Интерьвью с предпринимателем

проблемы женщин на рабочем месте: «стеклянный потолок», харассмент, «серая» зарплата и т.д.
14 августа 2015 – дата открытия. Как только открылись, сразу начался поток клиентов, окунулись с головой в работу.

Идея попробовать себя в собственном деле сформировалась по мере получения опыта работы в небольшой компании и огромной бюрократизированной государственной структуре.
Апрель 2013, если говорить о бизнесе – книжном магазине
На момент зарождения идеи юр.лицо уже было зарегистрировано для других проектов

броу-бара: сначала в голове была одна картинка, затем пришлось ориентироваться на предложения рынка и подстраивать реальную площадь под свои желания.
В целом, все, что по плану зависело от меня, было выполнено на 100%. Так же на этапе подготовки казалось, что найти персонал будет несложно, в реальности это стало проблемой.

Никакого бизнес-плана не было и было очень общее представление о том, что мы хотим сделать.

открытия студии понадобилось чуть больше 250 тыс. Это были лично заработанные сбережения.
В основном это были расходы на ремонт помещения и мебель. В меньшей степени – расходные материалы, фото-контент, вывески, регистрация.
Срок окупаемости занял полгода.

15 тр –на самом первом этапе. Около 3 млн.руб. за период 2013-2016 гг
Первые деньги (15 тр) пошли на минимальную закупку брендовых записных книжек. Далее деньги (львиная доля из которых – реинвестиция) вкладывались в рост: оборотные средства, оборудование, ремонты и оснащение помещений по мере переездов.

стал?

Они нашли меня сами, поскольку основной канал продвижения – это SMM. Первыми клиентами стали девушки, как это ни странно, наша основная ЦА.

Первые клиенты были найдены в социальных сетях. Разные люди из разных городов РФ

преодолели?

Проблем на начальном этапе не возникало. Всегда была только одна проблема – найти достойного сотрудника.

Проблем гораздо больше, чем 2-3. Проблемой были и поврежденный при транспортировке товар, который ждали люди, и первые кражи в магазине (у нас свободная выкладка) тоже были неприятным сюрпризом, и первые наемные сотрудники, которые работали не так, как хотелось, и так далее

помещение
2 мастера
Качество выполняемой работы, специализированная услуга, индивидуальный подход, общение и совместная работа над лучшим результатом, помещение не на торговой площади, уютная атмосфера, не многолюдный классический салон.
Работаю и непосредственно занята в процессе обслуживания. По-разному, выходные есть, но они редко приходятся на субботу и воскресение. Часов на работе провожу много.

Г.Пермь
Постоянных покупателей больше 2 тыс.чел, людей хотя бы однажды сделавших покупку у нас больше 15 тыс.чел. Очень велико влияние сезонности на покупки.
1 магазин 130 кв.м
Штат 8 человек. В основном это продавцы консультанты, но каждому мы находим и дополнительный фронт работ, чтобы работать было интересно.
В общих чертах у нас маленький выбор книг – узкая специализация и серьезный акцент на сервис и атмосферу. Мы проводим мероприятия и делаем посещение магазина максимально интересным и комфортным событием. Люди это ценят и возвращаются.
Я не делю дни на рабочие и выходные. В день работаю в среднем по 12-14 часов. В мои обязанности входят финансовое планирование, стратегия, закупки и формирование ассортимента. А также вся тяжелая работа, так как у нас женский коллектив )))