Социальные медиа: маркетинг влияния Антон Попов, Вебинар для Маркетинг Джазз, 2010

Содержание

Слайд 2

Вопрос на миллион Зачем вообще присутствовать в социальных медиа? Потому что

Вопрос на миллион

Зачем вообще присутствовать в социальных медиа?
Потому что это окупается!
Dell

заработал на Twitter 2 миллиона долларов
Слайд 3

Даже таксист может заработать в 2.0 больше

Даже таксист может заработать в 2.0 больше

Слайд 4

Каналы коммуникаций Блоги Twitter Форумы Автономные брендированные сообщества / социальные сети

Каналы коммуникаций

Блоги
Twitter
Форумы
Автономные брендированные сообщества / социальные сети
Присутствие в сторонней социальной сети

(Вконтакте, Profeo, Lookatme)
Распространение контента по другим сайтам (например, sharethis.com, odnaknopka.ru)
Фото-каналы (Flickr, Фото@Mail.ru)
Видео (Youtube)
Wiki
Рейтинги и отзывы потребителей
Инновацинные «узлы»
Слайд 5

4 группы – по вовлеченности Исследователи Engagement DB нашли финансовое соответствие

4 группы – по вовлеченности

Исследователи Engagement DB нашли финансовое соответствие между

вовлеченностью брендов в соцсети и их оборотами и прибылями.
Слайд 6

Финансовые результаты. Рост продаж за год

Финансовые результаты. Рост продаж за год

Слайд 7

Финансовые результаты. Рост прибыли за год

Финансовые результаты. Рост прибыли за год

Слайд 8

Интернет-аудитория

Интернет-аудитория

Слайд 9

Web 2.0 Пользователи сами создают, распространяют, потребляют и оценивают контент.

Web 2.0

Пользователи сами создают, распространяют, потребляют и оценивают контент.

Слайд 10

Точки контакта с вами

Точки контакта с вами

Слайд 11

Люди, известные ранее как ЦА

Люди, известные ранее как ЦА

Слайд 12

Выражают свои предпочтения

Выражают свои предпочтения

Слайд 13

Рекомендуют друг другу

Рекомендуют друг другу

Слайд 14

Помогают распространять. Друг по другу www.viralvideochart.comwww.viralvideochart.com, http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI

Помогают распространять. Друг по другу

www.viralvideochart.comwww.viralvideochart.com, http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI

Слайд 15

Вы хотите, чтобы вам помогли увеличить продажи? RSS, кнопки соцзакладок, соцновостей

Вы хотите, чтобы вам помогли увеличить продажи?

RSS, кнопки соцзакладок, соцновостей
TABU-элементы: виджеты,

кнопки, гаджеты

В мире 23% пользователей социальных сетей и 18% блоггеров устанавливали приложения на свои страницы.

Слайд 16

Выбор выгодных покупателей Если социальные сети «знают» о пользователе много, то

Выбор выгодных покупателей

Если социальные сети «знают» о пользователе много, то и

мы можем узнать!
И наша маркетинговая задача – взять информацию по максимуму.
Особенно если пользователи оставляют ее добровольно и вдобавок постоянно обновляют ☺
Слайд 17

Нашли одного – нашли всех! Интересы Поиск по группам в Живом

Нашли одного – нашли всех!

Интересы Поиск по группам в Живом Журнале Вконтакте
Отдых,

развлечения
Знакомства, общение
Чтение, книги
Музыка
Компьютеры и техника
Туризм и путешествия
Дизайн, фото
Кино
Напитки и еда
Спорт
Слайд 18

Каждый индивидуален. Но есть пересечения

Каждый индивидуален. Но есть пересечения

Слайд 19

Поиск по блогам. Расширенная версия Язык запросов Не забудьте про поиск по комментариям

Поиск по блогам. Расширенная версия

Язык запросов
Не забудьте про поиск по комментариям

Слайд 20

Отношения с блоггерами. Семплинг Предоставление образцов продукции на тестирование блоггерам. В

Отношения с блоггерами. Семплинг

Предоставление образцов продукции на тестирование блоггерам. В надежде

на отзыв
Хорошо заранее выяснить, интересно ли это блоггеру – почитав его записи.
Желательно заручиться поддержкой авторитетного блоггера, чтобы от его имени распространять продукцию.
Проблема: блоггер может быть из Киева, а его читатели – откуда угодно. Точных инструментов измерения читательской аудитории нет
Слайд 21

Конкурсы фотожаб ***** Двойная «обертка» коньяка: Кино / известные персонажи Социальная

Конкурсы фотожаб *****

Двойная «обертка» коньяка:
Кино / известные персонажи
Социальная реклама
193 работы

за неделю
>10000 просмотров
Слайд 22

Впечатления! Блог-туры на 8 АЭС Посетили 127 блоггеров, разместили впечатления на

Впечатления!

