ГОСТ ИСО 17020-2012 Требования к работе различных типов органов инспекции

Содержание

Слайд 2

4 уровня документов СМК 1. Руководство по качеству и Политика в

4 уровня документов СМК
1. Руководство по качеству и Политика

в области качества
2. Документированные процедуры (9шт.)
3.РИ (1), ДИ, Положение об Органе инспекции
4.Записи
Слайд 3

СЭЭ – деятельность по установлению соответствия (несоответствия) проектной и иной документации,

СЭЭ – деятельность по установлению соответствия (несоответствия) проектной и иной документации,

объектов хозяйственной и иной деятельности, продукции, услуг, предусмотренных ТР, СанПиН.
СЭО - деятельность по установлению соответствия (несоответствия) требованиям ТР, СанПиН производственных, общественных помещений, зданий, строений, сооружений, оборудования, транспорта, технологического оборудования, технологических процессов, рабочих мест.
Слайд 4

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА Цели: максимальное удовлетворение Заказчика; выдача достоверных и

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Цели:
максимальное удовлетворение Заказчика;
выдача достоверных и беспристрастных результатов;
обеспечение доверия
Задачи:
поддержание

СМК в актуальном состоянии;
осуществление деятельности в соответствии с критериями;
создание и поддержание условий, обеспечивающих достоверное, беспристрастное и объективное проведение инспекции
Слайд 5

Беспристрастность – объективность, независимость, честность, отсутствие конфликта интересов Достигается путем утверждения

Беспристрастность – объективность, независимость, честность, отсутствие конфликта интересов
Достигается путем утверждения

Руководителем ЮЛ Заявление о независимости ОИ.
Конфиденциальность – не разглашение информации
Все материалы и документы полученные от заказчика являются конфиденциальными;
У каждого сотрудника имеется личный кабинет
Компьютеры защищены паролем
Инструкция по обеспечению конфиденциальности информации
Слайд 6

Вся деятельность ОИ закреплена в Области аккредитации. Инспекционная деятельность вне области

Вся деятельность ОИ закреплена в Области аккредитации.
Инспекционная деятельность вне области аккредитации

не проводится.
Действующая ОА размещена в Directum RX в папке СМК органа инспекции.
Подготовить самопрезентацию.
Слайд 7

Документированная процедура СМК-ОИ-0005.12.20 от 22.10.2021 «Управление персоналом» Весь персонал, как постоянный,

Документированная процедура СМК-ОИ-0005.12.20 от 22.10.2021 «Управление персоналом»
Весь персонал, как постоянный, так

и привлекаемый, действует беспристрастно, компетентен и работает в соответствии с системой менеджмента ОИ.
Документированная процедура СМК-ОИ-0006.12.20 от 01.10.2021 «Управление записями»
Запись – документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности.
Слайд 8

Документированная процедура СМК-ОИ-0007.12.20 от 01.10.2021 «Управление документацией» Электронный документооборот. Все документы

Документированная процедура СМК-ОИ-0007.12.20 от 01.10.2021 «Управление документацией»
Электронный документооборот.
Все документы в автоматическом

режиме подвергаются резервному копированию.
В случае необходимости оформления и выдачи документа на бумажном носителе, документ распечатывается и ставится печать «ДЛЯ ЗАВЕРЕНИЯ КОПИЙ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ».
Слайд 9

Документированная процедура СМК-ОИ-0008.12.20 от 01.10.2021 «Методы и процедуры инспекции» Этапы инспекции

Документированная процедура СМК-ОИ-0008.12.20 от 01.10.2021 «Методы и процедуры инспекции»
Этапы инспекции
Прием и

рассмотрение заявления.
Рассмотрение документов Руководителем ОИ
Направление поручение ответственному для заключения договора
Направление задания врачу по общей гигиене
Подготовка программы инспекции и согласование с Техническим директором
Оформление экспертного заключения, подписание Техническим директором и утверждение Руководителем ОИ.
Слайд 10

Документированная процедура СМК-ОИ-0009.12.20 от 01.10.2021 «Рассмотрение жалоб и апелляций» Жалоба –

Документированная процедура СМК-ОИ-0009.12.20 от 01.10.2021 «Рассмотрение жалоб и апелляций»
Жалоба – выражение

неудовлетворенности
Документированная процедура СМК-ОИ-0010.12.20 от 01.10.2021 «Управление несоответствиями. Корректирующие и предупреждающие действия»
КД – действия для устранения причины обнаруженного несоответствия
ПД – действия для устранения потенциально возможного несоответствия
Слайд 11

Документированная процедура СМК-ОИ-0011.12.20 от 01.10.2021 «Внутренние аудиты. Анализ со стороны руководства»

Документированная процедура СМК-ОИ-0011.12.20 от 01.10.2021 «Внутренние аудиты. Анализ со стороны руководства»
Внутренние

аудиты проводятся 1раз в год и сопровождаются аттестацией сотрудников на знание СМК.
Документированная процедура СМК-ОИ-0012.12.20 от 01.10.2021 «Правила привлечения юридических и физических лиц. Субподрядные работы»
Привлечение внешнего инспектора проводится Руководителем ОИ исходя из потребностей, сложности инспектируемого объекта, сроков выполнения работ, района нахождения объекта.
Слайд 12

Документированная процедура СМК-ОИ-0013.12.20 от 01.10.2021 «Размещение и актуализация информации на сайте»

Документированная процедура СМК-ОИ-0013.12.20 от 01.10.2021 «Размещение и актуализация информации на сайте»
1.Общие

сведения
2.Этапы инспекции
3.Правила рассмотрение жалоб и апелляций
4.Перечень документов, используемых при выполнении работ по оценке соответствия
5.Стоимость работ