Как научиться договариваться

Август 3, 2022

Главная
Психология
Как научиться договариваться

Содержание

2. Как найти золотую середину в отношениях и научиться договариваться с партнером по общению на равных. Все
3. Пошаговая техника эффективного общения: Шаг первый: Сказать партнеру о своих желаниях, но обязательно в форме предпочтения.
4. Пошаговая техника эффективного общения: Шаг третий: Когда партнер вам ответит, скажите: "Знаешь, я хочу этого, потому
5. Пошаговая техника эффективного общения: Шаг шестой: И тут же поинтересоваться у партнера, почему он не хочет
6. Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали Техника "Я-высказывание" - с одной стороны очень простая, а
7. Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали «Я-высказывание» – хороший прием, смягчающий конфликт и предупреждающий конфликтные
8. Алгоритм «Я-высказывания» 1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение («Когда я вижу, что...», «Когда
9. Формула Ситуация + Я - чувство + Объяснение
10. Примеры «Я – Ты - высказываний»
11. Примеры «Я – Ты - высказываний»
12. Примеры «Я – Ты - высказываний»
13. Я-высказывание может быть коротким и лаконичным (мне обидно, когда на меня кричат) или длинным (мне обидно,
14. Правильным «Я-высказываниям» нужно учиться, превращая их в большей степени в мягкие просьбы и «Я-послания». «Я-высказывание» -
16. Скачать презентацию

Слайд 2

Как найти золотую середину в отношениях и научиться договариваться с партнером

по общению на равных. Все мы знаем, что в отношениях важно уметь и свои желания предъявить, и партнера услышать. Но кто-то делает упор на первое, кто-то на второе. И мало кто умеет сочетать всё вместе, не впадая в одну из крайностей.
Представляю вашему вниманию технику, используя которую, можно научиться придерживаться золотой середины в отношениях и договариваться с партнером на равных.
Пошаговое описание эффективной техники общения:

Слайд 3

Пошаговая техника эффективного общения:
Шаг первый:
Сказать партнеру о своих желаниях,

но обязательно в форме предпочтения. Если говорить с претензией, обидой или нажимом, то столкнетесь с сопротивлением. Например: "Знаешь, мне бы хотелось, чтобы было так-то..."
Шаг второй:
Мягко и деликатно заявив о своих желаниях, сразу же важно узнать о желаниях партнера: "А ты чего и как хочешь? Что для ТЕБЯ важно?". Просто послушать внимательно, уважительно и с принятием...

Слайд 4

Пошаговая техника эффективного общения:
Шаг третий:
Когда партнер вам ответит, скажите:

"Знаешь, я хочу этого, потому что..." (объясните причину).
Шаг четвертый:
И тут же поинтересуйтесь, почему он хочет другого, и внимательно его выслушайте.
Шаг пятый:
Найдите в его словах мелочь, с которой вы согласны и скажите: "Ты совершенно прав! Я согласен(а), что (повторите те слова, с которыми вы согласны), но вот с тем, что (скажите с чем именно вы не согласны)..., я не согласен(а), потому что (обязательно не забыть добавить причину)".

Слайд 5

Пошаговая техника эффективного общения:
Шаг шестой:
И тут же поинтересоваться у

партнера, почему он не хочет согласиться с вашей точкой зрения: "А ты почему не согласен(а) со мной?«
Шаг седьмой:
Побудьте с этим…

Слайд 6

Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали
Техника "Я-высказывание" - с

одной стороны очень простая, а с другой - не так часто используемая в речи конструкция. Почему? Возможно, в силу того, что про эту технику не все знают. Разберемся, что к чему.
"Я-высказывание" передает другому человеку ваше безоценочное отношение к определенному предмету, событию, ситуации.

