Заперечення професійної думки
Трапляються ситуації, коли доводиться доводити правильність використаної для розрахунку
формули і пояснювати, що цю формулу вивели ще сотню років тому і тепер вона викладається на першому курсі будь-якого інституту. Тут слід зауважити, що багато японських менеджери не мають вищої освіти і прийшовши в компанію прибиральником приміщень або механіком, досягли своєї посади виключно завдяки висідке років. Кожне твердження потрібно розкласти буквально на молекули і при цьому кожна думка або просто представлена інформація можуть бути поставлені під сумнів з вимогою уточнити, довести, пояснити.