Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам! Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам! Конференция «Практика по
Содержание
- 2. Информация о докладчике Сайт: www.webprojects.ru E-mail: ivan@webprojects.ru Телефон: (495) 651-08-50 Skype: ivan_sevostianov Иван Севостьянов, генеральный директор
- 3. Вопросы в рамках доклада Смысл продвижения в продажах, а не в позициях и трафике Продажи зависят
- 4. Зачем продвигают сайты?
- 5. Высокие позиции!
- 6. Кто считает, что смысл продвижения в высоких позициях? Поднимите руки!
- 7. Большой трафик!
- 8. Кто считает, что смысл продвижения в росте трафика? Поднимите руки!
- 9. А Смысл в позициях и трафике?
- 10. Высокие позиции чтобы что? Хороший трафик чтобы что? Вам не нужны позиции и трафик! Смысл -
- 11. Как измерить продажи (лиды) у Клиента?
- 12. Способ 0. Самый неэффективный 1. Просим секретаря на телефоне отслеживать, откуда звонят люди 2. Просим секретаря
- 13. Почувствуйте разницу!
- 14. Почувствуйте разницу - 2!
- 15. Способ 1. Банальный 1. Покупаем прямой московский сотовый номер 2. Ставим его на сайт 3. Отслеживаем
- 16. Цена вопроса 1000-1500 руб. за номер Достоинства 1. Будете знать, сколько звонков было в месяц с
- 17. Способ 2. Тоже банальный 1. Покупаем прямой московский номер у оператора связи 2. Ставим его на
- 18. Цена вопроса 1000-3000 руб. за номер + от 900 руб. в месяц абон. плата Достоинства 1.
- 19. Способ 3. Продвинутый 1. Ставим специальную программу на сайт 2. Отслеживаем количество обращений с сайта за
- 20. Некоторые инструменты AdsControl - www.adscontrol.ru Reklamer - www.reklamer.ru Различные самописные инструменты Полная картина процесса обслуживания Клиентов
- 23. Цена вопроса 10-20 т. руб. за инсталляцию + от 2000 руб. в месяц абон. плата Достоинства
- 24. Почему сложно работать по лидам?
- 25. 1. Нужно влезать в бизнес Клиента 2. Сложно оценить стоимость лида 3. Сложно выстраивать бизнес-процессы Клиента
- 26. Продажа лидов. Примеры из нашей практики. Стоимость лидов. Проблемы.
- 27. Пример 1. Турфирма «х»
- 28. Средняя стоимость лида - 200 рублей Проблемы 1. 80% всех заявок гробилось на этапе обработки менеджерами
- 29. Пример 2. Системный интегратор
- 30. Средняя стоимость лида - 2500 рублей Проблемы 1. Клиент считал лиды «на глазок» 2. Отказ размещать
- 31. Пример 3. Интернет-магазин
- 32. Средняя стоимость лида - 300 рублей Основная проблема Клиент долго не мог внедрить систему учета звонков
- 33. Пример 4. Транспортная компания
- 34. Средняя стоимость лида - 250 рублей Проблем особо нет т.к хорошие коммуникации с Клиентом
- 35. Грабли… и как на них не наступить?
- 36. Типичные «грабли» 1. Плохая обработка заявок (лидов) на стороне Клиента 2. Неточные инструменты фиксации лидов 3.
- 37. Плохая обработка заявок Клиентом Вы приводите клиентов (лиды) Менеджеры на стороне Клиента «гробят» 60-80% лидов Клиент
- 38. Как лечить? 1. Аудит работы менеджеров на телефоне ДО начала работ по лидам 2. Ежемесячный аудит
- 39. Неточные инструменты фиксации лидов. Как лечить? 1. Не использовать секретаря для фиксации обращений 2. Ставить выделенный
- 40. Нежелание отлаживать бизнес-процессы. Как лечить? 1. Дать Клиенту послушать, что и как говорят его менеджеры 2.
- 41. Резюмируя все сказанное…
- 42. 1. Смысл продвижения - продажи 2. Продажи зависят от количества лидов 3. Продажи зависят от качества
- 45. Скачать презентацию