Технология совершения покупок

ЧУВСТВО
КОМФОРТА
КРАСОТА – СООТВЕТСТВИЕ СВОЙСТВ ВЕЩИ
ЭСТЕТИЧЕСКИМ ВКУСАМ
НОВИЗНА – СООТВЕТСТВИЕ МОДЕ, СОВРЕМЕННОСТЬ
СОЧЕТАЕМОСТЬ – СООТВЕТСТВИЕ РАНЕЕ КУПЛЕННЫМ
ВЕЩАМ
ЦЕННОСТЬ – СВОЙСТВО ВЕЩИ СОХРАНЯТЬ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКУЮ СТОИМОСТЬ
КАЧЕСТВО – СОВОКУПНОСТЬ ВСЕХ СВОЙСТВ ПОКУПКИ

Свойства товаров: (потребительский портрет)

в товаре - не покупаем

проверяем правильность заполнения
гарантийного талона

сохраняем чек

судить
о качестве товаров, их хранении,
безопасности эксплуатации
или употребления.

продукции (работ, услуг) выполняет важные социально-экономические задачи:
оказывает помощь потребителя в выборе продукции, служит для защиты их от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);
улучшает деятельность предприятий на товарном рынке внутри страны;
содействует экспорту и повышению конкурентоспособности отечественной
продукции и др.

Источники информации о товарах

товар с указанием торговой марки  производителя, названия, даты производства, срока годности , состава, правил применения товара и др.

Источники информации о товарах

предназначенная для сообщения
кратких сведений о наименовании товара,
изготовителе.

Источники информации о товарах

и указывать только наименование или фабричную марку, или только название фирмы-изготовителя.

Ярлыки  прикладываются, приклеиваются, пришиваются или подвешиваются на товар, и содержат большую информации, например сорт, марку, размер, дату выпуска и др.

Контрольные ленты расположены во внутренней части одежды или обуви, на них обычно содержатся сведения о составе ткани и рекомендации по уходу за изделием.

Источники информации о товарах

и цветовых символов.

Согласно типу представляемой информации, выделяют следующие виды маркировки продукции:

1. Экологическая

товар, упаковка не подлежат общей утилизации - для последующей переработки их необходимо доставить в специальный пункт

упаковка годна для вторичной переработки или была произведена таким способом

Знак «не тестируется на животных» (косметическая продукция)

Российская система экомаркировки

знак Международного экологического фонда

Источники информации о товарах

соответствия продукции Российскому ГОСТу

3. Потребительская

«Срок годности после вскрытия упаковки» 

для пищевой
продукции

для парфюмерно-косметической
продукции

для лекарственных
веществ

«Открывать здесь»

Источники информации о товарах

лет"

Скоропортящийся
продукт

Осторожно
"Хрупкое"

«Беречь
от влаги»

«Беречь
от солнечных лучей»

«Замороженный
продукт»

«Ограничения температуры»

«Не кантовать»

Источники информации о товарах

с помощью которых происходит кодирование информации о продукте в считываемом формате

Источники информации о товарах