Содержание
- 2. Тақырып 1. Менеджмент мамандығына кіріспе Тақырыпша: Менеджмент түсінігі Дәріс сұрақтары: 1.Менеджмент ұғымдары 2.Менеджмент қағидалары 3.Менеджер және
- 3. 1. Менеджмент ұғымдары Қазақстан Республикасының нарыққа өту кезеңіндегі басты міндеті - өндіріс пен бизнесті жаңа талаптарға
- 4. Басқару – адамдардың кәсіптік қызметі. Бұл қызметтің мән-мазмұнын айқындау үшін оның анықтамасын қарастырайық. Басқару – бұл
- 5. Қазақстан экономикасының нарықтық қатынастарға өтуіне байланысты “менеджер”, “менеджмент” ұғымдары тез енді. Менеджмент нарық жағдайында әрекет етуші
- 6. Менеджмент қазақшаға аударғанда «басқару» ұғымын білдіреді. Яғни бұл әр түрлі ұйымдардағы адамдарды басқару бойынша қызмет түрі.
- 7. “Менеджмент ” түсінігі шетел тілінен аударғанда - өндірісті басқару, басқаша айтқанда өндірісті басқару қағидалары мен әдістері,
- 8. Менеджмент төмендегідей қызметтердің атқарылуын қарастырады: Кәсіпорын жұмысын жоспарлау және болжау. Басқару стратегиясын, бағдарлама іс-әрекетін жасау, қаржыландыру
- 9. Басшы мен қарамағындағылардың істерін үйлестіру. Өзінің және басқалардың қызмет атқаруын тұрақты қарау, сөйтіп оны өзінің және
- 10. 2. Менеджмент қағидалары ( заңдылықтары): 1. Өндірісті басқару жүйесінің бірлігі – бұл сыртқы орта жағдайы өзгергенде
- 11. 2. Өндіріс және басқарудың пропорционалдығы, бұл кәсіпорынға да және негізгі және көмекші өндірістің тиімді дамуы үшін
- 12. 3. Басқаруды орталықтандыру және орталықсыздандырудың тиімді үйлесуі қызмет мәселелерін және өкілеттіліктерді бөлу қажеттілігін білдіреді. 4. Басқарушы
- 13. Басқару процесі тұрғысынан қарастырғанда мәліметтер, еңбек құралы, басқарылатын, басқаратын жүйелер және сыртқы орта туралы деректер жиынтығы
- 14. 3. Менеджер және оның функциялары Қазіргі кезде менеджер - бұл тұрақты қызмет орнына ие және фирманың
- 15. «Кәсіпкер» термині ХVIII ғасырдың басында өмір сүрген француз экономисті Ришар Кантилльон арқылы енгізілді және бұл сөз
- 16. Менеджердің бірінші міндетіне - қолда бар ресурстармен “нағыз тұтас” өндірістік бірлік құру. “Өндірістік бірлікті” құру міндетін
- 17. Менеджердің екінші міндетіне – кез келген шешімді қабылдап, іс-әрекетке кіріскенде бүгінгі талапты ескерумен қатар кәсіпорынның болашағы
- 18. Тексеруге арналған сұрақтар Менеджмент дегеніміз не? Менеджердің функциясы? Менеджменттің заңдылықтары неше?
- 19. Әдебиеттер тізімі Нәрібаев К., Жұмамбаев С. Менеджмент: оқулық. – Алматы: Қазақ университеті, 2012. – 385 бет.
