Инстаграм. УТП, позиционирование, ЦА, личный бренд

Содержание

Слайд 2

ПЛАН НА СЕГОДНЯ: Что такое Инстаграм? Как найти и изучить конкурентов.

ПЛАН НА СЕГОДНЯ:

Что такое Инстаграм?
Как найти и изучить конкурентов. Прямая и

непрямая конкуренция. Как отстраиваться от конкурентов?
Воронка продаж
Личный бренд
Бизнес-профиль
Продающее описание аккаунта, логин, аватар
Слайд 3

ИНСТАГРАМ Визуальная сеть №1 Самая быстроразвивающаяся социальная сеть Вовлеченность в Инстаграм

ИНСТАГРАМ

Визуальная сеть №1
Самая быстроразвивающаяся социальная сеть
Вовлеченность в Инстаграм выше в 10-15

раз
Платежеспособная аудитория, средний чек - 5000 руб.
Основная цель аудитории - наслаждение, отдых, «подсматривание»
Слайд 4

ТРЕНДЫ Увеличение жизни поста Рост влияния stories Принципы ранжирования меняются регулярно

ТРЕНДЫ

Увеличение жизни поста
Рост влияния stories
Принципы ранжирования меняются регулярно (хронология, «умная

лента»)
Личный бренд и личность в профиле
Не количество, а качество
Не прямые продажи, а коммуникация и вовлеченность
Видеоформат, «сиюминутный» контент, истории
Интерактивное общение
Рост продаж через соцсети
Спад блогерского влияния
Слайд 5

ПРЯМАЯ КОНКУРЕНЦИЯ Продаем один и тот же товар Оказываем одну и

ПРЯМАЯ КОНКУРЕНЦИЯ

Продаем один и тот же товар
Оказываем одну и ту

же услугу в одном городе / для одних и тех же людей
За счет чего конкуренция:
• Условия: доставка, рассрочка, сроки изготовления,
• Бренд и рекомендации
• Наличие отзывов и количество подписчиков в магазине
• Качество представления товара, описания, фотографии
Бывают сильные конкуренты: развитые аккаунты с налаженной базой и высокими продажами
Конкуренты в нашей «весовой категории»
Слайд 6

Пример прямой конкуренции

Пример прямой конкуренции

Слайд 7

ЧТО ДЕЛАТЬ С КОНКУРЕНТАМИ? АНАЛИЗ • Составляем таблицу профилей: ссылка, подписчики,

ЧТО ДЕЛАТЬ С КОНКУРЕНТАМИ? АНАЛИЗ

• Составляем таблицу профилей: ссылка, подписчики, основные преимущества,

смотрим по комментариям, что нравится аудитории
• Смотрим, как продвигается аккаунт:
https://publer.wildo.ru/ - рекламные объявления
https://advancets.org – блогерское продвижение
Слайд 8

НЕПРЯМАЯ КОНКУРЕНЦИЯ Одна и та же аудитория. Как работают с аудиторией

НЕПРЯМАЯ КОНКУРЕНЦИЯ

Одна и та же аудитория.
Как работают с аудиторией
Как делать

посты, которые актуальны аудитории
Какие вопросы задают в аккаунте
Искать варианты для партнерства
Что делаем?
Добавляем в ту же таблицу: ссылка, количество подписчиков, сильные стороны, имеют ли уже опыт партнерства (в аккаунте видно – есть ли совместные марафоны с кем-то и т.д.)
Слайд 9

ПРИМЕР НЕПРЯМОЙ КОНКУРЕНЦИИ:

ПРИМЕР НЕПРЯМОЙ КОНКУРЕНЦИИ:

Слайд 10

ОПРЕДЕЛЯЕМ УТП УТП - уникальное торговое предложение Оно должно содержать: 1

ОПРЕДЕЛЯЕМ УТП

УТП - уникальное торговое предложение
Оно должно содержать:
1 простая мысль
Ваше качественное

отличие от конкурентов/конкуренты могут сказать про себя противоположное
Не содержит клише
Не является уровнем ожидания клиента (качественный, ручной работы)
Может являться примером непрямой продажи: продаем образ жизни, экспертность, общение. Главное – определить ценность.
Слайд 11

ПРИМЕР УДАЧНОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ:

ПРИМЕР УДАЧНОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ:

Слайд 12

ОФФЕР Оффер - это основа эффективного коммерческого предложения. Продавать нужно не

ОФФЕР

Оффер - это основа эффективного коммерческого предложения. Продавать нужно не товар

или услугу, а выгоду от приобретения товара или услуги.
Добавляем конкретики нашему предложению
Составляем предложение на основе преимуществ
Отвечаем на вопросы:
• Чем вы отличаетесь от А или Б?
• Почему я должен вам доверять?
• Почему я должен у вас купить?
• Чем вы должны мне понравиться?
• Какую мою проблему или потребность вы решите?
В качестве оффера могут выступать: скидки, доставка/бесплатная доставка, промо-версии, УТП и т.д.
Слайд 13

ЧТОБЫ СОСТАВИТЬ ХОРОШИЙ ОФФЕР - НУЖНО ЗНАТЬ И ПОНИМАТЬ СВОЮ АУДИТОРИЮ

ЧТОБЫ СОСТАВИТЬ ХОРОШИЙ ОФФЕР - НУЖНО ЗНАТЬ И ПОНИМАТЬ СВОЮ АУДИТОРИЮ

Создать

портреты аудиторий. Их часто несколько.
Кто он - ваш идеальный клиент?
Где он живет?
Что ему нравится?
На кого он подписан?
Какие взгляды он разделяет?
Помогает – походить руками по профилям и посмотреть идеальных клиентов для себя.
Слайд 14

