Содержание
- 2. Сущность делового общения Одной из важнейших сторон корпоративной культуры является корректное деловое общение. Обмен информацией, выдвижение
- 3. Сущность делового общения Деловое общение - это такое взаимодействие людей, которое подчинено решению определенной задачи (производственной,
- 4. Сущность делового общения Принципы деятельности любой социальной организации (фирмы, учреждения) оказывают существенное воздействие на поведение входящих
- 5. Сущность делового общения 2. Иерархичность построения организации: между подразделениями и сотрудниками закрепляются отношения подчинения, зависимости, неравенства.
- 6. Сущность делового общения 3. Необходимость в особых усилиях по стимулированию труда, что объясняется объективной противоречивостью поведения
- 7. Сущность делового общения Перечисленные выше особенности служебно-делового общения во многом объясняют характер требований к речевой коммуникации
- 8. Виды делового общения Как уже было замечено, деловое общение -- это процесс, при котором происходит обмен
- 9. Виды делового общения Прямое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, косвенное же не
- 10. Виды делового общения Можно выделить следующие виды делового общения: беседы; переговоры; совещания; посещения; публичные выступления.
- 11. Виды делового общения Деловое общение в наши дни проникает во все сферы общественной жизни общества. В
- 12. Виды делового общения Деловое общение как процесс предполагает установление контакта между участниками, обмен определенной информацией для
- 13. Основные формы делового общения Деловая беседа - это разговор между двумя собеседниками, соответственно ее участники могут
- 14. Основные формы делового общения В теории управления беседа рассматривается как вид делового общения, специально организованный предметный
- 15. Основные формы делового общения Деловое совещание - один из самых ответственных видов деятельности руководителя. Совещания необходимы
- 16. Основные формы делового общения Непродуктивные совещания могут вызвать материальные потери в результате принятых неправильных решений. Совещания
- 17. Основные формы делового общения Телефонный разговор - это контактное по времени, но дистантное в пространстве и
- 18. Основные формы делового общения Особенности телефонной коммуникации. У телефона есть ряд преимуществ, которых лишены другие средства
- 19. Основные формы делового общения Типичной коммуникативной ситуацией (ТКС) можно считать некую модель делового контакта, обусловленного его
- 20. Основные формы делового общения Все группы ТКС рассматриваются или реализуются по следующим параметрам: коммуникативные установки, т.е.
- 22. Вербальные и невербальные средства общения
- 23. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь
- 24. ВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ Совершенствование навыков вербального общения Устная речь по-прежнему остается самым распространенным способом коммуникации.
- 25. Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую дикцию. Вы должны ясно осознавать, что собираетесь сказать. Кроме того,
- 26. Примеры вербального общения
- 27. Люди пользуются письменной коммуникацией реже, чем устной. Но с приходом электронной почты важность письменного общения сильно
- 28. Вербальное общение является наиболее исследованной разновидностью человеческой коммуникации. Кроме этого, это наиболее универсальный способ передачи мысли.
- 30. Невербальное общение Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы
- 31. Огромное значение невербальных сигналов в деловом общении подтверждается экспериментальными исследованиями, которые гласят, что слова (которым мы
- 32. Выражение лица Выражение лица является важнейшим источником информации о человеке, особенно о его чувствах. Наиболее заметным
- 34. Скачать презентацию