Основные нормы и принципы профессиональной этики:
Свою работу следует всегда выполнять профессионально,
строго в соответствии с возложенными на вас полномочиями.
1
В работе ни в коем случае нельзя руководствоваться своими личными симпатиями и антипатиями.
2
При работе с личными данными ваших клиентов или других лиц, компаний всегда нужно не забывать соблюдать строжайшую конфиденциальность.
3
В своей работе ни в коем случае нельзя допускать возникновения внеслужебных отношений с клиентами или коллегами, руководителями или подчинёнными.
4
В своей работе следует соблюдать принцип коллегиальности и
не обсуждать своих коллег или подчинённых в присутствии клиентов, партнёров или других лиц.
5
Нельзя допускать срыва уже принятого заказа через отказ от него в пользу другого (более выгодного) заказа.
6
Недопустима дискриминация клиентов, партнёров, коллег или подчинённых
по гендерному, расовому, возрастному или какому-либо ещё признаку.
7