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Инстаграм-витрина или имиджевый Инстаграм Отличия: Концентрация на товаре Создаем сообщество

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Инстаграм-витрина или имиджевый Инстаграм
Отличия:
Концентрация на товаре
Создаем сообщество вокруг товара
Основная цель –

продать
Слайд 15

КАК НЕ НАДО:

КАК НЕ НАДО:

Слайд 16

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Личный бренд с продвижением услуг Особенности: задача - снять возражения

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Личный бренд с продвижением услуг
Особенности:
задача - снять возражения
вызывать доверие
продажа клиентам происходит

в личном общении
Слайд 17

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Личный аккаунт (блогерский) или тематическая площадка Задача – собрать вовлеченную

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Личный аккаунт (блогерский) или тематическая площадка
Задача – собрать вовлеченную аудиторию, которой

потом можно предложить рекламу и получить опыт, запустить личный проект
Слайд 18

СТРАТЕГИЯ Массфоловинг - на первом этапе подходит для всех Посевы (блогеры

СТРАТЕГИЯ

Массфоловинг - на первом этапе подходит для всех
Посевы (блогеры и площадки)

– лучшее для личного бренда и
площадок
Таргетированная реклама – для прямых продаж, для бренда опосредованно
«3 точки»: контент, посевы, таргет
«резкий старт»: заходим с активности, конкурса или гивевея и весь рекламный бюджет тратим на него.
«новые возможности»: анализируем список уже проведенных активностей, понимаем тонкие места. Добавляем новые способы продвижения
Слайд 19

ВОРОНКА ПРОДАЖ Воронка продаж (маркетинговая воронка) – маркетинговая концепция, принцип распределения

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Воронка продаж (маркетинговая воронка) – маркетинговая концепция, принцип распределения клиентов по стадиям

процесса продаж от первого контакта до заключения сделки. 
Цель воронки продаж. Обеспечение контроля всех этапов коммуникации и, с той или иной точностью, прогнозирования события в процессе продажи.
Задачи воронки продаж:
• обеспечение контроля качества коммуникации с покупателями;
• обеспечение наглядности параметров всего процесса коммуникации;
• управление этапами коммуникации;
• возможность планировать работу и маркетинговую активность.
Слайд 20

ВОРОНКА ПРОДАЖ Ответьте на вопросы: Как у вас выглядит воронка сейчас?Кто

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Ответьте на вопросы:
Как у вас выглядит воронка сейчас?Кто заключает сделку?


Откуда приходят люди?
Как вы можете повлиять на количество людей?
Вопросы, на которые нужно ответить до продвижения:
Какое предложение мы будем делать людям? Как будет заключаться сделка? Кто продает? Как им будет предоставляться услуга / отпускаться товар?
Откуда люди узнают о нашем предложении?
Слайд 21

ЛОГИН • Без сложных знаков: ж,щ,ш,з, ц, ы и похожих •

ЛОГИН

• Без сложных знаков: ж,щ,ш,з, ц, ы и похожих • Лучшее в

одно слово (нижнее подчеркивание лучше, чем точка) • Лучше «svekla» чем «beet», но «cherry», чем «chereschnya»
Чем легче пишется, запоминается, произносится, тем лучше!
Слайд 22

ШАПКА ПРОФИЛЯ Должна продавать!!! Аватар: яркие контрастные цвета, в идеале -

ШАПКА ПРОФИЛЯ

Должна продавать!!!
Аватар: яркие контрастные цвета, в идеале - лицо или

ключевой товар, использовать логотип можно если он - красивый и стильный.
Кто: В графе имя, с учетом поисковой оптимизации (30 символов)
Что: описание, Ваше предложение пользователю, УТП
Где: гео, для региональных бизнесов можно выставить в бизнес аккаунте
Как связаться: ссылка на сайт/мультиссылка, предпочтительный канал связи, желательно использовать триггер (призыв к действию)
Категория
Stories Highlights
Используйте # или @ в шапке - эти ссылки кликабельны
Слайд 23

STORIES HIGHLIGHTS Личный блог: Видеоприветствие или любой другой формат живого видео

STORIES HIGHLIGHTS

Личный блог:
Видеоприветствие или любой другой формат живого видео
Навигация через хэштеги

Самые крутые посты
Обработка фото до/после
Самые крутые места, где вы были
Полезности
Мимими
Смешные видео

Коммерческая страница:
Покажите себя
Отзывы
Закулисье
Скидки, акции, бонусы, розыгрыши
Ассортимент по группам товаров
Новинки
Топ-предложений, ограниченное предложение
Ответы на самые частозадаваемые вопросы
История бренда

Слайд 24

МУЛЬТИССЫЛКА Сервис - taplink.cc По промокоду 565656F вы получите скидку -10% на любой пакет

МУЛЬТИССЫЛКА

Сервис - taplink.cc
По промокоду 565656F
вы получите скидку -10%
на любой

пакет
Слайд 25

БИЗНЕС-АККАУНТ Возможность поставить адрес Статистика Кнопка связаться (можно подключить звонок/смс/e-mail) Возможность

БИЗНЕС-АККАУНТ

Возможность поставить адрес
Статистика
Кнопка связаться (можно подключить звонок/смс/e-mail)
Возможность расширить

место за счет графы адрес
Слайд 26

СВЯЗАТЬ СВОЙ ИНСТАГРАМ С БИЗНЕС-СТРАНИЦЕЙ

СВЯЗАТЬ СВОЙ ИНСТАГРАМ
С БИЗНЕС-СТРАНИЦЕЙ