- 20. Тақырып 2. Менеджмент эволюциясы Тақырыпша Менеджменттің пайда болуы Дәріс сұрақтары: 1.Менеджмент эволюциясы 2.Американдық және жапондық менеджменттің
- 21. 1.Менеджмент эволюциясы ғылым ретінде зерттеу саласы ретінде ХХ ғ.-да танылды. Ұйымдар өте ерте заманнан бері қалыптасқан
- 22. ғылым ретінде зерттеу саласы ретінде ХХ ғ.-да танылды. Ұйымдар өте ерте заманнан бері қалыптасқан болса да,
- 23. ғылымдар (1950 – қазіргі кезге дейін). Адамдық қатынастар мектебінің өкілі М.П. Фоллет және Э. Мэйо ұжымдық
- 24. 4. Шет елдегі басқару теориясының жаңа бағыттарының бірі – “басқару ғылымы” деп аталатыны – басқару ғылымына
- 25. Қазіргі кезде басқару теориясы мен практикасының дамуына 4 бағыт қолданылады: 1.Әр түрлі мектептерге бөлу негізінде жүргізілетін
- 26. Процесстік тәсіл және басқару теориясына қосқан үлесі Процесстік бағыт – мұнда басқару өзара байланысты іс-әрекеттер жиынтығынан
- 27. Жоспарлау келесілерге қатысты үнемі жүзеге асырылып отырады: ұйымның одан әрі жұмыс істеу үшін және болашақтың белгісіздігі
- 28. 4. Жағдайлық бағыт – бұл жерде басқарудың әр түрлі әдістерін қолдану ситуацияға байланысты анықталады. Ұйымға әсер
- 29. Әр түрлі мектептерге бөлу негізінде жүргізілетін бағыт бойынша негізгі мектептер: 1. Ғылыми басқару мектебінің өкілдері (1885-1920)
- 30. 2. Классикалық немесе әкімшілік мектеп (1920-1950). Бұл мектептің өкілдері негізінен басқарудың жоғары деңгейіндегі басшылар болып келеді.
- 31. Жүйелік және жағдайлық тәсілдер, олардың сипаттамасы Жүйелік бағыт – барлық ұйымдар жүйе болып табылады. Жүйе дегеніміз
- 32. Ситуациялық бағыттың 4 процесі бар: 1. Басшы – тиімді кәсіби басқару әдістерімен таныс болу керек. Яғни
- 33. 2. Американдық және жапондық менеджменттің ерекшеліктері Өндіріс пен капиталдың шоғырлануының күшеюі, монополистік топтар арасындағы бәсеке күресінің
- 34. Жапон менеджментінің ерекшеліктері: басқару шешімі ұжымда бірауыздан қабылданады; ұжымдық жауапкершілік; басқарудың стандартсыз икемді құрылымы; бақылауды ұйымдастырудың
- 35. Американдық менеджменттің ерекшеліктері: шешім қабылдаудың дербес сипаты; дербес жауапкершілік; басқарудың қатаң ресми құрылымы; бақылау процедурасының нақты
- 36. Орыс менеджментінің ерекшеліктері: эгоизм, ұлтшылдық, тікаппарлық, көзбояушылық, бюрократия, қағазбастылық. Еврей менеджментінің ерекшеліктері: нақтылық, көшбасшылық, қағидалық, жүйелік,
- 37. Қазақ менеджментінің ерекшеліктері: туысқандық, достық қарым-қатынас; есімдерін қысқартып атау (Баке, Саке, Ореке); уақытты тиімсіз пайдалану; формализм;
- 38. 3. Менеджменттің Қазақстанда қалыптасуы мен дамуы Қазақстанның басқару ойлары тарихының тамырлары ғасырлар қойнауынан бастау алады. Жүздеген
- 39. Х-ХІІ ғасырларда басқару саласындағы алғашқы ойшылдардың бірі Әбу Насыр Әл-Фараби (870-950) болды. Ол жұлдыздар мен басқа
- 40. Нарықтық экономика - өндірушілер мен тұтынушылар нарық арқылы әрекет ететін шаруашылықты ұйымдастыру нысаны. Осыған сүйенсек, нарық
