Содержание
- 2. План лекции Группы в организации Развитие неформальных групп и их характеристики Формальные группы в организации Управление
- 3. Группа – это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из
- 4. Формальные группы создаются руководством для организации производственного процесса. Их функция – выполнение целей и задач организации
- 5. Неформальная организация – это спонтанно возникшая группа людей, регулярно взаимодействующих для достижения какой-то определенной цели
- 6. Групповые нормы — это разделяемые членами группы стандарты поведения, определяющие их поступки
- 7. Направления развития групповых норм
- 8. Виды группового нормативного регулирования Групповое давление Групповое принуждение Влияние на индивидуальные ценности
- 9. Причины вступления людей в неформальную организацию Чувство принадлежности Взаимопомощь Защита Общение Симпатия
- 10. Характеристики неформальных групп, оказывающие сильное влияние на эффективность формальной организации Социальный контроль Сопротивление переменам Неформальные лидеры
- 11. Управление неформальной организацией (НО) Признать существование НО и не угрожать ему Сотрудничать с лидерами НО Просчитывать
- 12. Основные типы формальных групп Группа руководителя Целевая группа Комитет
- 13. Социальная структура группы статусно-ролевые отношения; профессионально-квалификационные характеристики половозрастной состав
- 14. Статус – это социальный ранг личности в группе, это мера уровня признания, уважения и принятия личности
- 15. Типичные символы статуса Мебель (например, стол для конференций) Расположение рабочего места Оборудование на рабочем месте (компьютер,
- 16. Основные источники статуса сотрудника организации Образование Способности Условия работы Квалификация Оплата труда Род занятий Возраст Стаж
- 17. Роль – это образец действий, ожидаемых от индивида при выполнении деятельности, имеющей отношение к другим людям.
- 18. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ В ГРУППЕ "Лидер" "Реализатор" "Генератор идей" "Объективный критик" "Организатор, или начальник штаба" "Снабженец" "Душа
- 19. Рабочая команда – это небольшая группа стремящихся к достижению общей цели постоянно взаимодействующих и координирующих свои
- 20. Сравнительная характеристика рабочих групп и рабочих команд
- 21. Типы рабочих команд Функциональная команда Проблемно-ориентированная команда Самоуправляемая команда Межфункциональная команда
- 22. Преимущества самоуправляемых команд Повышение гибкости рабочей силы. Возрастание производительности и уменьшение потребности в узких специалистах. Сокращение
- 23. Недостатки самоуправляемых команд Длительное время их формирования и раскрытия возможностей. Более высокие затраты на обучение. Снижение
- 24. Групповая динамика – это процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения
- 26. Основные условия эффективной работы группы Эффективные команды Понятные цели Общая приверженность Эффективное руководство Взаимное доверие Соответствующие
- 27. Факторы, влияющие на эффективность работы группы Размер Состав Групповые нормы Сплоченность Групповое единомыслие Конфликтность
- 28. Комитет - это особого рода совещание группы, на котором ее членам в соответствии с исполняемыми ролями
- 29. ТИПЫ КОМИТЕТОВ Специальный – временная группа, сформированная для выполнения определенной цели Постоянный комитет – перманентно действующая
- 30. Ситуации, в которых предпочтительно использовать комитеты Решение проблемы требует большого опыта в конкретной области Необходимость принятия
- 31. Ситуации, в которых предпочтительно использовать комитеты (продолжение) Необходимость поднятия морального настроя коллектива Координирование работы разных подразделений
- 32. Характерные ошибки при использовании комитетов Отсутствие четкого описания прав и обязанностей комитета Неправильно определенная численность комитета
- 33. Характерные ошибки при использовании комитетов (продолжение) Замедленное принятие и выполнение решений Принятие компромиссных решений Чрезмерные затраты
- 34. Социометрия - это измерение отношений внутри группы по социальным критериям. Предложен этот метод Джекобом Морено
- 35. Социометрический статус Звезды Предпочитаемые Игнорируемые Изолированные Отвергаемые
- 36. Коэффициент удовлетворенности К уд = Число взаимных выборов Число выборов, сделанных данным человеком
- 37. Уровень благополучия взаимоотношений (УБВ) УБВ высокий, если «звезд» и «предпочитаемых» больше, чем «пренебрегаемых», «изолированных» и «отвергаемых»
- 39. Скачать презентацию