Управление SEO-компанией в современных условиях

Сотрудники компании и организация их работы.
3. Продажа услуг SEO-компании - методы работы, их плюсы и минусы.
4. Особенности договорных отношений.
5. Конфликтные клиенты.
6. Документооброт компании.

услуг.
Пути продвижения.
Команда.
Сайт.
Офис.
География деятельности.

оптимизатор. 2) Менеджер по работе с клиентами.
3) Удалённые сотрудники (копирайтеры, программисты, помощники оптимизатора).

Позже, возможно, появятся: 1) Помощник оптимизатора. 2) Аккаунт-менеджер.
и так далее…

Важно: 1) Ставка на талантливую молодёжь. 2) Системы мотивации, исходя из результативности работы.
3) Удачная идея – соинвестирование личных проектов сотрудников.

комплекса услуг.
Скидки, акции и бонусы – важные инструменты продаж.

Варианты продажи услуги:
1) Продажа чистой услуги. 2) Продажа услуги «по факту позиций».
3) Продажа услуги по трафику.
4) Продажа услуги по лидам.

Минусы: Достаточно сложно продавать клиенту; необходима наработанная репутация.

Продажа услуги "по факту позиций" :
Плюс: Проще продать клиенту - он платит за достигнутый результат. Минусы: Сложно обеспечить необходимые позиции - можно сработать в минус; необходимы системы защиты от непредвиденных факторов.

Продажа услуги по трафику:
Плюс: Проще продать клиенту - он платит за количество пользователей из поисковых систем на сайте.
Минусы: Дешёвый трафик можно получить с НЧ-запросов, продвижение по НЧ оптимально для крупных сайтов; необходимы системы автоматизации подсчёта трафика; необходимы системы защиты от непредвиденных факторов.

Продажа услуги по лидам :
Плюс: Легко продать клиенту - он платит за количество обращений с сайта.
Минусы: Необходима комплексная работа с сайтом клиента, на которую не все согласны; необходима автоматизация сбора данных по обращениям; необходимы системы защиты от непредвиденных факторов; необходимо решение вопросов ценообразования.
Подробней о продаже по лидам: http://seopult.tv/video/i_sevostianov2/

но всегда нужно учитывать форс-мажор (смена алгоритма ПС, технические проблемы с сайтом, вмешательство клиента или сторонних подрядчиков и так далее).
Продажу «по факту» лучше строить по системе «депозита».
Подробнее на тему юридических аспектов договорных отношений: http://seopult.tv/video/shinkarenko/

продвинуть этот запрос, но не можем дать гарантий на обозримые сроки выхода в топ.
-Мы не можем позволить изменять тексты или ещё что-либо на сайте.
-В таком случае мы снимаем с себя всю ответственность за результат.
-Я знаю что у меня плохой сайт, но сейчас нет денег на его переделку. Я исправлю его когда будут клиенты.
-Посетители сайта не станут Вашими клиентами, если сайт не будет способствовать конверсии.
-Мы поменяли текст на сайте и изменили адреса страниц.
-Это серьёзно усложняет достижение результата и является форс-мажором, оговоренным в договоре.
-Я хочу топ-1.
-К сожалению, мы не можем гарантировать работу поисковых систем настолько точно.
Мы продвигаемся уже 2 недели и всё ещё не в топе. В чём дело?
К сожалению, в настоящее время достижение результата в такие короткие сроки невозможно.

оптимизаторов;
документооборот по проектам (возможно использование системы ПМ);
кадровый учёт;
анализ финансовых потоков.
Полезные системы:
Бухгалтерия и внешние документы: Moedelo.org, E-kontur.ru (Эльба).
Внутренний документооборот: Google Docs, CRM, системы ПМ (например, teamlab.com).