- 41. Екінші кезеңде (1991 ж.) нарықтық инфрақұрылымды белсенді қалыптастыру мақсаты мен экономиканы реттеудің жаңа әдістері белгіленді. Үшінші
- 42. Түбегейлі экономикалық реформалардың жүзеге асырылуы ұлттық экономикада дағдарыстың тереңдеуімен ере жүрді. Жалпы 1991-1993 жылдарды Қазақстандағы алғашқы
- 43. Түбегейлі экономикалық реформалардың жүзеге асырылуы ұлттық экономикада дағдарыстың тереңдеуімен ере жүрді. Жалпы 1991-1993 жылдарды Қазақстандағы алғашқы
- 44. Қазіргі кезде кәсіпорын басқаша жағдайда қызмет атқаруда. Не өндіру, қалай өндіру, кім үшін деген сұрақтарды олардың
- 45. Тақырып 3. Жүйелер туралы түсінік және олардың қасиеттері Тақырыпша: Жүйелер туралы ұғым Дәріс сұрақтары: 1.Жүйелер туралы
- 46. 1.Жүйелер туралы түсінік және олардың қасиеттері Жалпы жағдайда, әртүрлі объектілердің өзара байланысы жүйе деп саналады, яғни
- 47. Өзара іс-қимыл жасаған жағдайда жекеленген компоненттерге тән емес компоненттердің белгілі бір жиынтығы жүйе деп түсініледі. Жүйеде
- 48. Жүйе дегеніміз тұтастай құрылымды құрайтын, жаңа қасиетке ие болатын, өзара әрекеттесетін элементтердің жиынтығы. Жүйелердің алуан түрлі
- 49. Жүйенің жалпы қасиеті иерархиялығы, яғни жүйе неғұрлым күрделі құрылымға енгенде оның элементіне айналуы және керісінше жүйе
- 50. Жүйенің жұмыс істеу шарттары: Бірінші шарт – жүйе элементтері арасындағы және ең алдымен басқарушы жүйе мен
- 51. Төртінші шарты – жүйенің басқарушылық ықпалын күшейтуге, яғни басқару объектісінің субъектіге тікелей ықпал жасауды сезінуі ғана
- 52. 2. Ашық және жабық жүйе Жүйенің негізгі екі типі болады: ашық және жабық. Жабық жүйенің белгіленген
- 53. Басшылар негізінен ашық жүйемен жұмыс істейді, өйткені барлық ұйымдар ашық жүйеге жатады. Ұйымның өмір сүруі сыртқы
- 54. 3. Жүйе түрлері Саяси жүйе туралы түсінік Алғашқы қауымдық құрылыс кезеңінде барлық адам тең өмір сүрді.
- 55. Адамдар бірте-бірте тек табиғаттың бергенін тұтынып қана қоймай, енді сонымен қатар өздерінің қолдарынан келетін істермен айналыса
- 56. Нәтижесінде егін шаруашылығы дамыды. Құнарлы жерде жұмыс істейтіндердің өнімі өздеріне де, өзгелерге де жетті. Құнарсыз жерлердегі
- 57. билікті иеленушілер мен оған бағынушылардың рөлдері институционалдық қалыпқа түсті. Мемлекет, саяси партиялар, басқа да қоғамдық ұйымдар
- 58. Саяси жүйе теориясын XX ғасырдың 50 жылдарында Американың саясаттанушысы Давид Истон дүниеге әкелді. Оның ойынша саяси
- 59. Д. Истон, Г. Митчел, Г. Спиро, Г. Алмонд саяси жүйенің өзіндік мүмкіндіктерін көрсетті: 1. Топтар мен
- 60. Әлеуметтік жүйе – бейөндірістік аяны білдіретін салалар жүйесі. Әлеуметтік жүйе салаларының құрамы осы ая салалары жіктелімінің
- 61. ұжымдық қажеттіліктерді қанағаттандыратын салаларды (геология және жер қойнауын барлау; су шауашылығы; басқару, ғылым және ғылыми қызмет
- 62. Экономикалық жүйе – экономикалық өнімді өндіру, бөлу, айырбастау, тұтыну барысында туындайтын негізгі экономикалық қатынастардың нысаны мен
