Развитие новых услуг – стратегическое направление бизнеса ОАО «Связьинвест»

долл.

ОАО «ЦентрТелеком»
6,2 млн. акт. линий
Капит. 813 млн. долл.

ОАО «Уралсвязьинформ»
3,8 млн. акт. линий
Капит. 1 568 млн. долл.

ОАО «Сибирьтелеком»
3,8 млн.акт. линий
Капит. 995 млн. долл.

ОАО «Дальсвязь»
1,2 млн. акт. линий
Капит. 171 млн. долл.

ОАО «ВолгаТелеком»
4,3 млн. акт. линий
Капит. 1 274 млн. долл.

ОАО «ЮТК»
3,8 млн. акт. линий
Капит. 444 млн. долл.

год

44,9

39,4

31,3

119,8

88,5

151,1

111,6

185,5

140,7

2002

2003

2004 (оценка)

2002

2003

2004
(оценка)

Млрд.
руб.

Выручка и затраты*

Прибыль от продаж*

31,3

33,0

Монтированная емкость

34,5

2002

2003

2004 (оценка)

млн.
№№

*Данные представлены с учетом показателей ОАО «МГТС»

2005 (план)

51,2

Млрд.
руб.

2005
(план)

212,0

160,0

2005 (план)

36,0

линий передачи

Млрд. руб.

млн. номеров

тыс. каналов

тыс. км

Цифровизация – 49,5% против 43,8% в 2003 году
Прирост основных телефонных аппаратов – 1,77 млн. шт. (1,5 млн. шт. в 2003 году)
Модернизация АТС –
1, 5 млн. номеров

2003

2004 (оценка)

59,2

46,4

3,6

3,4

288,4

53,0

17,7

14,3

Ввод номерной емкости (ГТС, СТС)

и начало 2005 г. выросла с $3,3 млрд. до $4,1 млрд.
Понижение стоимости компаний холдинга во втором полугодии было связано с конъюнктурой фондового рынка.
Динамика изменения стоимости ОАО «Связьинвест» лучше российского рынка.

Макс - 4,1 млрд. долл.

Мин - 2,8 млрд. долл.

клиентской базы операторов фиксированной связи и сокращение доли услуг традиционной связи в доходах компаний
Рост трафика в сетях мобильной связи
Увеличение доли услуг на основе IP-технологии
Рост клиентской потребности в дополнительных возможностях связи – высокоскоростной доступ в Интернет, кабельное телевидение, видеоконференции, информационные сервисы и другие мультимедийные приложения
Разнообразие сервисов и услуг - решающий фактор при выборе клиентом оператора связи

Современный этап развития телекоммуникационного рынка характеризуется насыщением услуг традиционной телефонии и необходимостью перехода на качественно новый уровень развития

операторов холдинга на оказание всех видов услуг позволяют осуществить переход сетей на пакетную коммутацию.
ОАО «Связьинвест» выступает инициатором испытаний нового оборудования для мультисервисных сетей.
Компании ОАО «Связьинвеста» имеют уникальную инфраструктуру.
Маркетинговая стратегия определяет создание мультисервисных сетей в качестве стратегического направления.

Развитие мультисервисных сетей приведет к активизации электронного бизнеса, объединению филиалов компаний и деловых партнеров в единое инфокоммуникационное пространство.

Chat
Обработка и online монтаж цифровых фотографий

Игровые приложения
GPRS & EDGE
Передача и прослушивание online музыки
Online бронирование (билеты, отели,…)
Цифровые библиотеки

Услуги мультисервисных сетей

оплату

В 2004 году на федеральном уровне проводились мероприятия по дооснащению станций и узлов функциями SSP/IP – на 21 АМТС.
На региональном уровне:
ОАО «ВолгаТелеком» - ввод в эксплуатацию ИСС
ОАО «Уралсвязьинформ» - все АМТС имеют функцию интеллектуальных платформ
Во всех МРК находятся в эксплуатации интеллектуальные платформы разного уровня

Интеллектуальные сети связи обеспечивают прирост трафика и расширение спектра услуг

В 2004 году доходы МРК от интеллектуальных услуг выросли на 50% к уровню 2003 года

ОАО «Ростелеком» обеспечивает интеллектуальными услугами абонентов на всей территории страны; имеет возможности организации «горячих линий» совместно с МРК

Интернет-услуг
и IP-телефонии

597

1018

2002

2003

2004

Развитие Интернет-услуг

2004
(оценка)

4,7

1 868

2005 году доходы от Internet и IP-телефонии составят 7,3 млрд. руб.

составила около 587 тыс., что на 152 тыс. больше по сравнению с предыдущим годом.
По данным на 01.01.05 г. в ОАО «Связьинвест» предоставляют услуги кабельного телевидения или строят такие сети в 24 региональных филиалах.
Особое внимание строительству сетей КТВ уделяется в межрегиональных компаниях ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Уралсвязьинформ»

Развитие сетей кабельного телевидения

и зависимыми обществами ОАО «Связьинвест» реализуется политика укрупнения сотового бизнеса.
Доход от оказания услуг сотовой связи в 2004 году - около 15 млрд. руб. Рост составил порядка 30% по отношению к 2003 году.

Рост количества абонентов
(стандарт GSM):

ОАО «Связьинвест» занимает уверенную позицию на региональном рынке сотовой связи и ориентирован на усиление своей роли через развитие существующих операторов

01.01.04

01.01.02

01.01.03

01.01.05

1 000

1 750

2 000

Тыс. чел.

Тыс. чел.

Количество абонентов по регионам
(на 01.01.05):

Сибирь

Поволжье

Урал

качества обслуживания клиентов

Цель:
Создание распределенных мультимедийных ЦОВ МРК, способных обслуживать клиентов вне зависимости от типа канала – телефон, E-mail, факс, Internet
Задачи, стоящие перед ЦОВ:
Улучшение качества обслуживания клиентов и предоставление им новых услуг
Оптимизация затрат, связанных с обслуживанием клиентов, стандартизация алгоритмов работы с абонентами
Инвестиционная программа предприятий холдинга на 2005 год:
ввод 30 объектов ЦОВ, суммарное количество рабочих мест на которых составит около 1000

общий объем инвестиций составит 48,0 млрд. руб.
Доля инвестиций в развитие новых услуг возрастет в 2 раза и составит 27%.
Срок окупаемости инвестиций в развитие новых услуг – 3-4 года, что в 2 раза меньше, чем по проектам традиционной телефонии.

Млрд. руб.

год:
Совершенствование клиентских бизнес-процессов
Увеличение абонентской базы сотовой телефонии
Открытие современных сервисных центров, обеспечивающих доступ к Internet, видео-конференциям и др.
Активное продвижение услуг ЦОВ, реализация коммерческих услуг и услуг аутсорсинга на базе ЦОВ федеральных округов

Цель: Сохранение доминирующего положения компаний холдинга на рынке связи через развитие новых услуг

Задача: Предоставление разнообразных сервисов и услуг при одновременной конвергентности сетей интеллектуальных платформ