Слайд 7

Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали
«Я-высказывание» – хороший прием,

смягчающий конфликт и предупреждающий конфликтные ситуации. Однако нужно быть осторожным: если этот прием применять бездумно, он будет конфликты не предотвращать, а множить.
Использование приемов Я-высказывания действенно не во всех жизненных ситуациях. Если конфликт в разгаре, люди повысили голос, или даже дерутся, сообщение о чувствах одного вряд ли будет услышано другим. В рабочем коллективе Я-высказывание будет уместно в дружеской беседе, иногда на деловых переговорах, но может звучать нелепо в других обстоятельствах. К примеру, если сотрудник регулярно опаздывает, или не выполняет свои задачи, его начальнику излишне говорить о своих чувствах по этому поводу.

Слайд 8

Алгоритм «Я-высказывания»
1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение

(«Когда я вижу, что...», «Когда это происходит...»).
2. Описать свою эмоциональную реакцию, точно назвать свое чувство в этой ситуации («Я чувствую...», «Я огорчаюсь...», «Я не знаю, как реагировать...»).
3. Объяснить причины этого чувства и высказать свои по желания («Потому что я не люблю…», «Мне бы хотелось...»).
4. Представить как можно больше альтернативных вариантов («Возможно, тебе стоит поступить так...», «В следующий раз сделай...»)
5. Дать дополнительную информацию партнеру относительно проблемы (объяснение).

Слайд 9

Формула
Ситуация + Я - чувство + Объяснение

Слайд 10

Примеры «Я – Ты - высказываний»

Слайд 11

Примеры «Я – Ты - высказываний»

Слайд 12

Примеры «Я – Ты - высказываний»

Слайд 13

Я-высказывание может быть коротким и лаконичным (мне обидно, когда на меня

кричат) или длинным (мне обидно, когда на меня кричат, я вижу что тебе сейчас нелегко говорить, давай все обсудим, когда успокоимся). В длинной фразе заключено сообщение о чувствах и добавляется сопереживание состоянию партнера, после чего предлагается возобновить разговор позже. Конечно, не так просто сразу перестроиться и начать говорить «правильно», но при некотором усилии все получится, важно лишь внимательно слушать себя.

Слайд 14

Правильным «Я-высказываниям» нужно учиться, превращая их в большей степени в мягкие

просьбы и «Я-послания».
«Я-высказывание» - это внешнее, это звучающие слова, а «Я-послание» - то, что звучит за этими словами.
В «Я-послании» человек говорит о себе, но обращен к партнеру, центром делает не себя, а партнера.
«Я-послание» - форма мягкой просьбы, обоснованием которой является описание человеком своего состояния. Например, это обращение «Мне важно твое мнение, но сейчас мне говорить с тобой трудно: телевизор работает и нас с тобой отвлекает. Не возражаешь, я его пока выключу?»
Продуктивного общения вам!!!

Как научиться договариваться

Содержание

Как найти золотую середину в отношениях и научиться договариваться с партнером

Пошаговая техника эффективного общения: Шаг первый:Сказать партнеру о своих желаниях,

Пошаговая техника эффективного общения: Шаг третий:Когда партнер вам ответит, скажите:

Пошаговая техника эффективного общения: Шаг шестой:И тут же поинтересоваться у

Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышалиТехника "Я-высказывание" - с

Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали«Я-высказывание» – хороший прием,

Алгоритм «Я-высказывания» 1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение

Формула Ситуация + Я - чувство + Объяснение

Примеры «Я – Ты - высказываний»

Примеры «Я – Ты - высказываний»

Примеры «Я – Ты - высказываний»

Я-высказывание может быть коротким и лаконичным (мне обидно, когда на меня

Правильным «Я-высказываниям» нужно учиться, превращая их в большей степени в мягкие

Похожие презентации

Пошаговая техника эффективного общения:
Шаг первый:
Сказать партнеру о своих желаниях,

Пошаговая техника эффективного общения:
Шаг третий:
Когда партнер вам ответит, скажите:

Пошаговая техника эффективного общения:
Шаг шестой:
И тут же поинтересоваться у

Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали
Техника "Я-высказывание" - с

Техника "Я-высказывание": как сделать чтобы вас услышали
«Я-высказывание» – хороший прием,

Алгоритм «Я-высказывания»
1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение

Формула
Ситуация + Я - чувство + Объяснение