Практикум эмоциональной компетентности ПРОМО ВЕБИНАР

Содержание

Слайд 2

www.ivanilov.ru Ведущий вебинара Иванилов Игорь Контактные данные Майл - iiy@ya.ru ICQ

www.ivanilov.ru

Ведущий вебинара Иванилов Игорь

Контактные данные
Майл - iiy@ya.ru
ICQ - 178686501
Skype - iivanilov
Телефон

+7 (495) 510-73-32
Сайт - www.ivanilov.ru
Слайд 3

www.ivanilov.ru Программа вебинара Выявление источников эмоций в себе Работа с болью

www.ivanilov.ru

Программа вебинара
Выявление источников эмоций в себе
Работа с болью

Слайд 4

www.ivanilov.ru Правила

www.ivanilov.ru

Правила

Слайд 5

www.ivanilov.ru Подавление эмоций Рано или поздно подавленные эмоции все равно найдут

www.ivanilov.ru

Подавление эмоций

Рано или поздно подавленные эмоции все равно найдут выход, и

восприятие сложившейся ситуации будет искажено - люди начинают злиться, раздражаться, обвинять во всех неудачах других и обстоятельства или заниматься самобичеванием. Знание информации, предоставленной эмоциями, влияет на трудоспособность, взаимоотношения, здоровье, удовлетворенность работой.
Слайд 6

www.ivanilov.ru Самоосознание Самоосознание — навык понимания собственных эмоций. Внутренний наблюдатель –

www.ivanilov.ru

Самоосознание

Самоосознание — навык понимания собственных эмоций.
Внутренний наблюдатель – зона внимания внутрь

себя – внутренняя референтность.
Слайд 7

www.ivanilov.ru Как развивать ? Для того чтобы стать эмоционально компетентным, вам

www.ivanilov.ru

Как развивать ?

Для того чтобы стать эмоционально компетентным, вам необходимо:
заниматься

техниками, которые помогут вам жить настоящим моментом;
научиться идентифицировать свои эмоции;
научиться определять источник эмоций;
уметь выбрать наиболее подходящий тип реакции.
Слайд 8

www.ivanilov.ru Как нейтрализовать эмоцию Выразить понимание клиенту Продемонстрировать готовность помочь Создать

www.ivanilov.ru

Как нейтрализовать эмоцию

Выразить понимание клиенту
Продемонстрировать готовность помочь
Создать комфорт в

общении
Переместиться в пространстве (сменить зрительный образ)
Говорить участливо и доброжелательно
Назвать чувство
Похвала личности клиента
Привлечение третьего лица
Привлечение авторитетного лица
Слайд 9

www.ivanilov.ru Стресс "Никто не может долго противостоять реальности". Али Апшерони -

www.ivanilov.ru

Стресс
"Никто не может долго противостоять реальности".
Али Апшерони
- это комплекс реакций,

происходящих в человеке, который находится в ситуации с изменяющимися условиями.
Стресс - это ответ человека на реальную или предполагаемую угрозу ощущению безопасности человека. Источники стресса называют стрессовыми факторами. Таких факторов очень много, но мы обсудим три из них: фрустрация, конфликт и жизненные обстоятельства. Стресс возникает не только в результате катастрофических событий, таких как потеря любимого человека, но также в результате продолжительного воздействия малых факторов, таких как давление и большие запросы на работе.
Слайд 10

www.ivanilov.ru Эмпатия Эмпатия - ощущение способности испытывать за другого его чувства.

www.ivanilov.ru

Эмпатия

Эмпатия - ощущение способности испытывать за другого его чувства.
Быть в состоянии

эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь.
Слайд 11

www.ivanilov.ru Несколько советов КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВАМ ДОСТИГНУТЬ И ПОДДЕРЖИВАТЬ В СЕБЕ

www.ivanilov.ru

Несколько советов

КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВАМ ДОСТИГНУТЬ И ПОДДЕРЖИВАТЬ В СЕБЕ ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ

И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ И КЛИЕНТАМ:
Начните свой день с мыслей о положительных моментах Вашей работы.
Когда случаются неприятности, сделайте глубокий вдох и верните себе хорошее расположение духа, сосредоточившись на делах, которые помогут Вам достичь его.
По возможности избегайте заведомо неприятных людей и ситуаций.
Когда у Вас все в порядке, делитесь своим настроением с другими. Хотя настроению и нельзя научить, но им можно заразить!
Слайд 12

www.ivanilov.ru www.ivanilov.ru АНОНСЫ ВЕБИНАРОВ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА Практикум по Эмоциональной компетентности 15

www.ivanilov.ru

www.ivanilov.ru

АНОНСЫ ВЕБИНАРОВ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА

Практикум по Эмоциональной компетентности
15 декабря
Открытый 4-часовой вебинар!!!
О чем

расскажет вебинар: Тема 1. Выявление источников эмоций в себе  Тема 2. Наработка навыков эмоциональной компетентности и выбора Тема 3. Обретение уверенности в себе  Тема 4. Отслеживать чувства других людей  Тема 5. Овладеть искусством «ладить с другими»
Стоимость участия: 50 у.е./1500 рубл./415 грн.
Одна из самых важных тем для тех,
кто планирует достигнуть успеха
в личной жизни и бизнесе!
Слайд 13

ТРЕНИНГ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА «Постановка ЦЕЛИ. Создание НАМЕРЕНИЯ. Или Как Эффективнее выбить

ТРЕНИНГ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА

«Постановка ЦЕЛИ. Создание НАМЕРЕНИЯ.
Или Как Эффективнее выбить из

Деда Мороза ПОДАРКИ»
Тренинг-сюрприз
26 и 27 декабря 2009г. г. Москва
Цель тренинга: Выявить Свою Истинную Цель, а не цель родителей, партнеров и других замечательных людей, осознать Силу Своего Намерения, научиться самостоятельно Формировать Мощный Заряд Энергии и воплотить Свою Цель в Свою Жизнь
Длительность тренинга: 16 увлекательных часов
Стоимость участия: 20 тыс. 10 руб
В данную стоимость включены: обеды, чайно-кофейные паузы, раздаточный материал авторских методик тренера, сертификаты.
Получить дополнительную информацию и подать заявку на участие в тренинге Вы можете по тел +7 985 178 11 39

Мы можем сами выбирать, где и кем работать, с кем и где жить, что думать и говорить, что чувствовать и переживать. Мы можем управлять своей жизнью

Слайд 14

www.ivanilov.ru Icq - 178686501 Skype – iivanilov Mail – iiy@ya.ru СПАСИБО!

www.ivanilov.ru
Icq - 178686501
Skype – iivanilov
Mail – iiy@ya.ru

СПАСИБО!

Слайд 15

www.ivanilov.ru www.ivanilov.ru АНОНСЫ ВЕБИНАРОВ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА 14 декабря 2009 г. и

www.ivanilov.ru

www.ivanilov.ru

АНОНСЫ ВЕБИНАРОВ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА

14 декабря 2009 г. и 3 февраля 2010

г.
промовебинар
«Деньги. Эффективное привлечение»
12,19,26 января-2,9 февраля, 10 часов
«Деньги. Эффективное привлечение»
онлайн-курс
200 долл. USA
14 января 2010 г. промовебинар
«Практическая работа по постановке цели»
Цели 2010 – формируем, достигаем
4,5,6 января, 6 часов.
100 долл. USA
15.12 Вебинар
Практикум
по Эмоциональной компетентности