СТАРТ РАБОТЫ SCOT (1)

В теле письма указать номер(-а) договора.
mcoe_ic.group4@metro-cc.ru
yuliya.gushcho@metro-cc.ru
ella.khamidulina@metro-cc.ru
anastasiya.tikhonova@metro-cc.ru
2. Заполнить, заверить, отправить полученные в обратном письме формы документов.
3. Пройти двух-факторную аутентификацию.

SCOT – ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ в МЕТРО ЛИНК ПЛЮС.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К МЕТРО ЛИНК ПЛЮС?

лиц!
Скачать на телефон приложение GOOGLE AUTENTIFICATOR.
Открыть скачанную программу на телефоне, в нижнем правом углу будет +,
нажав на который, вы увидите «Сканировать QR-код».
QR код, который надо отсканировать, будет на экране МЕТРО ЛИНК ПЛЮС после прохождения первого шага (ввода логин – пароль). Надо нажать на Add New 2FA Method – далее на Codes via App – в новом окне в первой ячейке придумайте название, далее отсканируйте QR код и нижнее поле введите первый сгенерированный код и нажмите Verify.

SCOT – ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ в МЕТРО ЛИНК ПЛЮС.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПРОЙТИ ДВУХ-ФАКТОРНУЮ АУТЕНТИФИКАЦИЮ?

вторую вкладку Анализ причин выявленных несоответствий (RCA), указать интересующий период и нажать
Поиск
2. Под Поиском появятся строки. Розовым цветом подсвечены недопоставки, голубым – опоздания. Серый цвет означает, что строки проверены МЕТРО и заблокированы для редактирования.
3. Нужно заполнить 2 колонки – МОЙ НОМЕР RCA (My RCA Number) и МОЙ КОММЕНТАРИЙ RCA (My RCA Comment).

SCOT – ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ в МЕТРО ЛИНК ПЛЮС.
УРА! МЫ ЗАШЛИ В SCOT! ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?

делятся на 2 группы:
с 1 по 16 включительно – это причины на стороне Поставщика. То, что случилось у вас, что помешало вам выполнить заказ в срок и в полном объеме.
с 17 и далее – это причины на стороне МЕТРО. То, случилось у нас, что помешало вам выполнить заказ в указанном объеме и в срок.
Перечень причин есть в выпадающем списке, если нажать на ячейку, где нужно проставить номер, дважды.
Или мы вам по запросу можем прислать exel “RCA list”.
5. В колонке МОЙ КОММЕНТАРИЙ RCA нужно указать комментарий. Пояснение должно быть в свободной форме, написано понятным и доступным языком, достаточно коротким, но тем не менее точно описывающим суть проблемы.

SCOT – ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ в МЕТРО ЛИНК ПЛЮС.
УРА! МЫ ЗАШЛИ В SCOT! ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?

RCA.
Если строк мало (до 10-15), то можно заполнить прямо в приложении SCOT (выбрать номер причины, напечатать комментарий) и нажать Сохранить изменения.
Если строк много, то удобнее заполнять через выгрузку EXEL файла.
Чтобы выгрузить EXEL, нужно нажать на Экспорт EXEL
Все строки скачаются в EXEL, где также надо заполнить колонки Мой номер RCA, Мой комментарий RCA.
ВАЖНО: 1. удалить первую и вторую строки полностью.
2. НЕ редактировать файл, а только заполнить 2 колонки.
Загрузить заполненный файл обратно в SCOT через функцию Загрузить EXEL, которая находится под надписями о количестве строк и Массовое обновление.

SCOT – ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ в МЕТРО ЛИНК ПЛЮС.
УРА! МЫ ЗАШЛИ В SCOT! ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?

табличкой справа от окна Загрузки EXEL.
Если все загрузилось в полном объеме, то Число записей должно быть равно Совпадению записей. Если другое, то узнать, что не так, можно, нажав на Просмотр Результатов.

SCOT – ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ в МЕТРО ЛИНК ПЛЮС.
УРА! МЫ ЗАШЛИ В SCOT! ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?