Информационные технологии управления пассажирскими перевозками. АСУ Экспресс-3

3 | АСУ «Экспресс-3» | 15.01.2016

Структура системы «Экспресс-3»
Комплекс обработки заказов реального времени (КОЗРВ)
База данных аналитических приложений

4 | АСУ «Экспресс-3» | 15.01.2016

Сеть ТСP/IP

Сервера приложений
информационных
систем
ОАО «РЖД»

Региональный Центр-1

…

Региональный Центр-6
Сетевая АБД
Московский ИВЦ

КОЗРВ

Сбор
информации

Модуль ИБ

Модуль ИБ

Тонкий

Сеть ТСP/IP

Комплекс ПО взаимодействия
со смежными системами
MVGATEW

Интерфейсы

Программный комплекс EXPRESS

Доступ

Аналитическая база данных АСУ «Экспресс-3»

РСУБД
IBM DB/2

Сервер приложений
IBM WAS

Подсистема
сбора,
анализа

Региональные системы

- «Москва» - Московская ж.д., Интернет, взаимодействие с внешними

Региональные системы

- «Урал» - Екатеринбург (Свердловская, Южно-Уральская)
«Сибирь» – Иркутск (Восточно-Сибирская, Западно-Сибирская,

Технические средства

Два центра обработки данных – IBM Y14.
Периферийное оборудование –

Основные технические характеристики

Срок резервирования – до 180 дней (сейчас 90).
Региональных центров

АСУ «Экспресс»

Информация о поездах, вагонах и станциях

Информация о поездах

Эталон – вариант поезда, действующий на определенный интервал дат,

Информация о поезде

Поезд. Номер поезда – 3 цифры и буква. 2

Кодирование станций

XXYYNNN – Код станции
XX – государство (20 – РФ,21 –

Маршрут поезда

Станция, время стоянки и отправления, константа времени, перечень ниток, проходящих

Вагон

Информация о вагоне (тип, класс обслуживания, режим продажи, ограничение продажи, срок

Пример

Место 1 Москва-Адлер свободно Целое
Место 2 Москва-Адлер свободно Целое
---------------------------------------------------
Место 1 Москва

Основные свойства объектов «вагон» и «поездка»

Варианты вагона в эталоне
Трафаретные нормы
Закрытые места
Классификатор

ПОКАЗАТЕЛИ КОМПЛЕКСНОГО АНАЛИЗА

Основные показатели

Отправлено пассажиров
Перевезено пассажиров (на всем маршруте/в пределах дороги, государства)
Предложено мест

МОНИТОРИНГ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПОЕЗДА

АСУ «Экспресс»

Билетно-кассовые операции

Виды сообщения

Международное (дальнее зарубежье)
Межгосударственное (СНГ и Балтия)
Внутригосударственное
Пригородное с резервированием мест
Пригородное без

Виды бланков

Бланк АСУ «Экспресс» (в кассах), 3-х слойный
Межгосударственное и внутреннее

ВНИИЖТ

Пример печати информации бланка «Проездной документ» для проезда в международном

Средства защиты бланка

Полиграфические (сетка, микрошрифт, водяные знаки, голограмма и т.п.)
Информационные (состав

Виды тарифов

Внутренний (билет + плацкарта вместе)
билет: инфраструктурная, локомотивная, вокзальная составляющие

Распределение стоимости проездного документа между участниками перевозки

Тарифный принцип: каждый получает свою

Способы тарификации

В зависимости от расстояния
- Внутренние
- Межгосударственные (МГПТ)
В зависимости

Тарифная индексация

Регулируемый сектор (плацкартные и общие вагоны)
- в зависимости от

Специальные тарифы (маркетинговые предложения)

«Туда и обратно»
«Купе целиком»
По картам постоянного пассажира («Сапсан»)
Праздничные

АСУ «Экспресс»

Электронный билет и электронная регистрация

Организация оформления электронного билета

Присвоение статуса
ЭБ

Формирование
ЭБ

Выдача
контрольного
купона

или

Прохождение процедуры регистрации

Организация оформления электронных билетов с использованием веб-ресурсов сети Интернет

Запрос на оформление

Организация прохождения процедуры регистрации

Веб-портал.
Электронная регистрация

Варианты оборудования поезда:
УКЭБ:
Регистрация возможна до момента прибытия

Организация посадки пассажиров в поезд

Условие: прохождение ЭР ранее, чем за 1

Возврат электронных билетов

Веб-портал.

Веб-ресурс

АСУ «ЭКСПРЕСС-3»

Запрос на возврат ЭБ

Условие возврата ЭБ на сайте:
1.

Возврат электронных билетов

II. Билетная касса

Возврат денежных средств только в претензионном порядке

1.

