Дебетовая карта Opencard

Содержание

Слайд 2

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА. ТАРИФЫ И УСЛОВИЯ

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА. ТАРИФЫ И УСЛОВИЯ

Слайд 3

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА * Существуют операционные лимиты по начислению бонусов, направленные на

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА

* Существуют операционные лимиты по начислению бонусов, направленные на пресечение

недобросовестного использования правил программы
- без статуса Плюс - 3000
- если поддерживать статус Плюс – 5000
«Opencard» – это дебетовая карта с программой лояльности, позволяющей получать до 2% cash-back бонусными рублями на свой бонусной счет от всех покупок по основной и всем дополнительным картам тарифа «Opencard» за календарный месяц

Cashback до 2% в месяц

Возврат до 5 тыс. Бонусных рублей в месяц *

Слайд 4

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТАРИФА OPENCARD Мгновенное пополнение с карт других банков по

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТАРИФА OPENCARD

Мгновенное пополнение с карт других банков по номеру

карты без комиссии

Бесплатные платежи и переводы через мобильный и интернет-банк

Мгновенные переводы по номеру телефона (СПБ) на карты других банков

Бесплатное обслуживание на всем сроке жизни

Кэшбэк до 2% по программе лояльности «Макс»

Бесплатные снятия наличных у партнеров. В сторонних банкоматах (не входящих в партнерскую сеть) и ТСП комиссия составит 1% от снимаемой суммы (min 299 руб.)

Возможность компенсировать проценты по кредиту бонусными рублями

Слайд 5

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МАКС»

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МАКС»

Слайд 6

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МАКС» Программа лояльности «Макс» позволяет накапливать бонусные рубли, которые

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МАКС»

Программа лояльности «Макс» позволяет накапливать бонусные рубли, которые начисляются на

бонусный счет за оплату покупок с помощью Opencard. Бонусные рубли можно конвертировать в рубли: 1 Бонусный рубль = 1 Рубль 1 Бонусный рубль = 1 Рубль

По итогам календарного месяца клиент может получить до 2% от суммы покупок по всем своим Opencard в виде Бонусных рублей:

До 20%

Активируйте в приложении или интернет-банке специальные предложения от наших партнеров и получайте до 20% (процент кэшбэка зависит от выбранного партнера)

2%

Слайд 7

КАК ПОЛУЧАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ ДО 2% ЗА ВСЁ По итогам календарного

КАК ПОЛУЧАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ ДО 2% ЗА ВСЁ

По итогам календарного месяца

клиент может получить до 2% от суммы покупок по всем своим Opencard в виде Бонусных рублей1:

MAX Бонусных рублей за календарный месяц:
Без статуса Плюс – 3000
Если поддерживать статус Плюс – 5000

MIN Бонусных рублей за календарный месяц:
Если накоплено меньше 150 Бонусных рублей за отчетный месяц, то Бонусные рубли не начисляются

1 Бонусные рубли начисляются на бонусный счёт — один на клиента
2 Для получения надбавки нужно поддерживать статус Плюс в течение 27 дней в течение календарного месяца

Выполнить условие можно по любой Opencard

Слайд 8

ОГРАНИЧЕНИЯ В НАЧИСЛЕНИИ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ Бонусные рубли не начисляются за операции:

ОГРАНИЧЕНИЯ В НАЧИСЛЕНИИ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Бонусные рубли не начисляются за операции:
снятия

наличных в банкоматах и кассах;
пополнения карты и банковские переводы ;
оплаты услуг

ОГРАНИЧЕНИЯ

Бонусные рубли нельзя передать другому человеку

Слайд 9

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

Слайд 10

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

Бонусные рубли

можно использовать для возмещения 100% от стоимости любой покупки, отраженной в выписке в ИБ/МБ1 из расчета 1 Бонусный рубль = 1 руб.

1 Важно пользоваться последней версией мобильного приложения и новой версией интернет-банка для корректного отображения баланса бонусных рублей и получения выписки

Слайд 11

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАКИЕ ПОКУПКИ

ПОПАДУТ В ВЫПИСКУ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ
Слайд 12

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАКИЕ ПОКУПКИ

ПОПАДУТ В ВЫПИСКУ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ

Покупка > 1 500 руб.
У клиента хватает Бонусных рублей для компенсации покупки
Покупка по основной карте Opencard
Покупка не старше 30 дней
Покупка, по которой получено финансовое подтверждение от банка
Если покупка удовлетворяет этим условиям, то клиент может получить по ней cash-back в размере 100%, нажав в выписке кнопку «Компенсировать» напротив покупки. Возмещение будет начислено на счет карты (в валюте карты)

Слайд 13

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАКИЕ ПОКУПКИ

ПОПАДУТ В ВЫПИСКУ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ

НАКОПЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Выписка для получения возмещения

Слайд 14

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАКИЕ ПОКУПКИ

ПОПАДУТ В ВЫПИСКУ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ

НАКОПЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Накопленные бонусы не сгорают со временем (даже при закрытии карты).
ВАЖНО Банк имеет право обнулить бонусы клиента, если он не пользовался картой в течение 2 лет.