- 63. Кеңестік кезеңде саяси құжаттар мен экономикалық жарияланымдарда “әлеуметтік-экономикалық жүйе” және “әлеуметтік-экономикалық саясат” деген терминдерді қолдануды жөн
- 64. Микродеңгей сонымен қатар меншік нысандары тұрғысынан түрлі ұйымдық-құқықтық нысандардың жиынтығы ретінде, яғни ірі, орта және шағын
- 65. мемлекеттік басқару жүйесіндегі бюрократтану және сыбайлас жемқорлықтың деңгейі; адами капитал (халықтың білім, денсаулық деңгейі, т.б.); елдің
- 66. Жоғарыда атап өткеніміздей, жүйелердің алуан түрлі нышаны болады. Дегенмен, алуан түрлі бола тұрса да, бүкіл жүйені
- 67. Кез келген жүйе секілді, кәсіпорын жекелеген элементтердің ұйымдасқан бірлестігі, ал оның бірлескен жеке бөлігі – жаңа
- 68. Тақырып 4. Басқаруды ұйымдастыру Тақырыпша. Ұйым туралы түсінік және оның түрлері 1. Ұйым түсінігі, жалпы сипаттамасы
- 69. Кез келген топ ұйым болып саналуы үшін бірнеше міндетті талаптарға сай келуі керек: 1. Өздерін осы
- 70. Ресми және бейресми ұйымдар. Бейресми ұйымдар адамдар тобының арасында болатын күнделікті әлеуметтік қарым-қатынастар негізінде кездейсоқ құрылатын
- 71. Бейресми ұйымның ресми ұйымнан айырмашылығы: ресми ұйымдар алдын ала жасалынған жоспар бойынша құрылады және ұйымның құрылымы
- 72. Күрделі ұйымдар. Күрделі ұйымдар өзара байланысты мақсаттар жиынынан тұрады. Мыс: «Магдональдос» ұйымы 7 мыңнан астам өз
- 73. Мыс: егер сатып алу бөлімі өнімдерді тиімді бағада сатып алмаса, ал маркетинг бөлімі сатып алушыларды тарта
- 74. 1. Ресурстар. Ұйым қолданатын негізгі ресурстар: адам, ресурстар, капитал, материал, технология және ақпарат. 2. Сыртқы ортадан
- 75. 4. Вертикальды еңбек бөлінісі. Ұйымдарда жұмыс құрамдас бөліктерге бөлінгендіктен, осы бөліктердің жұмысы табысты болуы үшін үйлестіріп
- 76. 2. Ұйымдағы басқару деңгейлері Басқару – бұл ұйым мақсатына жетудегі жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру және бақылау процесі.
- 77. Төменгі деңгей басшылары тікелей жұмысшыларды басқарады. Бұл деңгей басшылары көбінесе өздерінен бөлінген ресурстарды пайдалануға байланысты өндірістік
- 78. Ұйымның басқару деңгейлерін келесі 1 суретте көрсетілген. жоғары деңгейдегі басшылар ( бас директор, президент орынбасарлары, акционерлер,
- 79. суретті сипаттасақ: шартты түрде айтатын болсақ, компанияда құрылымдық басқару жоғарғы, орта, төменгі буын болып бөлінеді. Жоғары
- 80. 3. Өнімділік - әдетте тиімділікті сандық түрде көрсетуге болады. Ұйымның салыстырмалы тиімділігі «өнімділік» деп аталады. Өнімділік
- 81. Жетістікке бағытталған басқару Ұйым өз мақсатына жеткенде ғана жетістікке жетеді. Ұйымның жетістігін құрайтын элементтері: 1. Өмір
- 82. . Басқару шешімдерінің іс жүзінде жүзеге асуы. Басқару шешімдері теория тұрғысынан қаншалықты жақсы негізделгенмен ол тек
- 83. Тақырып 4. Ұйым мақсаттары және олардың классификациясы Тақырыпша Ұйым мақсаттары 1. Менеджменттегі мақсаттық тәсіл.
