Коммуникации. Элементы процесса коммуникаций

Слайд 2

КОММУНИКАЦИИ Межличностные коммуникации - прямые связи между членами организации. Организационные коммуникации

КОММУНИКАЦИИ

Межличностные коммуникации - прямые связи между членами организации.
Организационные коммуникации –

процесс, с помощью которого создается система передачи информации большому количеству людей внутри организации и за её пределами.
Слайд 3

Как строятся коммуникации Вертикальные – строятся по линейному принципу: от руководства

Как строятся коммуникации

Вертикальные – строятся по линейному принципу: от руководства к

исполнителям и от исполнителей к руководству, т.е. могут быть нисходящими и восходящими.
Горизонтальные – связи между сотрудниками одного отдела по горизонтали. Цель: общение людей, координация задач, определенных действий
Слайд 4

Элементы процесса коммуникаций ОТПРАВИТЕЛЬ СООБЩЕНИЕ КАНАЛ ПОЛУЧАТЕЛЬ Обратная связь

Элементы процесса коммуникаций

ОТПРАВИТЕЛЬ

СООБЩЕНИЕ

КАНАЛ

ПОЛУЧАТЕЛЬ

Обратная
связь

Слайд 5

Источники шума

Источники шума

Слайд 6

Коммуникации Виды коммуникаций Способы обеспечения Вербальные Письменные Устные Невербальные Язык телодвижений

Коммуникации

Виды коммуникаций

Способы
обеспечения

Вербальные
Письменные
Устные

Невербальные
Язык
телодвижений
Параметры
речи

Слух

Чтение

Речь

Письмо