что явно недостаточно в условиях всевозрастающей конкуренции. Знание маркетинга только узким кругом специалистов (отдел, группа) становится недостаточным.
Необходимо, чтобы маркетинг как философия предпринимательства овладел и руководил всеми работниками, функциями и отделами организации.
Маркетинг, превращаясь в склад ума, пронизывая деятельность каждого работника от клерка до высшего руководства, создает предпосылки и условия эффективного предпринимательства.
Если деятельность компании в целом ориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления, то это предопределяет не просто создание служб маркетинга, но и изменение всей философии управления,

МАРКЕТИНГ Маркетинг как философия рыночной деятельности

Слайд 10

Когда компания рассматривает бизнес прежде всего с позиции удовлетворения потребителя, то

такая компания «исповедует» маркетинг как философию управления.
Ф. Котлер заметил, что практика маркетинга как философии управления наблюдается примерно у 10% компаний США. В России, видимо, эта цифра еще ниже.
В зависимости от степени вовлеченности компании в маркетинг можно выделить три уровня использования данной концепции:
деятельность компании в целом переориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления, что предопределяет не просто создание служб маркетинга, но и изменение всей философии управления;
в компании используются отдельные комплексы (группы взаимосвязанных методов и средств) маркетинговой деятельности (разработка и производство товаров исходя из изучения спроса и конъюнктуры рынка, послепродажное обслуживание и др.);
в компании изолированно реализуются отдельные элементы маркетинга (реклама, стимулирование продаж, ценообразование с учетом спроса и др.).

МАРКЕТИНГ Маркетинг как философия рыночной деятельности

Слайд 11

Большинство определений рассматривают маркетинг как функцию производственно-сбытовой деятельности, как функцию управления.

Может, тогда в основу определения маркетинга положить не любой обмен, а обмен на основе определенных принципов, с помощью определенных инструментов, методов?
Четкие правила и логика выявления принципов отсутствует, в разных публикациях выделяется от 5—6 до 15—25 принципов.
В одной из книг по управлению приводится один принцип (хамелеона): «Чтобы сохранить работу, работник должен приспосабливаться к обстановке».
Строго говоря, эти принципы не носят сугубо маркетингового характера, они присущи торговле, рациональному ведению бизнеса вообще.
В российских публикациях по маркетингу (у известных зарубежных специалистов такой темы не удалось обнаружить) приводятся близкие по содержанию (но не по числу) перечни принципов маркетинга, которые отталкиваются от одного (основного) — «ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей».

МАРКЕТИНГ Маркетинг как функция управления

Слайд 12

Четкое установление границ и содержания маркетинга как функции управления представляет трудную

задачу.
В маркетинге используется большое количество идей, концепций, методов, позаимствованных из разных областей знаний, которые проблематично объединить общей теорией.
Вызывают возражение вопросы «Маркетинг - это наука или искусство?» Разумеется и то, и другое.
Маркетинг выполняет роль каркаса, объединяющего все необходимые методы, знания, навыки и действия для решения своих проблем.
Маркетинг одновременно является системой мышления и системой действий, научными знаниями и искусством.

МАРКЕТИНГ Маркетинг как наука ?

Слайд 13

Аналитическая функция:
изучение рынка как такового;
изучение потребителей;
изучение структуры компании;

изучение товара;
анализ внутренней среды компании.
Производственная функция:
организация производства новых товаров, разработка новых технологий;
организация материально-технического снабжения;
управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

МАРКЕТИНГ Функции маркетинга