Вербальные и невербальные средства коммуникации

Виды вербальной коммуникации:

Устная речь;
Письменная речь;
Слушание;
Чтение.
Устная и письменная речь участвуют в

Основные функции языка:

коммуникативная (функция обмена информацией);
конструктивная (формулирование мыслей);
апеллятивная (воздействие

В зависимости от целей, которые преследуют участники коммуникации, выделяют следующие типы

Диалог – вид речи, характеризующийся зависимостью от обстановки разговора, обусловленностью предыдущими

Виды диалога:

информативный (процесс передачи информации);
манипулятивный (скрытое управление собеседником).

Коммуникативные барьеры

Логический барьер – возникает у партнеров с неодинаковым видом мышления;
Стилистический

Визуальная (невербальная) коммуникация – передача информации посредством невербальных средств общения (жестов,

Установки на общение

доминирование – равенство - подчинение;
заинтересованность – незаинтересованность;
официальность –

Сигналы невербальной коммуникации