Учебная практика. Занятие 16. Практическая работа № 16

Содержание

Слайд 2

Занятие 16 Практическая работа № 16 Группа: Д-18 Дата : 16.06.2020

Занятие 16 Практическая работа № 16

Группа: Д-18
Дата : 16.06.2020

Слайд 3

ЗАДАНИЕ: Соблюдать правила по технике безопасности работы за компьютером. Ответить на

ЗАДАНИЕ:

Соблюдать правила по технике безопасности работы за компьютером.
Ответить на вопросы практической

работы (письменно)
Ответить на вопросы для самопроверки (устно).
Заполнить дневник практики
Оформленные результаты отправить Авдиенко В.В. https://vk.com/id21475024 для проверки.
Слайд 4

Тема: Оформление и редактирование служебных писем Цель: закрепить на практике знания

Тема: Оформление и редактирование служебных писем
Цель: закрепить на практике знания об

оформлении служебных писем.
Ход работы
Дайте определение письма-просьбы, письма-приглашения, письма-ответа.
Перечислите речевые обороты, которые используются в этих видах писем.
Оформите перечисленные виды писем (отличные от образцов) на ПК.
Вывод.
Слайд 5

ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПРИСТУПИТЬ К РАБОТЕ, ПРОВЕРЬ, ПРАВИЛЬНО ЛИ ТЫ СИДИШЬ ЗА КОМПЬЮТЕРОМ!!!

ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПРИСТУПИТЬ К РАБОТЕ, ПРОВЕРЬ, ПРАВИЛЬНО ЛИ ТЫ СИДИШЬ ЗА

КОМПЬЮТЕРОМ!!!
Слайд 6

НЕ ЗАБЫВАЙ О ПЕРЕРЫВАХ В РАБОТЕ ЗА КОМПЬЮТЕРОМ! ДЕЛАЙ ЗАРЯДКУ ДЛЯ ГЛАЗ!!!

НЕ ЗАБЫВАЙ О ПЕРЕРЫВАХ В РАБОТЕ ЗА КОМПЬЮТЕРОМ! ДЕЛАЙ ЗАРЯДКУ ДЛЯ

ГЛАЗ!!!
Слайд 7

Служебное письмо - это обобщенное название различных по содержанию документов, выступающих

Служебное письмо

- это обобщенное название различных по содержанию документов, выступающих в

качестве инструмента оперативного информационного обмена между организациями
Слайд 8

Требования: Письма оформляются на специальных бланках (для писем) и подписываются руководителем

Требования:

Письма оформляются на специальных бланках (для писем) и подписываются руководителем организации

или его заместителями в рамках представленной им компетенции;
Письма должны составляться грамотно, без грубых помарок.
Слайд 9

Требования: независимо от содержания письмо должно излагаться официально-деловым языком, содержать объективные

Требования:

независимо от содержания письмо должно излагаться официально-деловым языком,
содержать объективные сведения

об излагаемых событиях и фактах, в необходимых иметь разъясняющие и дополняющие материалы.
Слайд 10

Разновидности писем: Письмо-запрос Гарантийные письма Оферта Рекламация Сопроводительные письма Письма-подтверждения Письма-извещения

Разновидности писем:
Письмо-запрос
Гарантийные письма
Оферта
Рекламация
Сопроводительные письма
Письма-подтверждения
Письма-извещения
Письма-просьбы
Письма-напоминания
Информационные письма
Письма-приглашения
Рекламное письмо

Слайд 11

ПИСЬМО-ПРИГЛАШЕНИЕ Письмо-приглашение – служебное письмо, разновидность письма-извещения. Отличается от письма-извещения тем,

ПИСЬМО-ПРИГЛАШЕНИЕ

Письмо-приглашение – служебное письмо, разновидность письма-извещения. 
Отличается от письма-извещения тем, что может оформляться

не на бланке, иметь различный формат, цвет. При оформлении писем-приглашений могут использоваться различные элементы украшения текста – орнамент, рисунки и т.п. 
Как правило, письма-приглашения адресуются конкретному лицу, поэтому в них используется формула личного обращения к адресату: "Уважаемый…!". 
Слайд 12

Пример оформления письма-приглашения

Пример оформления письма-приглашения

Слайд 13

ПИСЬМО-ОТВЕТ Письмо-ответ – служебное письмо, составляемое как ответ на письмо-просьбу или

ПИСЬМО-ОТВЕТ

Письмо-ответ – служебное письмо, составляемое как ответ на письмо-просьбу или письмо-запрос. Ответ может быть положительным

или отрицательным (письмо-отказ). 
При составлении писем-ответов должен соблюдаться принцип языкового параллелизма: в тексте письма-ответа следует использовать те же языковые обороты, лексику, которые использовал автор в инициативном письме. Допущенные автором письма-просьбы ошибки переносить в письмо-ответ не допускается. Не следует ссылку на поступившее письмо включать в текст письма-ответа ("На Ваше письмо от_______№__..."). Для ссылки на поступившее письмо в составе реквизитов бланка есть реквизит "Ссылка на дату и номер поступившего документа", куда и вносятся сведения об инициативном письме. 
Отрицательный ответ должен быть обоснован, нельзя просто отказать в просьбе без объяснения, поэтому письмо-отказ целесообразно начинать с обоснования отказа: "В связи с…". В случае отрицательного ответа рекомендуется сообщить адресату информацию о том, кто, на каких условиях, когда может дать положительный ответ на данную просьбу или запрос, если автор письма такой информацией располагает. 
Письмо-ответ оформляется на бланке письма.
Слайд 14

Пример оформления письма-ответа

Пример оформления письма-ответа

Слайд 15

ПИСЬМО-ПРОСЬБА Письмо-просьба – служебное письмо, цель которого – получение информации, услуг,

ПИСЬМО-ПРОСЬБА

Письмо-просьба – служебное письмо, цель которого – получение информации, услуг, товаров, необходимых организации-автору. 
Огромное

количество управленческих ситуаций дают повод для составления писем-просьб. Письмо-просьба должно содержать обоснование просьбы и изложение самой просьбы. Обоснование должно предшествовать изложению просьбы. Обоснование может отсутство­вать в случаях очевидности просьбы, его типового характера, а также в случае если осуще­ствление действий, составляющих просьбу, является обязанностью организации, подразде­ления, должностного лица. Просьба излагается с помощью глагола "просить": "Просим Вас провести...", "Просим Вас предоставить...", "Просим Вас сообщить..." и т.д. Просьба может формулироваться и без глагола "просить", например: "Надеемся на положительное решение вопроса...", "Надеемся, что Вы сочтете возможным рассмотреть наше обраще­ние" и т.п. 
В одном письме может содержаться несколько просьб. В этом случае используются сле­дующие языковые обороты: "Также просим Вас рассмотреть (предоставить, провести...)", "Одновременно просим Вас...". 
Письмо-просьба оформляется на бланке письма.
Слайд 16

Пример оформления письма-просьбы

Пример оформления письма-просьбы

Слайд 17

При оформлении документов не забывайте о правилах расположения реквизитов!

При оформлении документов не забывайте о правилах расположения реквизитов!

Слайд 18

Вопросы для самопроверки На чем рекомендуется оформлять письмо-просьбу? Можно ли в

Вопросы для самопроверки  

На чем рекомендуется оформлять письмо-просьбу?
Можно ли в одном и

том же письме выражать несколько просьб?
Чем отличается письмо-приглашение от письма-извещения?
Что такое письмо извещение?
В каком случае составляется письмо-ответ?
Какой реквизит обязательно должен быть заполнен в письме-ответе?