Интеграция инструментов емейл-маркетинга и SMM. Кейсы и примеры.

http://allleads.ru – чтобы купить нужные лиды.

http://retargeter.ru – чтобы привести людей на

#1
Зачем интегрировать?

Это естественно для пользователей

62% пользователей social используют один и тот

Это активизирует пользователей

Письма с 3 и более share-ссылками имеют на 55%

Это уже делает Facebook

«Объединим два могучих канала!»
Емейл-рассылки приходят на ящик

Это естественно для маркетологов

Что делали раньше:
Разослать письмо.
Опубликовать пост в social.

Что

#2
Метрики достижения целей

Вы о нем слышали?

Умные метрики для Social
Четыре критерия Авинаша Каушика:
1. Рейтинг обсуждения (Conversation rate).
Рейтинг

Email & Social –
делаем одно и тоже!

#3
Методы достижения целей

Больше Open Rate и Views

Больше Views. Street Yoga

Email -> Social

Больше Likes & Clicks

Больше Reply-to и Comments

Больше Comments. Street Yoga

Email -> Social

Больше Forward-to и Share
Forward to a friend – все стесняются!
Share –

Больше Share. KFC

10 000+ shares 
2 000+ re-tweets
По данным MarketingSherpa

Email

Больше Share. TOMS

Email -> Social

#4
Автоматизация

Sharing из писем

Собственное приложение:
+ удобно
время на разработку
С помощью обращения к

Притча «Грязный» прием»

1. Пишем в письме: чтобы активировать бонус – кликни

Комментарии в письмах

Обращение через API
Входные параметры:
url - ссылка на страницу

Комментарии в письмах

В письме выводится:

#5
Тактики, использующие интеграцию

Наращивание базы пользователей

Наращивание базы лайкеров. MACY’s

Email -> Social

Наращивание базы лайкеров. Oktogo (кейс от EmailMatrix)

Письмо с рассказом о конкурсе

Наращивание базы лайкеров. Oktogo (кейс от EmailMatrix)

Facebook Tab
с подробностями

Email ->

Наращивание базы лайкеров. Oktogo (кейс от EmailMatrix)

Отправлено: 70000 писем (активные и

Наращивание БД пользователей. Dingo

Интегрированная кампания: купоны на скидку в $20 тем,

Наращивание БД пользователей. Dingo

Email -> Social

Наращивание БД пользователей. Dingo

Social -> Email

Наращивание БД пользователей. Dingo

Результат за 3 дня
5 000 лайкеров
рост

Наращивание БД пользователей. Mabel’s Labels

Social -> Email

Стимулирование покупательской активности. Broadway in Chicago

Скидка для лайкеров

Программы лояльности на основе share-активности

Бонусы за check-in. TangerOutlets

Email -> Social

Бонусы за check-in. TangerOutlets

Social -> Email:
Бонусы за отметки в соцсетях приходят

#6
Контент
в email и social

Релевантность

Не важно, где именно пользователи увидят контент – он всегда должен

Дублирование или разграничение? Согласованность!
Нет однозначного рецепта, что правильно – 100%-е дублирование

Дублирование. Лаборатория емейл-маркетинга

http://emailslab.ru

2. http://facebook.com/emailslab

Разделение. Лаборатория емейл-маркетинга

http://facebook.com/emailslab

Быть лайкером выгодно!

Согласованность

Публикации в social и емейл-рассылки не должны противоречить друг другу, т.к.

#7
Выбор соцсети

Сколько соцсетей задействовать

Как выбрать самую эффективную?

Использовать Google Analytics:
назначить цели,
задать экономическую ценность каждой

Сравнение качества трафика с соцсетей

#8
Интегрируйте!

Варианты интеграции

Дополните стратегии емейл-маркетинга и маркетинга в социальных сетях тактиками взаимной