Содержание
- 2. Вопросы 1.Сущность организационной культуры. 2. Подсистемы(элементы) организационной культуры. 3. Типологии организационной культуры. 4. Механизмы управления организационной
- 3. Литература Занковский А.Н. Организационная психология. Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – М.: Флинта:
- 4. Понятие «культура» относится к различным явлениям Определенная историческая эпоха (например, античная культура), Конкретное общество, народности и
- 5. Сущность понятия «культура» Культура (от лат. cultura - возделывание, воспитание, образование, развитие, почитание) - исторически определенный
- 6. Материальная культура Это - физические объекты, созданные человеческими руками (их называют артефактами - от лат. artefactum
- 7. Нематериальная, духовная культура Это - нормы, правила, образцы, эталоны, модели поведения, законы, ценности, церемонии, ритуалы, символы,
- 8. Оргкультура в модели «7-С»
- 9. Функции культуры: Информационная - передача социального опыта во времени и пространстве. Культура - социальная память человечества.
- 10. Функции организационной культуры Воспроизводство лучших элементов Регламентирующая и регулирующая функция Смыслообразующая функция Коммуникационная функция Функция общественной
- 11. Уровни ОК: Внешние факты (символический, поверхностный уровень); Ценностные ориентации и верования (подповерхностный уровень); Базовые предположения (глубинный
- 12. Поуровневая схема элементов корпоративной культуры
- 13. Ценностные ориентации и верования Ценности, проверяемые в физическом окружении. Ценности, проверяемые только через социальный консенсус. Восприятие
- 14. Семь принципов ведения дел в России предпринимателями (1912 г.)
- 15. 1. Уважай власть. Власть — необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок.
- 16. 2. Будь честен и правдив Честность и правдивость — фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных
- 17. 3. Уважай право частной собственности Свободное предпринимательство — основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте
- 18. 4. Люби и уважай человека Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную
- 19. 5. Будь верен своему слову Деловой человек должен быть верен своему слову: «Единожды солгавши, кто тебе
- 20. 6. Живи по средствам Не зарывайся. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно
- 21. 7. Будь целеустремленным Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна, как воздух. Не
- 22. Внутренние субъекты корпоративной культуры Личность Группа Организация Персонал
- 23. Внешние субъекты корпоративной культуры (их интересы являются решающими для организации) Клиенты (покупатели) Акционеры (инвесторы) Сотрудники
- 24. Хозяйственная организация – это система! Система ~ это совокупность элементов, взаимосвязанных между собой таким образом, что
- 25. Наиболее общие свойства систем
- 26. 1. Целостность свойства целого (всей системы) принципиально не могут быть сведены к сумме свойств ее элементов;
- 27. 2. Структурность поведение системы обусловлено не столько свойствами ее элементов, сколько свойствами ее структуры, тем, как
- 28. 3. Взаимозависимость системы и среды система вычленяется из среды, формируется и проявляет свои свойства во взаимодействии
- 29. 4. Автономность система существует и развивается согласно не только общим, но и ее собственным, только ей
- 30. 5. Адаптивность система обладает определенной «живучестью», может приспосабливаться к изменениям внешней среды.
- 31. 6. Иерархичность взаимодействие элементов системы может быть представлено в виде иерархии связей; характер и особенности связей
- 32. 7. Уникальность систем Это неповторимость некоторых свойств, качеств, элементов, наблюдаемая в каждой большой и сложной системе.
- 33. 8. Множественность описаний. В силу принципиальной сложности каждой системы ее познание требует всестороннего рассмотрения, построения множества
- 34. Практической реализацией системного подхода в сфере управления является программно-целевой подход. Для перевода системы в иное состояние
- 35. Элементы корпоративной культуры, влияющие на ее восприятие работниками наличие и качество коллективного договора; содержание нормативных документов:
- 36. Социально-психологический климат (СПК) Это — социально-психологическое состояние коллектива, характер ценностных ориентации, межличностных отношений, взаимных ожиданий в
- 37. Благоприятный СПК ценности и отношения в коллективе соответствуют в основном ценностям и задачам общества, т. е.
