Этика делового красноречия

Роль речевого воздействия в деловых отношениях
Красноречие (риторика) – «завоевание души словами».

«Корни» риторики

Исторические
Эмоциональность
Изобилие призывами
Изобилие восклицаниями
Словарный запас, которому свойственен пафос, возвышенность, приподнятость
Национальные
Скорость
Манера

Жанры ораторского искусства

Жанры ораторского искусства
Политический
Судебный
Дипломатический
Военный
Деловой

Причины, обуславливающие необходимость владения деловым красноречием

Деловые разговоры

Молодые руководители

Полезность человека

Комплексный подход

Письменная речь

Обязательные условия делового общения

Условия делового общения
Грамотность
Эмоциональная окраска речи
Логичность

Факторы, влияющие на коммуникативное общение
Учёт состава аудитории
Учёт содержания и характера самого

Виды коммуникационного общения
Менторски – поучительно – назидательный
Одухотворяющий
Конфронтационный
Информационный

Принципы речевого воздействия

Принципы речевого воздействия
Доступность
Ассоциативность
Экспрессивность
Интенсивность