- Главная
- Технология
-
Стандарты ISO 9000:2000 Прусак Анастасия
Содержание
- 2. Осознание необходимости системного подхода к управлению качеством и накопленный опыт привели к тому, что в 60-70
- 3. Первая версия стандартов касалась общего руководства качеством. Следующая версия (1994 г.) была значительно расширена за счет
- 4. Цель стандартов состоит в обеспечении общего руководства качеством и выработке требований к управлению организацией в целом.
- 5. Область применения стандартов серии ISO 9000 достаточно широка и включает в себя: организации, стремящиеся добиться преимущества
- 6. Структура стандартов семейства ISO: 2000 ISO 9000:2000 – семейство стандартов, относящихся к качеству, опубликованных 15 декабря
- 8. Скачать презентацию
Осознание необходимости системного подхода к управлению качеством и накопленный опыт привели
Осознание необходимости системного подхода к управлению качеством и накопленный опыт привели
Эти стандарты были положены в основу разработанных Техническим комитетом (ТК) «Управление качеством и обеспечение качества» Международной организации по стандартизации (ISO) первой версии (1987 г.) стандартов в области обеспечения качества ISO 9000. В разработке этих стандартов активное участие принимали ученые нашей страны.
Первая версия стандартов касалась общего руководства качеством. Следующая версия (1994 г.)
Первая версия стандартов касалась общего руководства качеством. Следующая версия (1994 г.)
Требования, содержащиеся в стандартах ISO 9000: 2000, являются универсальными и применимы ко всем организациям, предоставляющим товары или услуги, независимо от их типа, размера и конкретной отрасли.
Цель стандартов состоит в обеспечении общего руководства качеством и выработке требований
Цель стандартов состоит в обеспечении общего руководства качеством и выработке требований
Разрабатываются они таким образом, чтобы быть совместимыми с другими международными стандартами и не препятствовать работе организации излишним дублированием функций управления.
Стандарты ISO 9000 не являются обязательными и степень использования их предприятиями той или иной страны во многом зависит от объемов внешнеэкономических связей.
Область применения стандартов серии ISO 9000 достаточно широка и включает в
Область применения стандартов серии ISO 9000 достаточно широка и включает в
организации, стремящиеся добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества;
организации, желающие быть уверенными, что их требования к продукции будут выполнены поставщиками;
пользователей продукции;
тех, кто заинтересован в едином понимании терминологии, применяемой в управлении качеством (например, поставщики, потребители, регламентирующие органы, органы управления и т. п.);
стороны (внутренние или внешние по отношению к организации), которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют ее на соответствие требованиям данных стандартов (например, аудиторы, органы по сертификации/регистрации);
стороны (внутренние или внешние по отношению к организации), которые консультируют или проводят обучение по системе менеджмента качества, соответствующей данной организации.
Структура стандартов семейства ISO: 2000
ISO 9000:2000 – семейство стандартов, относящихся к
Структура стандартов семейства ISO: 2000
ISO 9000:2000 – семейство стандартов, относящихся к
ISO 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 9000 – 2001) «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» – представляет собой введение в СМК, а также словарь терминов и определений.
ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001) «Системы менеджмента качества. Требования» – устанавливает требования к системам менеджмента качества, определяет модель СМК, основанную на процессах, и применяется для целей сертификации и аудита
ISO 9004:2000 (ГОСТ Р ИСО 9004 –2001) «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» – содержит методические указания по созданию систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности предприятий
ISO 19011:2002 (ГОСТ Р ИСО 19011 – 2003) «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента»