Необходимость стандартизации предоставления государственных (муниципальных) услуг

Июль 28, 2022

Главная
Юриспруденция
Необходимость стандартизации предоставления государственных (муниципальных) услуг

Содержание

2. Одной из целей законодательного регулирования является создание условий для ликвидации необоснованных и неэффективных с общественной точки
3. I. Административно-управленческие процессы в органах исполнительной власти недостаточно организованы и часто неэффективны
4. II. Отсутствие стандартов качества и доступности государственных услуг Существующая система обратной связи с пользователями государственных (муниципальных)
5. III. КУЧА ПРОБЛЕМ!!1!1 низкое качество, связанное с необходимостью представления большого числа документов и совершения большого числа
6. Административная культура российских чиновников не ориентирована на гражданина, в частности на повышение качества и доступности государственных
7. Задачи повышение качества предоставления государственных услуг и их доступности для граждан и организаций; ориентация деятельности органов
8. Стандарты государственных и муниципальных услуг Основным инструментом регламентации предоставления государственных и муниципальных услуг является принятие административных
9. ЦИФРЫ И факты
12. Скачать презентацию

Слайд 2

Одной из целей законодательного регулирования является создание условий для ликвидации необоснованных

и неэффективных с общественной точки зрения услуг

Слайд 3

I. Административно-управленческие процессы в органах исполнительной власти недостаточно организованы и часто

неэффективны

Слайд 4

II. Отсутствие стандартов качества и доступности государственных услуг
Существующая система

обратной связи с пользователями государственных (муниципальных) услуг неэффективна

Слайд 5

III. КУЧА ПРОБЛЕМ!!1!1
низкое качество, связанное с необходимостью представления большого числа документов

и совершения большого числа промежуточных действий
длительный срок ожидания принятия решения;
высокий уровень административного усмотрения исполнителей государственной (муниципальной) услуги;
трудности доступа к государственной (муниципальной) услуге, вызванные ограничениями времени, места и другими обстоятельствами её предоставления;
отсутствие информации о порядке оказания услуг и отсутствие установленного порядка досудебного (внесудебного) обжалования действия (бездействий) должностных лиц и т. п.

Слайд 6

Административная культура российских чиновников не ориентирована на гражданина, в частности на

повышение качества и доступности государственных (муниципальных) услуг

Слайд 7

Задачи
повышение качества предоставления государственных услуг и их доступности для граждан и

организаций;
ориентация деятельности органов исполнительной власти на интересы заявителей;
повышение качества и эффективности административно-управленческих процессов в органах исполнительной власти;
повышение открытости деятельности органов исполнительной власти, их подконтрольность, увеличение радиуса эффективного контроля;
уменьшение возможностей для административного усмотрения лиц, принимающих решение;
снижение издержек при взаимодействии граждан и организаций с органами исполнительной власти;
обеспечение общественного контроля исполнения органами исполнительной власти закрепленных за ними функций

Слайд 8

Стандарты государственных и муниципальных услуг
Основным инструментом регламентации предоставления государственных и муниципальных

услуг является принятие административных регламентов – нормативных правовых актов государственных органов исполнительной власти или органов местного самоуправления, устанавливающих сроки и последовательность административных процедур и административных действий органов власти, а также порядок их взаимодействия с физическими или юридическими лицам

Слайд 9

ЦИФРЫ И
факты

Слайд 10

Необходимость стандартизации предоставления государственных (муниципальных) услуг

Содержание

Одной из целей законодательного регулирования является создание условий для ликвидации необоснованных

I. Административно-управленческие процессы в органах исполнительной власти недостаточно организованы и часто

II. Отсутствие стандартов качества и доступности государственных услуг Существующая система

III. КУЧА ПРОБЛЕМ!!1!1низкое качество, связанное с необходимостью представления большого числа документов

Административная культура российских чиновников не ориентирована на гражданина, в частности на

Задачиповышение качества предоставления государственных услуг и их доступности для граждан и

Стандарты государственных и муниципальных услуг Основным инструментом регламентации предоставления государственных и муниципальных

ЦИФРЫ Ифакты

Похожие презентации

II. Отсутствие стандартов качества и доступности государственных услуг
Существующая система

III. КУЧА ПРОБЛЕМ!!1!1
низкое качество, связанное с необходимостью представления большого числа документов

Задачи
повышение качества предоставления государственных услуг и их доступности для граждан и

Стандарты государственных и муниципальных услуг
Основным инструментом регламентации предоставления государственных и муниципальных

ЦИФРЫ И
факты