Организация информирования о совершенных поездках

Функции системы:
Выдача пассажиру по его запросу копий

II этап. Организация оформления электронных билетов в билетных кассах

Запрос на оформление

II этап. Организация оформления электронных билетов в ТТС

Запрос на оформление ЭБ

Данные

II этап. Организация прохождения процедуры регистрации

Посадочный купон

I. Билетная касса
Наземная регистрация

Регистрация -

АСУ «Экспресс»

Пригородное сообщение

Виды документов

Разовый
Абонемент на число дней или месяцев
Абонемент выходного дня
Абонемент рабочего

Пригородные тарифы

ОАО «Научно-исследовательский институт железнодорожного транспорта»

Параметры для выбора тарифа

Вид тарифа (зонный, километровый)
Категория поезда (О,С,7,А,Б,Г)
Класс (1,2,3)
Вид спецтарифа

Тарифные таблицы

ROWN (маршруты – перевозчики – виды документов)
TSIND (параметры расчета тарифа

Пригородные перевозки в АСУ «Экспресс-3»

Продажа пригорода без резервирования мест выполняется отдельными

Схема взаимодействия терминалов пригорода с системой "Экспресс-3"

Концентратор
Ethernet (UTP)

АРМ СП
Загрузка данных и
ведение

АСУ «Экспресс-3»

Организация вычислительного процесса
Язык общения пользователей с системой

OS 390

TCP/IP

Б.Д.

MQS

DB 2

ПЕРЕДАЧА

ФАЙЛОВ

FTP

К TCP/IP абонентам

К другим региональным системам Экспресс

Вых.

Монитор транзакций КОЗРВ Экспресс-3

TEHNOL
Основной технологический процесс

Прием заявок

Регламентные задачи

Обработка заявок, вносящих изменения

Технологический цикл обработки заявки

Синтаксический контроль, преобразование запроса абонента в фиксированную

Язык общения с системой «Экспресс»

Ключ (латинская буква) – значение
Вид

Основные виды работы

P01 – отчет кассира
P10 – продажа проездных

Виды работы

P17 – резервирование и продажа групповых проездных документов
P12

Виды работы

P36 G1530 - Ведомость электронных билетов
P36 G1400 –

Виды работы

P71 – Оформление багажа, грузобагажа и почты
P64 –

Основные ключи

D – дата D1505
N – номер поезда N104M

P62 – справочная информация

G11 – расписание между 2-мя станциями
G15 – номера

P62 – справочная информация

G60 – наличие мест от станций Украины
G61

АСУ «Экспресс-3»

Структура базы данных комплекса обработки заказов реального времени

База данных комплекса обработки заказов реального времени

Программные таблицы
Таблицы ОП
Таблицы DB2
Массивы ОП

НСИ

База данных комплекса обработки заказов реального времени - НСИ

Таблицы ОП:
- Таблица

База данных КОЗРВ – резервирование мест и документы

Таблицы DB2:
- Рабочий

База данных КОЗРВ – информация, связанная с кассами

Таблицы ОП:
Терминальная таблица (ТТМ)
Таблица

База данных КОЗРВ – информация, связанная с кассами

Таблицы DB2:
Суточные и месячные

Тарифная информация

Таблицы DB2:
Тарифная индексация и услуги по поездам (TTINDP)
«Плечевые» тарифы (TSTLEG)
Таблицы

Вторичные таблицы

Таблицы DB2:
FPRM – перечень поездов по станциям на каждую дату

История системы «Экспресс»

1972 – внедрение системы «Экспресс-1» (Киевский в-л, г. Москва).

История системы «Экспресс»

1985 – 1990 внедрено и связано в сеть 15

История системы «Экспресс»

1993-1994 продажа билетов через «Экспресс-2» на всем пути следования

История системы «Экспресс»

1993-1994 продажа билетов через «Экспресс-2» на всем пути следования

История системы «Экспресс»

1998 начало разработки системы «Экспресс-3»
1993-1999 – внедрено еще 15

История системы «Экспресс»

2005 внедрение Экспресс-3 в Минске, Астане и Риге, вывод

АСУ «Экспресс-3»
Структура аналитической базы данных

Таблицы АБД

1. Первичная информация (документы)
2. Накопительные таблицы
3. Результаты работы поездов
4. Нормативно-справочная

1.1. Первичная информация, формируемая в реальном режиме времени

Проездные документы (Бланки, Места,

1.2. Первичная информация, формируемая ежесуточно

Рейсы поездов и вагонов, норма мест, предложенная

2.1. Накопительные таблицы, формируемые в реальном режиме времени

Корреспонденции пассажиропотоков с учетом

2.2. Накопительные таблицы, формируемые ежесуточно

Корреспонденции пассажиропотоков по поездам, вагонам, категориям поездки

3.1. Результаты работы поездов - посуточные

Формируются ежесуточно по законченным рейсам поездов
За

3.2. Результаты работы поездов - месячные

3.2.1. Формируется ежесуточно по накоплению с

4.1. НСИ обновляемая ежесуточно

Вагонные предприятия (LINPR)
Валютные курсы (VKURS)
Сервисные услуги (TARIFS)
Константы сервисных

4.2. НСИ обновляемая при изменении

Станции - STAN
Линии – LINES
Льготы - LGOT
Города

5. Служебные таблицы

Регистрация пользователей (Пользователи, их IP адреса, Приложения, Допуск пользователей

6. Отдельные подсистемы

АСУПВ
Финансовая и статистическая отчетность