Слайд 15

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАК КОНВЕРТИРОВАТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ В РУБЛИ РФ

ВОЗМЕЩЕНИЕ 100% СТОИМОСТИ ПОКУПОК

КАКИЕ ПОКУПКИ

ПОПАДУТ В ВЫПИСКУ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ

НАКОПЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Выписка для получения возмещения

Слайд 16

Преимущества Статуса Плюс: Снятие наличных без комиссии в любых банкоматах Увеличение

Преимущества Статуса Плюс:
Снятие наличных без комиссии в любых банкоматах
Увеличение лимита начисления

бонусных рублей Opencard с 3000 до 5000 / мес
Бесплатное Страхование выезжающих зарубеж
Максимальный бонусный кэшбэк

СТАТУС ПЛЮС

Вместе с надбавкой кэшбэка станет доступен ряд дополнительных преимуществ:

Статус присваивается автоматически клиентам при поддержании в течение месяца остатков на счетах в группе Открытие более 500 000 рублей
Клиент получает сообщение при присвоении ему данного статуса и ссылку на отдельную страницу со списком всех преимуществ по статусу

Для получения надбавок по программе лояльности нужно поддерживать Статус Плюс (остатки более 500 тыс.) в течение всего месяца – календарь для отслеживания выполнения условия появится в разделе программы лояльности. Обновление статуса происходит 1 раз в день, клиенту дается 5 дней для восстановление остатка – в этот период статус не снимается.

Слайд 17

Стоимость выпуска карты - 0 рублей, если активен статус Плюс /

Стоимость выпуска карты - 0 рублей, если активен статус Плюс / 2000 рублей,

если нет активного статуса Плюс (вернется в виде бонусных рублей, если получить статус Плюс в течении 30 дней после списания, если внести деньги (не менее 500 тыс. руб.) позже, то комиссия не возвращается.)
отсутствие комиссии за выдачу наличных денежных средств во всех банкоматах (по всему миру)
отсутствие комиссии за перевод денежных средств с банковских карт сторонних банков на карту Открытие с использованием реквизитов банковской карты через Интернет/Мобильный Банк
отсутствие комиссий за перевод денежных средств в сторонние банки (по реквизитам)
мгновенные переводы по номеру телефона (СБП) на карты других банков
Программа лояльности МАКС

СТАТУС ПЛЮС

Opencard плюс
Клиентам со Статусом Плюс можно оформить Visa Signature/Master World Black Edition с премиальным дизайном

Скидки у партнеров

Для получения надбавок по программе лояльности нужно поддерживать Статус Плюс (остатки более 500 тыс.) в течение всего месяца – календарь для отслеживания выполнения условия появится в разделе программы лояльности. Обновление статуса происходит 1 раз в день, клиенту дается 5 дней для восстановление остатка – в этот период статус не снимается.

Слайд 18

КАК ПОЛУЧИТЬ 20% СКИДКУ НА ПОРТАЛЕ TRAVEL.OPEN.RU Для всех карт с

КАК ПОЛУЧИТЬ 20% СКИДКУ НА ПОРТАЛЕ TRAVEL.OPEN.RU

Для всех карт с лояльностью

Opencard доступна компенсация:
до 100% бонусными рублями стоимости отелей/билетов (авиа, ж/д) на портале
скидка 20% на покупку/бронирование при 100% оплате бонусными рублями

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ:

Отдельный вход для держателей Opencard

Скидка 20% предоставляется только для карт с лояльностью Opencard, карты Travel (карты, выпущенные в рамках тарифных планов) скидка не предоставляется

Слайд 19

КАК ПОЛУЧИТЬ 20% СКИДКУ НА ПОРТАЛЕ TRAVEL.OPEN.RU Для всех карт с

КАК ПОЛУЧИТЬ 20% СКИДКУ НА ПОРТАЛЕ TRAVEL.OPEN.RU

Для всех карт с лояльностью

Opencard доступна компенсация:
до 100% бонусными рублями стоимости отелей/билетов (авиа, ж/д) на портале
скидка 20% на покупку/бронирование при 100% оплате бонусными рублями

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ:

Отдельный вход для держателей Opencard

Скидка 20% предоставляется только для карт с лояльностью Opencard, карты Travel (карты, выпущенные в рамках тарифных планов) скидка не предоставляется

Зайти на Travel.ru
Выбрать опцию авторизации с Opencard и авторизоваться по логину и паролю от ИБ. После ввода логина и пароля подтвердить кодом, направленным по смс
Выбрать билеты/отели
На этапе оплаты выбрать «использовать бонусные рубли для оплаты»
Скидка 20% рассчитается автоматически при полной оплате стоимости покупки бонусами!

