Курсовая работа на тему: «Движение персонала организации» Выполнил студент . Руководитель

Понятие, сущность и типы конфликтов;
Причины конфликтов;
Способы устранения конфликтов;
Конфликт на Армянской АЭС;
Методы

Конфликт — от латинского корня и в буквальном переводе означает «столкновение».

В развитии отношения к конфликтам можно выделить три этапа: 1. существование конфликта; 2.

I этап. Признание реальности конфликта сторонами-конфликтерамы;
II этап. Легитимизация конфликта, т.е. достижение

Конфликт на Армянской АЭС произошел из-за невыполнения требований работников о повышении

Атаковать конфликт;
Убежать от конфликта;
Избежать конфликт;
Проигнорировать конфликт;
Сдаться.

Методика решения конфликтов на Балаковской АЭС

Должностных инструкций;
Командных линий и подчиненности;
Линий коммуникаций;
Системы вознаграждения;
Подборки кадров;
Досуга.

Руководитель Балаковской АЭС решает