- 38. Неблагоприятный СПК преобладание рвачества (побольше взять от общества, поменьше дать); неуважение к товарищам; подавление творчества, инициативы
- 39. Психологические этапы управленческого действия I. Этап: Анализ ситуации Виды психических действий: перцептивные, мнемонические, умственные II. Этап:
- 40. Процедуры управления Восприятие и осмысление ситуации, себя и других в ней на основе опыта и работы
- 41. Принципы правильного поведения в системе мотивационной саморегуляции Умение отличать главное от второстепенного. Внутреннее спокойствие, защита от
- 42. Принципы правильного поведения Восприятие действительности такой, какая она есть, реализм. Неадекватное восприятие действительности чревато неадекватностью и
- 43. Коммуникативная компетентность руководителя как основа культуры управления Профессионализм руководителя — это высокая квалификация в области управления,
- 44. Коммуникативная компетентность Непременный компонент профессионализма руководителя, а также каждого работника, в чьи обязанности входит взаимодействие с
- 45. Коммуникативная компетентность предполагает осознание собственные потребности и ценностные ориентации, техника личной работы; свои перцептивные умения, т.
- 46. Что нужно и не нужно делать для улучшения трудовой этики?
- 47. Связывайте вознаграждение непосредственно с той деятельностью, которая приводит к увеличению производительности и эффективности работы предприятия в
- 48. Не допускайте ситуаций, при которых интересы сотрудников будут противоречить целям повышения благосостояния фирмы. Не пытайтесь повысить
- 49. Уровни и схемы регламентации поведения Официальные правила – зафиксированные в документах модели поведения, соблюдение которых контролируется.
- 50. Измерения организационной культуры (по Г.Хофштеду) Дистанция власти. Степень, с которой наименее наделенные властью члены институций или
- 51. Типология организационных культур
- 52. Сильные и слабые культуры Сильная культура Ценности и убеждения разделяются большинством сотрудников Слабая культура Субкультуры имеют
- 53. Адаптивная и не адаптивная культуры Адаптивная культура Руководители инициируют изменения, несмотря на риск. Не адаптивная культура
- 54. Типология культур Адаптивная Не адаптивная Сильная Слабая
- 55. Организационная культура по Дил и Кеннеди
- 56. Организационные парадигмы Х.Чанди Культура Зевса (власти) Культура Аполлона (ролевая) Культура Афины (задачи) Культура Диониса (личности)
- 57. 1. Культура Зевса (власти) Особая роль в этой культуре принадлежит лидеру, его личностным качествам и особенностям.
- 58. 2. Культура Аполлона (ролевая) бюрократическая культура, характеризуется строгими функциональными и специализированными участками, которые координируются узким связующим
- 59. 3. Культура Афины (задачи) ориентирована на решение задач, на реализацию проекта. Основное внимание уделяется скорости использования
- 60. 4. Культура Диониса (личности) Работники не являются подчиненными. Организация объединяет работников и содействует в достижении ими
- 61. Рост Приобретение ресурсов Инновация Адаптация Продуктивность Исполнение Руководство Ясность цели Устойчивость Контроль Обязательства Мораль Участие Открытость
- 62. Иерархическая культура Организация, которая фокусирует внимание на внутренней поддержке в сочетании с требуемой стабильностью и контролем.
- 63. Клановая культура Организация, которая фокусирует внимание на внутреннем поддержании гибкости, заботе о людях и добром чувстве
- 64. Рыночная культура Организация, которая фокусирует внимание на внешних позициях в сочетании с требуемой стабильностью и контролем.
- 65. Адхократическая культура (ad hoc – от лат. «По случаю») Организация, которая фокусирует внимание на внешних позициях
- 66. Риски вырождения организационной культуры
- 67. Признаки культурной организации Современная организация по всем факторам культуры (материальным и духовным) отдельные элементы культуры соответствуют
- 68. Механизмы управления организационной культурой.
- 69. Для чего нужна оргкультура? Целенаправленное формирование (изменение) организационной (корпоративной) культуры может позволить: эффективно использовать человеческие ресурсы
- 70. Задача менеджмента – создание сильной культуры “толщина” культуры - количество элементов культуры и глубина их проникновения
- 71. Изменения организационной культуры Разрыв в культуре Различия между провозглашенными и реальными нормами и ценностями Ролевое и
- 72. Модель HOME – создание сильной культуры History Oneness Membership Exchange Логическое соединение истории компании с ее
- 73. Этапы становления оргкультуры
- 74. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ для адаптации организации к меняющейся внешней среде включает в себя: Выработку миссии и
- 75. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ на основе целей организации Выработка общего языка - объединение людей посредством использования всеми
- 76. Для создания сильной культуры необходимо: Культивировать ценности, адекватные стратегии компании Создать процедуры и механизмы достижения понимания
- 77. Приемы работы с оргкультурой Изменение стиля руководства делегирование сотрудникам больших полномочий и ответственности привлечение сотрудников к
- 78. Формирование корпоративной культуры
- 80. Скачать презентацию