Lesson 4 guideline. Жизненный цикл бага

обнаружен баг
Issue Type – JIJRA позволяет вести учёт не только багов, но и других сущностей (Требований, Задач на Разработку, Улучшений). В нашем случае – это Баг
Summary – краткое описание того, про что данный баг. При написании можно руководствоваться алгоритмом: что, где и при какой условии.
Пример хорошего описания:
Calculator - Multiply function returns incorrect result with float numbers
Wrong result returned when sending item request to 10.90.106.25 server
"Main->Most recent" page: "Error 500" error message loads while filter by "See all fields" value.
Пример плохого описания:
I cannot multiply
Incorrect response
Product doesn’t work

на продукт фатальная (showstopper)
серьезная (high)
ошибка неудобства (medium)
косметическая (low)
предложение по улучшению (cosmetic)
Priority – Приоритет - степень важности/срочности исправления дефекта
Blocker
Critical
Major
Minor
Trivial
Споры и выводы - http://software-testing.ru/forum/topic/12806/ Современный взгляд – оставить только поле Priority!

компонентов – указывается где именно был найден баг
Affects Version/s – версия, в которой был найден баг (например, Skype 3.0, Firefox 3.6, Microsoft Office 2007 build 3128)
Fix Version/s – версия, в которой данный дефект будет починен (если будет)
Assignee – тот, на кого переходит дефект согласно жизненному циклу. После создания дефект переходит либо на тест менеджера, либо на руководителя отдела разработки в случае отсутствия тест менеджера
Environment – параметры среды – версия операционной системы, версия браузера, параметры запуска

следующей схемой STR (steps to reproduce): 1. Open browser FF and type www.incredigames.com 2. Navigate to USER DETAILS (see screenshot1.jpg) section and follow My Details link
3. Press Change Photo button ER (expected result): Change Photo dialog appears
AR (actual result):
Change password dialog appears

о чем баг, и используются в описании
Используйте формат JPG для картинок, архивируйте большие DOC и много мелких файлов, используйте .wmv формат для видео