Школа человеческих отношений Выполнила студентка 2 курса ФТД группы Т-1202 Жукова Алёна

Содержание

Слайд 2

Введение Процесс управления в наше динамичное время представляет собой сложную работу,

Введение

Процесс управления в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую

нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами.
Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации. Управление - это синтез средств и способов подготовки управленческих решений и организация их исполнения.
Слайд 3

В сложившихся условиях в 20-30-е годы зародилась школа человеческих отношений, в

В сложившихся условиях в 20-30-е годы зародилась школа человеческих отношений, в центре

внимания которой находится человек.
Одним из главных отличий школы человеческих отношений является внесение в нее бихевиоризма, т.е. теории человеческого поведения. 
Слайд 4

Создание школы Представители школы пришли к пониманию того, что люди –

Создание школы

Представители школы пришли к пониманию того, что люди – это

не только «производительный фактор», а гораздо больше. Они являются членами «социальной системы любого предприятия», а также членами таких организаций, как семья, школа и т.п. 
Слайд 5

сформулировала идею о том, что решающее влияние на рост производительности труда


сформулировала идею о том, что решающее влияние на рост производительности труда работника

оказывают не материальные, а главным образом психологические и социальные факторы.

Мери Паркер Фоллетт (1868-1933).

необходимость исследования психологических аспектов управления, проблемы «власти» и «авторитета», «интеграция работающих и подлинная гармония интересов».

 американский социолог и консультант по вопросам управления 

Слайд 6

Основные идеи

Основные идеи

Слайд 7

Элтон Мэйо (1880-1949). американский психолог и социолог, исследователь проблем организационного поведения

Элтон Мэйо (1880-1949).

 американский психолог и социолог, исследователь проблем организационного поведения и управления

в производственных организациях, один из основоположников американской индустриальной социологии и доктрины «человеческих отношений».
Поводом для возникновения школы послужил социальный и психологический эксперимент, проведенный группой Мэйо с целью исследования факторов, влияющих на выработку рабочих, и изыскания новых методов интенсификации труда. 
Слайд 8

На основании Хоторнского эксперимента было сделано много научных открытий. Основными из них являются следующие:

На основании Хоторнского эксперимента было сделано много научных открытий. Основными из

них являются следующие:
Слайд 9

Выводы Хоторнского эксперимента Хоторнский эксперимент дал такой объем данных, что это

Выводы Хоторнского эксперимента
Хоторнский эксперимент дал такой объем данных, что это позволило

сделать много важных научных открытий. Основными открытиями были: важность поведенческих факторов, взаимоотношений с руководителями и то, что теперь называют Хоторнским эффектом.
ХОТОРНСКИЙ ЭФФЕКТ — это условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводили к искаженному, зачастую слишком благоприятному, результату. Участники эксперимента действительно работали намного усерднее, чем обычно, благодаря одному только сознанию, что они причастны к эксперименту.
Слайд 10

Дуглас Макгрегор-американский социальный психолог Теория "Х-У" теории "X" человек имеет врожденную

Дуглас Макгрегор-американский социальный психолог

Теория "Х-У"

теории "X" человек имеет врожденную антипатию

к труду, пытается улизнуть от него, нуждается в принуждении к труду и санкциях в случае уклонения; человек не хочет нести ответственность и предпочитает, чтобы им руководили; у него мало тщеславия и больше всего он нуждается в уверенности в завтрашнем дне.

теорией "У", отношение к труду развивается у человека под влиянием его опыта. В принципе он готов развивать свои умения, брать на себя ответственность и реализовывать поставленные цели. В этом случае человек не нуждается в постоянном контроле и развивает самоконтроль. Но для этого нужно создать соответствующие условия.