Содержание
- 2. СПОР - это словесное состязание, обсуждение чего-нибудь, в котором каждый отстаивает свое мнение. Это конфликт, где
- 3. КОНФЛИКТ — это процесс резкого обострения противоречия и борьбы двух или более сторон в решении проблемы,
- 4. КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ - это ситуация скрытого или явного противоборства сторон ИНЦИДЕНТ - это действие или совокупность
- 5. Конфликты бывают - семейные, деловые, производственные, политические и т.д Подразделяются на конструктивные и деструктивные
- 6. Правила поведения для конфликтных людей - Не стремитесь доминировать во что бы то ни стало. Будьте
- 7. - Не проявляйте инициативу там, где в ней не нуждаются. -Реализуйте себя в творчестве, а не
- 8. Разрешение конфликта – это процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющего общую значимость для участников конфликта, и
- 9. Правила разрешения конфликта Анализ конфликтной ситуации Разрешение конфликта
- 10. Разрешить конфликт – это значит найти решение, приемлемое для обеих конфликтующих сторон
- 12. Скачать презентацию