Система информационно-справочной документации

Содержание

Слайд 2

Информационно-справочные документы - это совокупность документов, содержащих информацию о фактическом положении

Информационно-справочные документы - это совокупность документов, содержащих информацию о фактическом положении дел,

служащих основанием для принятия решений.
Слайд 3

Акт - информационно-справочный документ, составляющийся группой лиц для подтверждения установленных фактов,

Акт - информационно-справочный документ, составляющийся  группой лиц для подтверждения установленных фактов, событий.
Текст

акта состоит из двух частей: вводной, констатирующей.

Виды информационно-справочных документов:

Слайд 4

Протокол - документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на

Протокол -  документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях,

заседаниях, совещаниях.
Текст протокола состоит из двух частей: вводной и основной.
Слайд 5

Докладная записка - документ, адресованный руководителю своей или вышестоящей организации и

Докладная записка - документ, адресованный руководителю своей или вышестоящей организации и содержащий

изложение какого-либо вопроса или факта.
По содержанию докладные записки бывают: информационные; отчетные.
В зависимости от адресата: внутренние, внешние.
Текст докладной записки делится на две части:
изложение фактов, послуживших причиной ее составления.
Выводы, предложения организации или должностного лица.
Слайд 6

Объяснительная записка - документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана,

Объяснительная записка - документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета) или

объясняющий причины нарушения трудовой дисциплины.
Слайд 7

Справка - документ, подтверждающий какие-либо факты или события. Справки составляются для

Справка - документ, подтверждающий какие-либо факты или события.
Справки составляются для удостоверения юридических

фактов: подтверждение места работы, учебы, занимаемой должности.
Слайд 8

Доклад - последовательное изложение на собрании, заседании… информации, касающейся проделанной или

Доклад - последовательное изложение на собрании, заседании… информации, касающейся проделанной или планируемой

работы руководителем организации или другим должностным лицом.
Цели доклада:
информирование
убеждение. 
Элементы доклада:
вступление
основная часть
выводы
рекомендации.
Слайд 9

Телеграмма - официальное сообщение, переданное по телеграфу. В первой части телеграммы

Телеграмма - официальное сообщение, переданное по телеграфу.
В первой части телеграммы указываются:
Отметка о

категории телеграммы; Адресат; Текст; Фамилия должностного лица, подписавшего телеграмму;
Во второй части телеграммы - под чертой - указываются:
Адрес и наименование организации - отправителя телеграммы; Наименование должности; Подпись лица, от имени которого телеграмма исходит; Печать; Дата
Слайд 10

Телефонограмма - официальное сообщение, переданное по телефону. При передачи телефонограммы полагается

Телефонограмма - официальное сообщение, переданное по телефону.
При передачи телефонограммы полагается придерживаться

следующих установок:
передавать только краткую, срочную информацию;
проверять правильность записи обратной связью;
текст - не более 50 слов;
не использовать трудно выговариваемые и трудные слова.