- 84. Ұйымның негізгі ортақ мақсаты, айқын анықталған өмір сүру себебі - миссия ретінде анықталады. Мақсаттар осы миссияны
- 85. Мақсаттылық - бұл басқару жүйесінің негізгі қасиеттерінің бірі. Басқару мақсаты - басқару жүйесінің тапсырмасының еңбек әрекеті,
- 86. Мақсаттары: 1. Күш-жігер мен ақыл-ойды белгілі бағытта шоғырландырады. 2. Нәтижелерді салыстырып білу үшін қолданатын норматив (өлшем)
- 87. 2. Мақсаттардың жіктелуі Ұйым мақсаттары үлкен жүйені құрайды. Мақсаттар жүйесі келесідегідей бөлінеді: 1. Қажетті деңгейіне қарай-
- 88. Мақсаттардың түрлері: 1.Жеке адам мақсаттары - объективті өмірде жеке адамның орындалмаған (қанағатталынбаған) қажеттіліктерінен туындайтын мақсаттар. 2.Ұйым
- 89. Мақсаттардың қызметтері: 1.Ұйымның заңдылығын, өмір сүруін айқындайды; 2.Ұйым мүшелерінің іс-әрекетін реттейді; 3.Жауапкершілік пен міндеттер алуды жүктейді;
- 90. 3. Басқару мақсаттарына қойылатын талаптар 1.Анық нақтылы болуы керек; 2.Объективті және қол жететіндей болуы керек, яғни
- 91. 6.Мақсаттар қарапайым яғни жеңіл орындалатын (қол жеткізетін) және күрделі болады. Жеңіл қол жеткізілетін мақсаттар күрделі мақсаттардың
- 92. Тақырып 5. Ұйымның ішкі және сыртқы ортасы. Тақырыпша Ішкі айнымалылар 1. мақсаттар, құрылым, міндеттер, технология және
- 93. 1. Мақсаттар. Ұйым ортақ мақсаттары бар бірігіп жұмыс істейтін адамдар тобы. Мақсаттар ұйымның түпкі соңғы жағдайы
- 94. Технологияның басқаруға әсері технологиядағы үш қайта құру кезеңімен байланысты. Өнеркәсіптік революция Стандарттау және механизациялау Конвейерлі жинақтаушы
- 95. 3. Мәселелер. Мәселе – алдын - ала белгіленген әдіспен алдын ала көрсетілген мерзімде орындалуы тиіс жұмыс.
- 96. Стандарттауды, яғни стандартты бір–бірін алмастырушы компоненттерін қолдану Э. Уитни есімімен тығыз байланысты. Э. Уитни британдық мақта
- 97. Томпсон бойынша технологияны зерттеу. Томпсон технологияны 3 категорияға бөледі: 1. Көп звенолы технология - өзара байланысты
- 98. 3. Интенсивті технология – бұл арнайы әдіс, тәсіл, дағды және қызметтерді пайдалана отырып өндіріске түсуші нақты
- 99. 2. Сыртқы орта сипаттамалары Басқару ғылымында сыртқы ортаның маңыздылығы және оның ұйымға қатысты әсер ететін күшін
- 100. Сыртқы орта сипаттамалары: а) сыртқы орта факторларының бір-бірімен өзара байланыстылығы – бұл бір фактордың сапалық және
- 101. 3. Тура әсер ететін орта. Жанама әсер ететін орта. Тура әсер ететін орта: жабдықтаушылар ( материал,
- 102. Тақырып 6. Басқарудың ұйымдастыру құрылымы мен басқару нормасы. 1. Басқарудың ұйымдастыру құрылымы Басқарудың ұйымдастыру құрылымы -
- 103. Басқару құрылымы өзінің нақты түрін басқару кестесінен көрсетеді: құрамынан, бөлімдер мен буындар бір-бірімен байланысы мен бағыныштылығынан,
- 104. Құрылым түрлеріне қарай сызықтық және функциональдық байланыстар деп екіге бөледі. Халық шаруашылығын реттеу – ол барлық
- 105. 2. Басқарудың ұйымдастыру құрылымын жобалау әдістері Басқару құрылымдарын жобалау әдістері: 1. Аналогтық әдіс - басқару құрылымдарын
- 106. 3. Мақсаттарды құрылымдау әдісі- бірінші, ұйымның мақсаттар жүйесін қалыптастыруды, содан кейін басқару құрылымын осы мақсаттар жүйесіне
- 107. Сурет - Функционалды басқару құрылымы бас директор бас директордың орынбасары өндіріс департаментінің директоры маркетинг департаментінің директоры
- 108. Сурет 3- Дивизионалды басқару құрылымы бас директор бас директордың орынбасары коммерциялық директор сату бөлімі бухгалтерия басқарушы
