Принятие решений в организации

Содержание

Слайд 2

ПЛАН ЛЕКЦИИ: Понятие, значение и классификация управленческих решений Процесс принятия и

ПЛАН ЛЕКЦИИ:
Понятие, значение и классификация управленческих решений
Процесс принятия и реализации

управленческого решения
Моделирование ситуаций и методы разработки и принятия решений
Слайд 3

Литература Основная 1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. — 4е

Литература
Основная
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. — 4е
изд., перераб. и

доп. — М.: Экономистъ, 2006.
2. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента.М.2004
3. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: учебник. — М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006.
4. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие. — 2е изд., перераб. — М.: КНОРУС, 2008.
5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. —5е изд., перераб. и доп. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2008.
Дополнительная
1. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: учебник. — М.: ИНФРА-М,2004.
2. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник. — 7еизд., испр. и доп. — М.: Дело, 2005.
Слайд 4

Решение – это выбор альтернативы. Принятие решений – это интегральная часть

Решение – это выбор альтернативы.
Принятие решений – это интегральная часть управления

организацией любого рода.
Проблема – это ситуация, когда поставленные цели недостигнуты.

Ключевые понятия

Слайд 5

Виды решений 1. Организационное решение: запрограммированное незапрограммированное 2. Компромиссы 3. Интуитивное

Виды решений

1. Организационное решение:
запрограммированное
незапрограммированное
2. Компромиссы
3. Интуитивное решение
4. Решение основанное на суждении
5.

Рациональное решение
Слайд 6

Этапы рационального решения проблем 1 - диагностика проблема; 2 - формулировка

Этапы рационального решения проблем

1 - диагностика проблема;
2 - формулировка ограничений и

критериев;
3 – выявление альтернатив;
4 – оценка альтернатив;
5 – окончательный выбор.

1

2

3

5

4

Слайд 7

Пояснения (этапы рационального решения) Диагностика проблемы – необходимость собрать и проанализировать

Пояснения (этапы рационального решения)

Диагностика проблемы – необходимость собрать и проанализировать требующуюся

внешнюю и внутреннюю информацию.
Ограничение решений – это определяемые высшим руководящим звеном, сужения полномочий всех членов организации.
Критерии принятия решений – это стандарты, которым оцениваются альтернативные варианты выбора.
Слайд 8

Пояснения (этапы рационального решения) Оценка альтернатив – определение достоинств и недостатков

Пояснения (этапы рационального решения)

Оценка альтернатив – определение достоинств и недостатков каждого

из решений, а также возможных последствий.
Выбор альтернатив – тщательное определения проблемы, после которого руководитель выбирает альтернативу с наиболее благоприятными последствиями.
Слайд 9

Пояснения (виды решений) Организационное решение – это выбор, который должен сделать

Пояснения (виды решений)

Организационное решение – это выбор, который должен сделать руководитель,

чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должности.
Компромиссы – это решение, которое с учетом все факторов, представляется наиболее удачливым с точки зрения конечного результата.
Слайд 10

Пояснения (виды решений) Интуитивное решение – это выбор, сделанный только на

Пояснения (виды решений)

Интуитивное решение – это выбор, сделанный только на

основе ощущения того, что он правилен.
Решение основанное на суждении – это выбор обусловленный знаниями или накопленным опытом.