О нас

маркетинговых исследованиях, в сопровождении избирательных кампаний и выстраивании эффективной коммуникации.

>350k
Респондентов
было опрошено

6 лет
Исследовательской деятельности

Готов + Разговор + Перезвон
Пауза и обработка НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ!

Зарплата в нашем КЦ и все о ней
Каждую неделю наш КЦ производит выплаты ЗП, любая платежная система, электронные кошельки, банковские карты
Нам не принципиально кому принадлежит Ваша зарплатная карта, это может быть Ваше доверенное лицо
Перевод ЗП идёт за период (ПН –ВС)
Оплата почасовая 120-170 рублей в час

Как рассчитывается стоимость часа работы:
от 0 до 1,49 анкет в час стоимость работы 120 рублей в час
от 1,50 до 1,99 анкет в час стоимость работы 130 рублей в час
от 2,0 анкет в час и выше стоимость работы 140 рублей в час
от 3,0 и 4,0 анкет в час стоимость работы 150 рублей в час
от 4,0 и 5,0 анкет в час стоимость работы 160 рублей в час
от 5,0 анкет в час и больше анкет стоимость работы 170 рублей в час
Также оплата стоимости часа работы зависит от коэффициента эффективности оператора – К1.
K1 - среднее время, затраченное на одно успешное интервью, т.е. общее время работы оператора деленное на количество успешных интервью
Расчет К1 происходит автоматически в программе DEX, после чего выгружается в таблицу зарплатной ведомости, которую операторы видят в чате Новости Rfield, которую операторы видят раз в неделю

адаптироваться, научить, подсказать, донести информацию, переобучаем, наставляем, корректируем речь и ведение опроса.

ШТРАФЫ

Опоздание на смену более 10 минут – 50 р, так же +50р за каждый полный час опоздания без ув. причины.
Невыход на смену – 250 рублей.
Заполнение анкеты в неправильной вкладке браузера - 15 рублей каждая (не копите вкладки!)
Штрафы за некачественное выполнение работы оператора по результатам контроля от 3% до 20% (жесткая фальсификация).

не подходит - например, по населенному пункту), т.е. сюда входит все причины, по которым интервью с данным респондент не должно было состояться
Нельзя пропускать вопросы
Нельзя менять формулировку в вопросах и вариантах ответа
Нельзя нарушать инструкцию к вопросу, как написано, так и читаем согласно инструкции
Не зачитывание или неполное зачитывание вариантов ответа в тех случаях, когда варианты ответа должны быть зачитаны (обратное допускается только, если респондент перебил четким вариантом ответа)
Само заполнение анкеты (фальсификация интервью)
Наведение респондента на ответ, подсказки. (но его надо решать индивидуально по каждому)
Умышленный ввод неверных данных (пол, возраст, образование и т.д.)
Когда на анкету отвечает кто-то вместо/вместо респондента
Нецензурные выражения, некорректное общение с респондентом
Серьезные нарушения делового этикета и другие грубые нарушения инструкции по проведению интервью (в зависимости от специфики конкретного проекта).

проставить минимум три дня на следующей неделе, в которые вы планируете работать. Дни можно менять.
Накануне смены проставить планируемые для работы часы
Работа не менее 3 раз в неделю, не менее 5 часов рабочая смена (ее можно разделить 2,5+2,5, 3+2, 2+3
Операторы заполняют ссылку записи на смену САМОСТОЯТЕЛЬНО.

График работы в Russian Field.

В анонсе смен на следующий день мы всегда напишем в котором часу старт проектов, какие проекты в работе и сложность проекта для операторов
Дополнительный смены всегда приветствуются
Меняются планы, появилось свободное время – пишите в рабочий чат
И главное ОПЕРАТОР САМ определяет сколько максимально часов провести на линии, в промежутке времени, когда работают проекты

могут быть короткие перерывы при необходимости 5-10-15 минут
За каждый отработанный час (кроме первого) 5 минут, либо же можно объединить 2 часа на линии = 10минут, 3 часа на линии = 15 минут

Оптимален перерыв на обед 30-40 минут.
Обед так же не оплачивается.