Перцептивная сторона общения, или общение как взаимопонимание

Содержание

Слайд 2

«Счастье – это когда тебя понимают» В ходе общения человек стремится

«Счастье – это когда тебя понимают»

В ходе общения человек стремится не

просто воспринять собеседника, а понять логику его поступков и поведения.
Познание и понимание происходит в соответствии с психологическими механизмами восприятия
Слайд 3

Идентификация от лат. «отождествление»- это уподобление себя другому. Чтобы понять партнёра

Идентификация

от лат. «отождествление»-
это уподобление себя другому. Чтобы понять партнёра по

общению, необходимо поставить себя на его место. В случае неправильного понимания мы говорим: «Побывали бы вы на моём месте», т.е. включаем этот механизм.
Позволяет понять ценности другого человека.
Слайд 4

Эмпатия. от латинского «сопереживание»- безошибочное восприятие внутреннего мира другого человека, его

Эмпатия.

от латинского «сопереживание»- безошибочное восприятие внутреннего мира другого человека, его скрытых

эмоций и смысловых оттенков, эмоциональное созвучие его переживаниям, использование глубины понимания не в своих, а в его интересах.
Слайд 5

Стереотипизация От греч. «отпечаток»-это устойчивый образ какого-либо явления или человека, другими

Стереотипизация

От греч. «отпечаток»-это устойчивый образ какого-либо явления или человека, другими словами,

штамп, к которому мы обращаемся.
Слайд 6

Стереотипы: этнические профессиональные возрастные гендерные социальные

Стереотипы:

этнические
профессиональные
возрастные
гендерные
социальные

Слайд 7

Аттракция от лат. «притягивать» - процесс формирования привлекательности какого-то человека для

Аттракция

от лат. «притягивать» - процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего,

а также результат этого процесса, то есть некое качество отношений.
Слайд 8

Рефлексия от лат. «обращение назад» - умение человека представить, как он

Рефлексия

от лат. «обращение назад» - умение человека представить, как он воспринимается

партнёром по общению.
Удвоение зеркальных отражений:
«Я», каким я являюсь в действительности»,
«Я», каким я вижу себя»
«Я», каким меня видит партнёр по общению».
Слайд 9

Казуальная атрибуция- приписывание причин поведения другому человеку Личностная: получил «2»- «препод

Казуальная атрибуция- приписывание причин поведения другому человеку

Личностная: получил «2»- «препод завалил».
Обстоятельственная:

опоздал – «троллейбус всегда опаздывает, а не я».
Стимульная: отчислили- «сам виноват»

Внешняя: сдал экзамен на «5», так как билет лёгкий.
Внутренняя: получил «5» благодаря упорству и и усидчивости.

Слайд 10

Подмечено: Причину успеха мы обычно приписываем себе, а неудачи – обстоятельствам.

Подмечено:

Причину успеха мы обычно приписываем себе, а неудачи – обстоятельствам.
Оценка события

будет различна в случаях, когда человек был участником («он ответил отказом, потому что вынудили обстоятельства») или наблюдателем(«он ответил отказом, потому что думает только о себе»).
Слайд 11