Слайд 20

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО КАРТЕ ТАРИФЫ ЛОЯЛЬНОСТЬ

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО

КАРТЕ

ТАРИФЫ

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Слайд 21

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО

КАРТЕ

ТАРИФЫ

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Комиссия за оформление карты 500 руб., возвращается в виде бонусных рублей после совершения покупок на сумму 10 тыс.руб;
Бесплатно: годовое обслуживание, снятие в банкоматах Открытия и банков партнеров, переводы по номеру телефона (СБП), переводы по реквизитам без ограничений;
SMS уведомления – услуга подключена по умолчанию, комиссия 59 руб./месяц за каждую карту. Отключить SMS-уведомления клиент может в личном кабинете в мобильном или интернет-банке

Слайд 22

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО КАРТЕ ТАРИФЫ ЛОЯЛЬНОСТЬ

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО

КАРТЕ

ТАРИФЫ

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Слайд 23

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО

ПОСЛЕ ПРОДАЖИ И ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТУ НУЖНО ПОВТОРИТЬ ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПО

КАРТЕ

ТАРИФЫ

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Чтобы получить максимальный кэшбэк 2% за любые покупки и до 20% у партнеров необходимо: оплачивать покупки телефоном или смарт-устройствоми и поддерживать остаток на счетах банка суммарно больше 500 тыс. руб. (Вклады/Инвестиции/ Накопительные/Текущие)
Минимальная сумма начисления 150 бонусных рублей. Бонусы не сгорают, компенсировать бонусными рублями можно любую покупку от 1 500 руб. в мобильном или интернет-банке

Слайд 24

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Слайд 25

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Начисляется ли процент на остаток средств на счете

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Начисляется ли процент на остаток средств на счете карты?

Opencard

бесплатна?

Нет

Клиент платит только комиссию за оформление — 500 руб. Комиссия будет возвращена в виде бонусных рублей после достижения суммарного оборота покупок по карте 10 тыс.руб.
Также, при активации карты, всем подключается услуга СМС-инфо, которая бесплатна первые 2 месяца. По истечении 45 дней комиссия за пользование услугой составит 59 руб./мес. Об этом клиенту будет направлено уведомление и при желании услугу можно отключить в ИБ/МБ/КЦ

Слайд 26

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Платится ли комиссия за оформление (500 ₽) для

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Платится ли комиссия за оформление (500 ₽) для дополнительной

карты?

Предусмотрен ли возврат 500 руб. после 10 тыс.руб. оборота по доп. картам?

Да, за каждую карту

Да, по каждой дополнительной карте (за исключением основных и дополнительных кредитных карт) в виде Бонусных рублей

Когда возвращается комиссия 500 руб. за оформление, при совершении клиентом покупок на 10 тыс.руб. и выше?

Комиссия возвращается вместе с зачислением Бонусных рублей, в следующем месяце до 10 рабочего числа

Слайд 27

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ В какой момент списываются 500 руб. за оформление

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В какой момент списываются 500 руб. за оформление карты?

Основная

карта:
После любого движения по счету (совершение расходной операции или операции пополнение)
Дополнительная карта (дебетовая и кредитная):
Если ранее было движение по счету основной карты, то комиссия за дополнительную карту спишется сразу после выпуска карты
Если движений по счету основной карты не было, то комиссия спишется по правилам аналогичным списанию по основной карте
Слайд 28

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Как узнать баланс накопленных бонусов Бонусных рублей? Сколько

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как узнать баланс накопленных бонусов Бонусных рублей?

Сколько бонусов максимально

можно заработать?

Баланс Бонусных рублей можно узнать в ИБ/МБ информации по карте

Накопление бонусов ограничено месячным лимитом 3 000 Бонусных рублей.
Для клиентов со статусом Плюс – 5 000, Премиум – 15 000 Бонусных рублей

Можно ли передать накопленные бонусы другому человеку?

Нет

Учитывается ли оборот для начисления Бонусных рублей по другим моим картам?

Только по картам тарифа Opencard. Оборот по картам (основным, дополнительным, дебетовым и кредитным) суммируется для начисления Бонусных рублей