12
Основные направления совершенствования методов оценки эффективности деятельности таможенных органов
создание непредвзятой и
комплексной системы показателей, которые будут отражать выполнение должностных обязанностей и степень достижения поставленных целей, и позволят сконцентрировать внимание государственных служащих на основных приоритетах таможенной службы
одни данные вносятся в центральную базу данных таможенных органов с использованием ведомственных программных средств, а другие представляются в обыкновенных табличных формах (MS Excel), заполняемых вручную, что обусловливает возможность появления некорректных сведений (например, ввиду ошибки)
необходима максимальная автоматизация расчетов тех показателей, которые возможно осуществить на основе первичной информации и представляемых статистических сведений, а также полное исключение дублирования каналов передачи информации
крайне важно «вывести» и сам процесс расчета и итоговые значения за пределы области воздействия человека
необходимо отказаться от существующей «ручной» обработки данных и внедрить алгоритм автоматизированного осуществления оценки
деятельность таможенных органов на каждом уровне иерархии должна оцениваться отдельно, соответственно целям и задачам, различным для каждого уровня