Блог-туры на 8 АЭС
Посетили 127 блоггеров,
разместили впечатления на 201 площадке,

в том числе
4000 фотографий,
12 видеороликов и подкастов.
Их прочитали 500 000 человек, в том числе `100 тысяч других блоггеров.
98% комментариев – положительные.
Слайд 23

Приложения для социальных сетей Опрос «желаний» Инструмент продаж Средство общения с потребителями

Приложения для социальных сетей

Опрос «желаний»
Инструмент продаж
Средство общения с потребителями

Слайд 24

Соц.сети – не только в интернете Магазин стройматериалов тоже может стать

Соц.сети – не только в интернете

Магазин стройматериалов тоже может стать

платформой.
Для этого нужно место в магазине, обрезки досок, поролона, немного проволоки.
Покупатели стали делать макет своего района (wiki) – с домами, деревьями, бережно переносили автобусную остановку на макете, когда ее сместили на улице.
Слайд 25

Интернет – акселератор контента! События, происходящие в реальной жизни, можно и

Интернет – акселератор контента!

События, происходящие в реальной жизни, можно и нужно

тиражировать в интернете. Придумать социальный объект!
Мешапы, привязка фото к картам городов
Задания для пользователей – сфотографировать и выложить на сайт.
Впечатления и рекомендации > там, где есть друзья того, кто делится
Фото > на Я.Фотки, ФотоФото > на Я.Фотки, Фото@Mail.ru, Flickr.
Видео > на Rutube, Youtube, Tvigle
Помогите интернет-активистам распространить ваш контент (TABU-элементы)
Слайд 26

The fun Theory: Локально > Глобально http://www.youtube.com/watch?v=zSiHjMU-MUo

The fun Theory: Локально > Глобально

http://www.youtube.com/watch?v=zSiHjMU-MUo

Слайд 27

Маркетинг успеха – в социальных сетях Мониторить и вступать в разговоры

Маркетинг успеха – в социальных сетях

Мониторить и вступать в разговоры
Придумывать «социальные

объекты» для продукта
Сделать так, чтобы вашим сервисом или продуктом было просто поделиться с другими
Создать множество точек входа/интерфейсов к вашему сообществу
Формировать «племя», к которому хочется присоединиться,
Коммьюнити-менеджмент и регулярные обновления
Использовать преимущества таргетинга в соцсетях
(Стараться) быть «платформой»
Измерять результат и вносить коррективы в продвижение
Слайд 28

Выбор масштаба А нужен ли нам, скажем, корпоративный блог, если мы

Выбор масштаба

А нужен ли нам, скажем, корпоративный блог, если мы работаем

в одном городе?
Все дело в Выборе Масштаба. Не масштаба текущего бизнеса, а вашего желания и Восприятия размера и надежности вашего бизнеса клиентами.
Слайд 29

Антон Попов Влияние Награда за терпение и долгие усилия по привлечению

Антон Попов

Влияние

Награда за терпение и долгие усилия по привлечению внимания, возникновению

доверия, формирования правильной репутации
PS. Верьте в свои силы – Вы можете творить чудеса :)

Соцмедиа- круг забот

Слайд 30

Про Remarkable.ru Оказываем профессиональные услуги по маркетингу и PR в социальных

Про Remarkable.ru

Оказываем профессиональные услуги по маркетингу и PR в социальных сетях

в России с 2007 года.
Используем преимущественно нестандартные методы продвижения, придуманные специально для решения ваших задач.
Знаем блогосферу как свои 5 пальцев, и многие компании завели блоги после чтения книги «Блоги. Новая сфера влияния» директора агентства Антона Попова.
В «Редкой марке» любят игровые коммуникации, и ваши потребители их тоже полюбят ☺
Наши работы основаны на принципах открытого маркетинга.