Втора партнерска конференција за интернет трговија со системот Трговски центар 02.09.2010 Александар Тасев, Трговски центар 1 www.tc.mk. - п

Содержание

Слайд 2

Содржина 11:00 – 11:10 Досегашен развој на платформата 11:10 – 11:25

Содржина

11:00 – 11:10 Досегашен развој на платформата
11:10 – 11:25 Состојба
11:25 –

11:35 Актуелни новини
11:35 – 11:55 Развоен план
Пауза
12:05 – 12:20 Техничка координација
12:20 – 12:40 Заеднички акции
12:40 – 13:00 Отворена дискусија
Слайд 3

Досегашен развој – Хронологија

Досегашен развој – Хронологија

Слайд 4

ТЦ1 - Основна функционалност и услуга Испитување на пазарот Емпириско Научно

ТЦ1 - Основна функционалност и услуга
Испитување на пазарот
Емпириско
Научно
Промотивни акции
ПР
Социјални медиуми
Заеднички акции

Досегашен

развој - детали

ТЦ2 – Темел за долгорочен развој
Маркетинг оддел
Сопствени акции
Помагање продажба
Развој на производ
Постојано подобрув.
Клучни функции
Социјален аспект

Слайд 5

Сектори: Овозможени малопродажба, настани, хотелско сместување, аранжмани, превоз Етаблирани: малородажба и

Сектори:
Овозможени малопродажба, настани, хотелско сместување, аранжмани, превоз
Етаблирани: малородажба и настани
Функционалност:
Повеќејазичност: македонски,

англиски.
Користење самостојни домени/адреси.
Комплетна контрола над содржината и изгледот.
Интеграција со ERP систем за залиха.
Повеќе сектори во една продавница/сајт.

Состојба

Слайд 6

Функционалност: Електронска пошта. Електронски билтен. Посебна цена според варијанта и величина

Функционалност:
Електронска пошта.
Електронски билтен.
Посебна цена според варијанта и величина
Оптимизирана администрација по сектор
Пазарни

статистики за ТЦ.мк
146ти сајт по посетеност во Македонија, вклучително и странските сајтови.
1300 регистрирани купувачи.
Зголемување на активноста по летниот одмор.
Континуиран растечки тренд.

Состојба

Слайд 7

Организациски капацитет Воспоставена администрација и поддршка Маркетинг оддел Сериозен развоен план

Организациски капацитет
Воспоставена администрација и поддршка
Маркетинг оддел
Сериозен развоен план
Докажана реализација
Тековно работење
100% спречени

измами
Стабилна работа со трансакции, уплати, исплати
Редовна администрација и поддршка

Состојба

Слайд 8

Состојба – Услуги за трговци Web store Tourist portal Custom ecommerce

Состојба – Услуги за трговци

Web store
Tourist portal
Custom ecommerce portal
Company website

Transaction
processing

Quality
Assurance

Feature
development

Delivery

Support

and
training

Marketing

Security and
Fraud Mgmt

Hosting

Email

Billing

Administration
support

Слайд 9

Состојба – Услуги за купувачи Online shopping Accommodation booking Travel booking

Состојба – Услуги за купувачи

Online shopping
Accommodation booking
Travel booking
Event tickets
…+ Future sectors

Customer
Support

Escrow
Guarantee

Social


network
integration

Premium
account

Unified
Log-in

Integrated
Shopping
portal

Merchant
Stores/sites

Слайд 10

ТЦ 2 сеуште е новина за повеќето трговци. Повеќејазичност Комплетен превод

ТЦ 2 сеуште е новина за повеќето трговци.
Повеќејазичност
Комплетен превод на целиот

јавен интерфејс
Од клиентите потребно е само опционално преведување на производите
Електронски билтен
Секоја продавница има свој
Постојан прилив на претплатници
Комплетна контрола на заглавје и подножје(header I footer).
Надворешни адреси и електронска пошта.

Актуелни новини

Слайд 11

Повеќебројни хотели во сајт/продавница Можност за агрегација и комплетна туристичка понуда

Повеќебројни хотели во сајт/продавница
Можност за агрегација и комплетна туристичка понуда
Модерирање на

коментари
Софистицирано администрирање на аранжмани
Авто-комплетирање во пребарувач (кирилично, латинично)‏
Можност за комплетно автономни хостирани веб сајтови, продавници, интегрирани во ТЦ и со обезбедена поддршка и логистика.

Актуелни новини

Слайд 12

Развоен план – Илустрација

Развоен план – Илустрација

Слайд 13

Цел: Влегување на Трговски центар и интернет трговијата во секојдневието на

Цел: Влегување на Трговски центар и интернет трговијата во секојдневието на

граѓаните, и постигнување на одржливост. Потребно зрно кое ќе ја поттикне лавината.
Средства (лесна и тешка артилерија):
Обезбедување поголема понуда
Подобрување на корисничкото искуство
Зголемување на активноста на трговците
Поблиска комуникација со населението
Клучни комплементарни услуги
Стратешки партнерства и кобрендирање
Рок за реализација: крај на прва половина од 2011

Развоен план - Детали

Слайд 14

Стратешко партнерство со банка. Приклучување на барем еден хипер маркет. Специјален

Стратешко партнерство со банка.
Приклучување на барем еден хипер маркет.
Специјален пакет услуги

за најголемите клиенти.
Поголема Фејсбук интеграција со специјална апликација за подароци.
Активно поддржан маркетинг календар на сите трговци.
Отворање повеќе канали за комуникација на интернет.
Премиум профил за купувач.
Акции за вирален маркетинг.

Развоен план – Активности 1

Слайд 15

Специјални функции за попусти и лојалност Интернет препродавачи – affiliate Сертифицирани

Специјални функции за попусти и лојалност
Интернет препродавачи – affiliate
Сертифицирани партнерски програми

за придружни услуги. ERP, дизајн, маркетинг...
Припеид ваучер за подарок – gift certificate
... И уште некои активности што ќе бидат откриени наскоро.

Развоен план – Активности 2

Слайд 16

Развоен план – Илустрација

Развоен план – Илустрација

Слайд 17

Продлабочување на рецесијата. Олеснителни околности: Уникатна услуга и вредност Лидерска позиција

Продлабочување на рецесијата.
Олеснителни околности:
Уникатна услуга и вредност
Лидерска позиција
Долгорочна кондиција и агилност
Темелни

стратешки мерки

Развоен план – Ризици

Слайд 18

Зголемување на понуда Поквалитетни информации за производите Детални карактеристики на производи

Зголемување на понуда
Поквалитетни информации за производите
Детални карактеристики на производи
Обрнување внимание на

сајтот, страните, дизајнот.
Користење на интернет маркетингот
Електронски билтен
Facebook
Огласи – FB, Google, банери на портали
ТЦ промо блокови
Регистрирање посебна адреса
Важно!!! Маркетинг координација. Прашалник и тековна координација.

Техничка координација