- 109. Сурет - Аймақтық басқару құрылымы бас директор бас директордың орынбасары Алматы облысы филиалының директоры сату бөлімі
- 110. Сурет 5- Матрицалық басқару құрылымы бас директор А тауары бойынша басқару директоры Б тауары бойынша басқару
- 111. Сурет 6- Көлдеңнен басқару құрылымы бас директорлар 1 топ бойынша бас директор 1 топтың менеджерлері 2
- 112. Сурет 7- Модульдік басқару құрылымы Баспа типография баспасөз Рәсімдеу модулі PR модулі
- 113. Сурет 8- Гибридті (аралас) басқару құрылымы вице-президент Президент бас директор бас директордың орынбасары өндіріс департаменті директоры
- 114. 3. Басқару нормасы Басқару нормасы дегеніміз - жұмыскерлердің (қызметшілердің) қолайлы саны, бұларды кәсіпорынның немесе бөлімшесінің бір
- 115. Басқару нормасы мәліметтерді қабылдау және өңдеу мүмкіндіктеріне, адамның күш қуат мүмкіндіктеріне, басқару жұмыстарын орындаудың күрделігіне қарай
- 116. Тақырып 8 . Басқарудың ұйымдастыру-құқықтық нысандары 1. Қазақстан Республикасы азаматтық кодексі және ұйымдастыру –құқықтық түрлері Менеджер
- 117. Қазіргі заманғы кәсіпкерлік – қолда бар пайда көзін емес, әр түрлі жаңа мүмкіндіктерді пайдалануға негізделген. Демек
- 118. 2. Шаруашылық серіктестіктердің сипаттамалары және олардың түрлері Шаруашылық серіктестіктерінің түрлері: толық серіктестік, командиттік (сенім) серіптестігі, жауапкершілігі
- 119. Шаруашылық серіктестігі құрылтайшыларының құқықтары: 1. Шаруашылық серіктестігінің іс-қызметін басқаруға қатынасуға; 2. Шаруашылық серіктестігінің шаруашылық (өндірістік, қаржы
- 120. Шаруашылық серіктестігінің қатысушыларының міндеттері: 1. Құрылтайлық құжаттарының міндеттерін сақтау; 2. Құрылтайлық құжаттарда көрсетілген тәртіпте, уақытта, тәсіл-амалмен
- 121. 3. Өндірістік кооперативтегі басқаруды ұйымдастыру 1. Өндірістік кооперативтегі басқару кең демократияға негізделеді. 2. Өндірістік кооперативтегі басқаруды
- 122. Өндірістік кооперативтің жалпы жиналысының өкілеттілігі. Жалпы жиналыс: 1. Кооперативтің жарғысына түзетулер енгізеді 2. Атқару органын, тексеру
- 123. 4. Шаруа қожалықтарын басқару және оның қажеттілігі Фермерлік шаруашылықтардың негізгі міндеттері: 1.Аграрлық өнімдерді өндіру; 2.Табиғи, еңбек
- 124. Шаруа қожалықтарын құрудың қажеттігі: 1. Экономикалық факторлар - азық-түлік проблемаларын шешу және аграрлық өндірісті тиімді пайдалану;
- 125. Тақырып 9. Әрекеттестіктерді ұйымдастыру және өкілеттіліктер 1. Менеджмент жүйесінде өкілеттілікті беру және оның түрлері Берілетін өкілеттіліктер:
- 126. 4. Параллельдік өкілет, оның негізгі мақсаты басшылықты жетілдіру және үлкен қателктерді жібермеу жолында бақылау жүйесін орнату,
- 127. 2. Өкілеттілікті берудің негізгі принциптері 1. Ең алдымен, қандай өкілеттілік басшының өзі арқылы іске асырылу керек
- 128. 3. Өлшемділік принципі - өкілеттілік беруде, ақыл – ой, денсаулық мүмкінділіктері оған жүктелетін өкілеттілікке сәйкес келуі.
- 129. Іс-қызмет атқарушыға сенім көрсетілуі: 1. Сенім көрсетілген өкілеттіліктерді іске асырудағы жауапкершілік. Ол үшін тиімді бақылау ұйымдастырылуы
- 130. 5. Басшы қарамағындағылармен дұрыс қарым – қатынас орнатуы керек. 6. Басшы бағыныштыларының жұмыс аясына кіріспейді және
- 131. 3. Басшылықты тиімді атқару элементтері және қажетті факторлары Басшылықты тиімді атқарудың элементтері: 1. Кері байланыс. Бағыныштылар
- 132. 3. Жұмысқа көзқарас. Жұмыс – адам өмірінің бір бөлігі болғанмен, оның тұтастай тіршілігі емес. Адамдар өмірінде
- 134. Скачать презентацию